As 12 habilidades do líder na era digital

Para exercer uma boa liderança na era digital, é necessário dominar todos os tipos de habilidades relacionadas não apenas à gestão de novas tecnologias em si mesmas em um mercado já muito instável, mas também saber qual é a forma de atuar e colaborar com trabalhadores.

Vivemos em uma época em que cinco gerações diferentes vivem juntas no mundo de empresas, gerações que pensam, agem e lidam com as novas tecnologias em muito diferente. Não levar em consideração significa não saber o que esperar desde o início.

A seguir vamos descobrir quais são as principais competências de um líder na era digital, todos com o objetivo de realizar todo o tipo de empresas e contribuir para uma boa cultura organizacional.

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As habilidades e aptidões de líder mais importantes na era digital

Para ter sucesso em qualquer organização, é necessário que quem está encarregado de tudo saiba exercer uma boa liderança. Para fazer de qualquer empresa uma organização eficiente, produtiva e com grande potencial, é necessário conhecer e compreender como o mercado em que atua, um mercado que se antes do surgimento das novas tecnologias era muito instável, agora o é mais na era digital.

O contexto atual de negócios está mudando, complexo e volátil. Os líderes e executivos de organizações se deparam com situações desconhecidas com frequência, muitas deles causando grande confusão e medo, um medo natural que se não souber como lidar ruína. Por isso, os responsáveis ​​de qualquer empresa devem levar em consideração as seguintes habilidades de liderança na era digital.

1. Boa comunicação

Um líder na era digital deve ter habilidades de comunicação boas, claras, diretas e eficientes. Seja executivo, chefe de departamento ou qualquer cargo elevado, o líder deve atuar como uma espécie de diretor de comunicações cujo objetivo é que as mensagens e orientações sejam transmitidas dentro da organização de forma completa, chegando de forma clara e inequívoca às equipes que a Maquiagem. Uma mensagem clara e bem transmitida permite que os demais profissionais saibam o que é exigido deles e quais são os objetivos a serem alcançados.

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2. Controle do senso de urgência

Na era digital os tempos de execução do processo foram reduzidos graças a menos etapas necessárias. Isso, por sua vez, fez com que os resultados finais fossem solicitados mais cedo, pois, se um método mais rápido estiver disponível, não haverá necessidade de demorar tanto quanto antes. Porém, ao especificar os objetivos e necessidades da empresa, deve ficar claro quais são as prioridades e o que deve ser feito com urgência.

O sentido de urgência deve ser lógico e bem mensurado e é um aspecto que deve ser levado em consideração na tomada de decisões. Haverá coisas que exigirão que sejam feitas o mais rápido possível, enquanto outras, embora importantes, podem esperar. O líder deve ter bom controle do senso de urgência que, além disso, deve ser flexível, pois em mais de uma ocasião O que não era considerado urgente pode se tornar algo que deve ser feito agora, com mudanças na lista de prioridades.

3. Credibilidade e autenticidade

Um bom líder é aquele que tem credibilidade e é consistente com o que diz e faz. Você deve ser honesto com a mensagem que envia, bem como integridade ao tomar decisões. Você deve permanecer fiel à sua própria identidade e experiências, incluindo os valores, crenças, emoções, necessidades e objetivos que o caracterizam como a pessoa na frente de tudo. E isto deve estar refletido em sua identidade digital, tendo em conta quais são os principais nós emissores das mensagens e onde se encontra mais exposto à opinião pública.

4. Coragem na tomada de decisão

Como podemos muito bem imaginar e mais de um já viveu, o mundo dos negócios não é um mar de rosas. Em mais de uma ocasião, haverá tempos difíceis em que decisões arriscadas e difíceis terão que ser feitas.

Embora urgentes, essas decisões não devem ser tomadas com desespero. Deve haver sempre um profundo processo de reflexão e os prós e contras devem ser levados em consideração, sendo coerentes com o que vem a seguir.

5. Empatia

Um líder não é um robô frio e calculista que pensa apenas que a empresa funciona como uma máquina. O líder deve ter empatia, levando em consideração o que os trabalhadores sentem e pensam, pois sua eficácia depende muito do seu humor.

Frustração, decepção e medo são sentimentos que podem impedir um grande projeto, que é perfeitamente possível, de seguir em frente. Como líderes, devemos saber reconhecer esses sentimentos e saber como redirecionar a situação para transformar essas dúvidas e medos em esperança, motivação, entusiasmo e concentração para a resolução da meta.

6. Inteligência contextual

O líder deve compreender o ambiente particular em que a organização ou grupo de trabalho se encontra, ou seja, possuem inteligência contextual. Nesta habilidade, três componentes fundamentais são levados em consideração:

Em primeiro lugar, temos a compreensão retrospectiva, que implica aproveitar e valorizar o que foi aprendido ao longo da história da organização e que ainda se considera útil.

Em segundo lugar, temos visão, relacionada à capacidade de realizar o que se deseja e articular as ações a serem realizadas para alcançá-lo.

Por fim, temos a convergência que permite a integração adequada dos dois aspectos anteriores, utilizando-os para identificar e definir o futuro almejado.

7. Inteligência estratégica

Nesse contexto, podemos definir inteligência estratégica como a capacidade de antecipar tendências e mudanças no mercado, um mercado que no seu aspecto digital é muito instável e inseguro. Além das mudanças no mercado, o líder deve levar em consideração a cadeia de valor da própria organização e direcionar a transformação no campo digital desejado. É a capacidade de visualizar como o futuro pode impactar os resultados da empresa.

8. Adaptabilidade e velocidade de aprendizagem

O líder deve ter alta adaptabilidade e ágil capacidade de aprendizado, deve ser muito flexível com as mudanças que ocorrem no mercado. É fundamental aprender rapidamente com as experiências vividas antes de um determinado comportamento do mercado e ser capaz de aplicá-lo imediatamente em todos os tipos de novos contextos. Essa capacidade de aprendizado ágil permite lidar com a ambigüidade e a incerteza que muitas empresas enfrentam hoje. hoje, já que com tantas mudanças no mercado os executivos podem ficar indecisos sobre qual nova estratégia Aplicar.

9. Sedução e combinação de talentos

As empresas de hoje são lugares onde até 5 gerações diferentes compartilham espaço, cada um com um manejo diferente de novas tecnologias e maneiras de ver a vida organizacional variado:

• tradicionalistas (1928-1945)
• baby boomers (1946-1964)
• geração X (1965-1980)
• geração Y (1980-1990)
• geração Z (1990-2000)

As últimas duas gerações e, principalmente, Z, são consideradas nativas digitais. Essas pessoas cresceram em ambientes onde novas tecnologias estavam invadindo o ambiente de trabalho e educacional ou já eram amplamente implementadas. Tanto no gene Y quanto no X, o uso de computadores e a busca por informações são feitos de forma rápida e superficial, mas de forma eficaz, enquanto nas três gerações anteriores eles escolheram ler tudo e agir muito mais devagar com o uso dos novos tecnologias.

Esses aspectos aparentemente contraditórios podem ser explorados em uma organização, desde que você saiba como exercer a liderança de maneira adequada. O líder deve seduzir e combinar talentos, saber que os mais veteranos são muito mais cuidadosos com o que selecionam enquanto as novas gerações optam pela velocidade. Diferentes habilidades, estilos, motivações e objetivos entre as gerações devem ser levados em consideração, aproveitando-os para cada tipo de situação.

10. Capital psicológico

No nível individual, podemos relacionar o capital psicológico à sua satisfação e desempenho pessoal. No mundo dos negócios, isso pode ser associado a quatro estados psicológicos, representados pela sigla HERO em inglês:

• Esperança (Esperança): é o estado associado ao desejo e ambição necessários para ser constante no alcance das metas estabelecidas.
• Eficácia: é a capacidade de atingir os objetivos estabelecidos em contextos dinâmicos, instáveis ​​e imprevistos.
• Resiliência (Resiliência): o líder deve ter a capacidade de enfrentar as adversidades que possam surgir, resistindo às mudanças e administrando as incertezas do contexto comercial.
• Otimismo: você deve ter a capacidade de associar eventos positivos aos membros da equipe e considerar o eventos negativos que podem ocorrer como aprendizado, situações que, não importa o quão ruins possam ser, envolverão uma maior conhecimento.

11. Pensamento criativo e inovador

O pensamento criativo é uma das habilidades fundamentais no campo dos negócios E, de fato, é considerada a chave para a década de 2020. Do ponto de vista estratégico, o líder deve se posicionar como fonte e motor de inovação em dois sentidos. Isso faz a diferença, especialmente em um contexto histórico em que a Internet e o desenvolvimento de novas tecnologias permitem desenvolver rapidamente ferramentas e invenções de todos os tipos e ter uma grande alcance.

Por um lado, o líder deve atuar estabelecendo um ambiente de trabalho voltado para a criação e inovação de novos métodos e, por outro lado, deve servir como meio para alcançar a competitividade face às mudanças e ao ambiente enfrentou.

12. Liderança coletiva

A liderança atual não é autoritária nem associada ao poder ou cargo exercido, deve ter como foco facilitar e capacitar os colaboradores, cada um com um olhar e uma opinião sobre as ações que estão sendo tomadas na empresa. A liderança coletiva deve ser exercida, ou seja, envolver os funcionários na análise e na tomada de decisões, ao invés de decidir uma estratégia unilateralmente.

Isso ajuda a gerar empatia, comprometimento e motivação entre os colaboradores da organização. Por meio da liderança colaborativa, é possível promover a tomada de decisão descentralizada, promovendo altos níveis de colaboração e um sentimento de que os objetivos no âmbito da empresa são compartilhados por todos os membros da equipe.

Retomar

Cultivar todas essas habilidades permite que você exercer liderança eficaz, colaborativa, criativa, inovadora e estratégica na era digital. O mundo dos negócios de hoje é um ambiente de incertezas, um lugar ambíguo, dinâmico e complexo no qual o líder e seus seguidores devem trabalhar em equipe, se adaptar ao contexto comercial e trabalhar as habilidades emocionais e de trabalho para se antecipar a qualquer evento desfavoraveis. Uma visão estratégica de longo prazo e otimista deve ser priorizada.

A Internet e as novas tecnologias em geral continuarão a ser um motor de transformação, oportunidades e crescimento em qualquer organização, mas para isso são aquelas organizações que devem saber como se adaptar aos novos métodos do digital. Uma liderança que leve em conta as novas características da economia digital permitirá o desenvolvimento e o desenvolvimento de todos os tipos de organizações de sucesso.

Referências bibliográficas:

• Serrato-García, M. PARA. (2019) Você quer ser um líder na era digital? Estas são as 11 habilidades que você deve desenvolver. Espanha. Entrepeneur.
• Alami, Z. (s. F.). Como desenvolver liderança na era digital? Dinamarca. Internacionalmente.