Como gerenciar sua equipe de trabalho: orientações e dicas para o sucesso
Uma das maiores dificuldades que encontramos na nossa trajetória profissional (e também na pessoal ou desportivo, ou com algum tipo de projeto) é aprender a gerir o talento de um equipe.
Quando trabalhamos em equipe tudo fica mais complexo, mas quando você tem que ser quem lidera essa equipe, administra seus talentos e tem a responsabilidade principal, tudo fica ainda mais complicado. A grande chave para conseguir isso é entendermos que esse desenvolvimento não depende de autoridade ou de regras mágicas... mas em seu próprio desenvolvimento pessoal e em habilidades psicológicas chave.
Como gerenciar uma equipe de trabalho?
Uma equipe pode estar no trabalho, em um empreendimento, em algum tipo de competição, ou mesmo em seu família (uma família é um modo de equipe, já que seus membros têm ou deveriam ter objetivos comum). Quando chegamos nessa situação, ficamos com grandes dúvidas, já que ninguém nos ensinou a fazê-lo. Sentimos medo, insegurança, dificuldade de comunicação, de saber dizer não, de motivá-los e Sentimos que cada membro da equipe segue um caminho livre e, finalmente, esses objetivos comuns não são cumprir. Quais são as principais habilidades que o levam a alcançá-lo?
O desenvolvimento profissional é realmente um desenvolvimento pessoal. Para crescer como profissional (motivação fundamental na vida, pois através do trabalho se presta serviço ao mundo em que se vive) é preciso crescer como pessoa. As principais habilidades pessoais que o ajudam a melhorar como profissional são o gerenciamento de emoções (que influencia todas as decisões que você toma e seu humor), sua produtividade (o forma como se motiva, se motiva, administra tempo e recursos), a sua comunicação (se for assertiva, transparente e suficientemente empática) e sobretudo as relações pessoais. É aqui que entra uma habilidade pessoal e psicológica chave: liderança autêntica.
Nos últimos 10 anos tenho acompanhado profissionais como psicólogo e coach em seus processos de mudança pessoal para aprender a administrar suas equipes em empoderamientohumano.com. Para te ajudar, o primeiro passo é se cadastrar gratuitamente em Capacite-se (programa de desenvolvimento de habilidades pessoais para o desenvolvimento profissional).
A chave mais importante é confiar
Chefia muitas vezes é mal interpretado como uma posição de orientação, comando ou poder. Nada está mais longe da realidade. A liderança é, na verdade, a capacidade de influenciar positivamente os outros. Isso é algo necessário em uma equipe de trabalho, em um esporte, em um projeto, como professores, educadores e também como pais. Líder é a pessoa que assume a responsabilidade pela equipe, confia nas pessoas dessa equipe e sabe acompanhá-los no seu crescimento. Um líder, em primeiro lugar, cria outros líderes (o conhecimento não é mantido).
A grande chave para gerenciar sua equipe de trabalho, então, é a confiança. Quando a equipe não atinge os resultados esperados ou os consegue com muito esforço e estresse, é porque não há coesão e harmonia suficientes entre os membros dessa equipe. Isso é causado pela falta de confiança de quem deve administrar o talento daquela equipe (o excesso de confiança também é uma forma de desconfiança).
Coesão, motivação e empatia
Quando as pessoas confiam nessa pessoa, união, coesão, são consultadas e, ao mesmo tempo, esse líder as supervisiona e delega (mas sem hipervigilância). Em vez de construir uma autoridade formal, baseada na obediência cega, constrói uma autoridade moral, baseada na confiança. Quando você confia e confia em você (o que implica todo um processo de mudança), a relação com a equipe se torna mais perto, eles vêm até você, eles procuram você em busca de conselhos ou ajuda, e isso ajuda você a unir a equipe e atingir os objetivos proposto.
Outra habilidade essencial é comunicação empática e assertivo. O líder sabe transmitir o que é necessário, com gentileza, empatia, confiança, proximidade, interesse genuíno pelo outro e por suas necessidades, mas também estabelecendo limites claros. Na verdade, trata-se de um processo emocional, no qual está em jogo a maneira como você administra suas emoções (medo da reação do outro, insegurança, desconfiança etc.).
Finalmente: aprenda a administrar suas emoções. Este processo de mudança implica que você deve aprender a gerenciar suas emoções de uma forma mais funcional, para que acompanhá-lo nesse processo através da confiança, segurança e esperança em vez de medo, estresse, a ansiedade, raiva ou insegurança.
Fazer os outros crescerem está ajudando você a crescer. É um dos processos de mudança mais edificantes na vida profissional e pessoal.