Diferențe între „abilități ușoare” și „abilități dificile”

În timpul unui proces de recrutare, profesioniștii responsabili cu alegerea persoanei potrivite pentru funcție efectuează o evaluare completă a acestei persoane. Pentru a face acest lucru, acestea se bazează pe analiza lor relua iar în interviul cu candidatul la funcție.

Dar această evaluare nu se reduce doar la pregătirea sau experiența lor profesională, dar abilitățile care diferențiază această persoană de restul devin din ce în ce mai importante. Sunt cunoscuți sub numele de „abilități dificile” și abilități „ Dar din ce constau aceste abilități și sunt diferite de acestea?

Abilități ușoare și abilități în lumea muncii

În ciuda faptului că atât „abilitățile hard”, cât și „abilitățile soft” sunt dobândite de-a lungul vieții și nu numai în domeniile educaționale sau de formare reglementată, sunt puse în relevanță în lumea muncii, în special în procesele de selectare a personalului și în dezvoltarea sarcinilor de lucru.

1. „Abilități grele” sau abilități grele

Prin „abilități grele” înțelegem toate cunoștințele dobândite prin formarea educațională formală, precum și prin experiența profesională. Este probabil ca aceste abilități să fie predate în medii academice.

În general, persoana învață „abilitățile dure” în clasă, prin utilizarea cărților sau a altor materiale, sau la locul de muncă prin repetarea constantă a sarcinii. Putem spune că abilitățile dificile sunt toate acele abilități specifice care vă permit să îndepliniți o anumită sarcină sau serviciu.

În cele din urmă, aceste abilități sunt ușor de cuantificat, motiv pentru care tind să se evidențieze pe CV-uri și scrisori de intenție. În plus, sunt ușor de recunoscut de către persoanele care efectuează recrutarea.

Printre „abilitățile grele” găsim:

• Diplome academice sau certificate
• Competențe lingvistice străine
• Abilități de tastare
• Programare pe calculator
• Manipularea utilajelor industriale

2. „Abilități ușoare” sau abilități ușoare

Pe de altă parte, abilitățile soft sunt mult mai dificil de cuantificat și se referă la abilitățile interpersonale și social pe care îl are persoana care optează pentru slujbă. Aceste abilități ușoare se manifestă în diferitele moduri în care cineva relaționează și interacționează cu ceilalți.

Aceste competențe nu sunt învățate în domeniul academic, ci sunt dobândite de-a lungul vieții unei persoane, în viața de zi cu zi. În plus, acestea sunt direct legate de conceptul de inteligență emoțională și sunt condiționate de personalitatea persoanei și de dezvoltarea abilităților lor sociale.

Câteva exemple de „soft skills” sunt:

• Abilități de comunicare
• Flexibilitate
• Conducere
• Motivație
• Răbdare
• Persuasivitate
• Abilități de rezolvare a problemelor
• lucru in echipa
• De gestionare a timpului
• Etica muncii

Diferențe cheie între ele

Deși, cu descrierea unică a acestora, ne putem face deja o idee despre principalele diferențe dintre „aptitudini ușoare” și „abilități dificile”, Există trei diferențe cheie între ele care le fac mai mult sau mai puțin importante în funcție în mare măsură de poziția pentru care alegeți și tipul de carieră pe care doriți să îl dezvoltați.

1. Fiecare dintre ele necesită inteligențe diferite

În mod tradițional, a fi bun la abilități dificile este asociat cu nivelul de inteligență generală sau coeficient de inteligență (IQ), deși a fi bun la abilitățile soft necesită o formare suplimentară sau Inteligenta emotionala.

2. Abilitățile dificile sunt considerate în același mod în toate companiile

Abilitățile dificile sunt abilități în care regulile sau considerația tind să fie aceleași în majoritatea companiilor care le necesită.. Dimpotrivă, abilitățile ușoare sunt capacități sau abilități care sunt considerate diferit în funcție de cultura companiei și de oamenii cu care lucrează.

3. Acestea necesită diferite procese de învățare

După cum am menționat deja, „abilitățile dificile” pot fi învățate în școli, academii și universități. Adică încep de la o pregătire reglementată și există diferite niveluri de competență, precum și o cale prestabilită pentru a învăța fiecare dintre ele.

Comparativ, nu există o cale sau procedură standardizată pentru dobândirea de abilități interumane tipic pentru „soft skills”. Majoritatea abilităților soft trebuie învățate în contexte de interacțiune umană și aproape întotdeauna prin încercări și erori.

Cu toate acestea, există un număr mare de cărți și ghiduri care permit oamenilor să cunoască și să practice aspectele de bază ale abilitati sociale, deși vor fi întotdeauna condiționate de personalitatea subiectului.

Care sunt mai importante?

Răspunsul la această întrebare va depinde, în mare măsură, de locul de muncă la care aspirați și de cariera pe care intenționați să o dezvoltați.

Există trei tipuri diferite de cariere care pot fi clasificate în următoarele categorii:

1. Cariere care necesită „abilități dificile” ridicate și puține „abilități ușoare”

Cum ar fi, de exemplu, cariere în lumea cercetării teoretice. În acest mediu cei cu cunoștințe strălucite, dar care s-ar putea să nu funcționeze bine în echipă sau cu alte persoane tind să se potrivească.

2. Cariere care necesită ambele abilități

În cadrul acestei categorii se află majoritatea locurilor de muncă. În cadrul acestora, lucrătorii trebuie să aibă cunoștințe legate de domeniul lor, dar să posede și abilități sociale care să le permită să își desfășoare activitatea eficient. Un exemplu al acestor cariere este dreptul, psihologia clinică sau administrarea afacerilor.

3. Cariere care necesită mai multe „abilități ușoare” decât „abilități dificile”

În cadrul acestui grup putem găsi locuri de muncă precum vânzători, vânzători sau servicii pentru clienți; întrucât munca lor depinde mai mult de abilitățile de comunicare și conectare cu oamenii, precum și de abilitățile de persuasiune și rezolvarea rapidă a problemelor.