Tendința de status quo: ce este, cum ne afectează și exemple

Există multe comenzi rapide mentale în care cadem în mod obișnuit. Suntem mai conștienți de unii decât de alții.

De data aceasta ne vom concentra pe unul relativ necunoscut, dar care ne afectează cu o frecvență ridicată. Este vorba de prejudecata de status quo. În continuare vom descoperi în ce constă și care sunt cele mai frecvente efecte atunci când îl folosim.

• Articol asociat: „Biasuri cognitive: descoperirea unui efect psihologic interesant”

Care este prejudecata de status quo?

Tendința de status quo este o preferință înnăscută a ființei umane de a nu vedea modificată situația în care se află. Adică acționează generând o înclinație spre starea actuală spre deosebire de alte opțiuni din cele care ar experimenta schimbări de un fel care, prin urmare, le-ar modifica situația în unele direcţie. Prin urmare, este un efect psihologic prin care persoana tinde să decidă să rămână așa cum este, mai degrabă decât să se schimbe.

Tendința de status quo este o prejudecată emoțională, adică o prejudecată în care emoțiile noastre generează distorsiuni atunci când raționăm și judecăm despre un aspect specific. În acest caz, afectează în mod specific acele decizii care se opun unei opțiuni în care subiectul ar rămâne așa cum este. și altul în care ar trebui să sufere o modificare a stării de bază, făcându-l să tindă să opteze pentru prima ei.

Conceptul de prejudecată a status quo-ului a fost inventat de autorii William Samuelson și Richard Zeckhauser, în 1988. Expresia folosește cuvântul părtinire, care este o eroare de gândire care ne împinge într-o anumită direcție fără ca noi să fim conștienți de aceasta în multe ocazii. Cealaltă parte a numelui este expresia latină status quo, care înseamnă starea actuală a unui anumit element, în acest caz, persoana.

Tendința de status quo nu trebuie confundată cu un alt fenomen numit inerție psihologică. Deși amândoi au similitudini, nu sunt exact la fel. Diferența constă în activitatea sau pasivitatea subiectului pentru a-și menține situația actuală. În cazul părtinirii status quo-ului, persoana va lua parte activă pentru a împiedica un anumit eveniment să genereze modificări.

Dar, în cazul inerției psihologice, aceasta va fi pasivă în cursul evenimentelor. Prin urmare, el nu ar lua parte la schimbarea statu quo-ului său, dar nu ar acționa pentru a împiedica anumite evenimente să afecteze acea situație de stabilitate în care se află.

• S-ar putea să vă intereseze: "Gregariousness: efectul Bandwagon și efectul Underdog"

Explicația tendinței de status quo

Știm deja în ce constă prejudecata de status quo. Acum vom încerca să înțelegem fenomenele psihologice din spatele și care fundamentează acest curios mecanism în modul nostru de a gândi și de a lua decizii. Potrivit unor cercetători, Acest fenomen s-ar forma prin amestecul altor prejudecăți psihologice care ne afectează în mod obișnuit.

Urmează să trecem în revistă câteva dintre aceste efecte.

1. Aversiunea față de risc

Una dintre ele este aversiunea pentru pierderi. Este un efect prin care un subiect va tinde să prefere să evite să piardă o anumită cantitate sau un anumit bun, decât să câștige aceeași cifră sau să obțină un produs de valoare echivalentă. Cu alte cuvinte, pierderile ne cântăresc mai mult decât eșecul de a câștiga exact aceeași sumă, deși în termeni economici este o situație comparabilă.

Diferența este că preferăm ca situația noastră să nu se schimbe în rău înainte ca situația să se schimbe în bine. Acest efect este parțial alimentat de tendința de status quo.

2. Efect de dotare

Un alt fenomen curios care are legătură și cu psihologia și economia comportamentală este efectul de înzestrare. Aceasta este o altă părtinire prin care tindem să percepem un anumit activ ca fiind mai valoros atâta timp cât este proprietatea noastră. Prin urmare, vom experimenta o tendință de a considera că merită mai mulți bani atunci când încercăm să-i vindem decât atunci când suntem dispuși să-i cumpărăm, chiar dacă bunul este exact același.

Să presupunem că o persoană își pune mașina la vânzare. O va aprecia mental la o anumită valoare. Cu toate acestea, dacă aceeași persoană nu avea mașină și, în loc să vândă, ar trebui să cumpere una exact ca presupunerea anterioară, el ar fi întotdeauna dispus să plătească un preț sub ceea ce considerase în prima caz.

În acest caz, prejudecata de status quo are legătură cu efectul de înzestrare, deoarece doar subiectul sunteți dispus să vă schimbați situația actuală atunci când considerați că beneficiul este mai mare decât posibilul risc.

3. Evitarea regretului

Un alt concept psihologic interesant care ar ajuta la generarea prejudecății status quo-ului ar fi pur și simplu evitarea regretului. Și anume, persoana va arăta o tendință de a prefera să nu trebuiască să regrete consecințele unei decizii. Prin urmare, veți prefera să rămâneți așa cum sunteți, deși paradoxal puteți regreta, de asemenea, că nu ați luat decizia și, prin urmare, ați pierdut unele posibile beneficii.

Dar, așa cum am văzut în efectele anterioare, ne asumarea riscurilor va prevala asupra posibilității de a obține beneficii echivalente.

• S-ar putea să vă intereseze: „Ce este vinovăția și cum putem gestiona acest sentiment?”

4. Efectul simplei expuneri

Un alt fenomen care stă la baza prejudecății de status quo este simplul efect de expunere. Este o altă scurtătură mentală prin care o persoană va tinde să arate o preferință pentru acei stimuli pe care îi cunoaște, pur și simplu pentru că îi cunoaște. Și anume, faptul că a fost expus unui anumit element va favoriza faptul că persoana se simte confortabilă cu el și îl preferă înaintea altor stimuli echivalenți.

Acest mecanism se mai numește și principiul familiarității.

Exemple de prejudecăți de status quo

După o primă introducere în care am reușit să ne facem o idee generală despre ceea ce implică prejudecata de status quo și o a doua parte în care am am încercat să înțelegem mai bine mecanismele psihologice implicate în funcționarea sa, acum vom încerca să-l vizualizăm printr-o serie de exemple.

1. Investiții

Putem vizualiza prejudecata de status quo atunci când ne confruntăm cu situații în care o persoană are opțiunea de a investi o sumă de bani între diferite posibilități, cu un risc mai mic sau mai mare. În funcție de situația inițială a persoanei (dacă a investit deja înainte și în ce tip de fond), va exista sunt mai susceptibile de a-și asuma riscuri sau, dimpotrivă, vor prefera să rămână așa cum sunt și să renunțe la posibil Beneficii.

2. Asigurare

Unul dintre exemplele clasice ale prejudecății de status quo a fost realizat accidental de o companie de asigurări auto din SUA.. În anii 90, această organizație și-a contactat clienții pentru a le oferi posibilitatea de a alege între două tipuri diferite de asigurări. În opțiunea A, aceștia trebuiau să plătească o sumă mai mare, dar în schimb aveau dreptul deplin să depună cereri. Opțiunea B a fost mai ieftină, dar a limitat semnificativ opțiunile în eventualele procese.

Această campanie a fost desfășurată în două state diferite, New Jersey și Pennsylvania. În New Jersey, majoritatea au ales opțiunea B, în timp ce în Pennsylvania, majoritatea clienților au optat pentru A. Cum este posibil să existe o diferență atât de evidentă între cele două grupuri? Tocmai pentru că în New Jersey, opțiunea B era cea pe care clienții o aveau în mod implicit, în timp ce în Pennsylvania opțiunea A era standard.

Ceea ce s-a arătat este că, în realitate, persoanele care au participat la acest studiu nu au luat o decizie calculată și rațională, ci au fost luate de către părtinirea status quo-ului, adică au preferat să rămână așa cum era înainte de a explora alte posibilități, chiar dacă ar exista potențiale beneficii pentru Schimbare.

3. Angajare

De asemenea, prejudecata de status quo A fost observat în lumea organizațională și în special în departamentul de Resurse Umane. Un studiu a arătat că pe parcursul unui proces de selecție, caracteristicile predominante ale Candidații care au ajuns în ultima fază urmau să stabilească cine va fi ales, sau mai bine zis cine nu va fi unul ales.

În acest caz, studiul a vorbit despre posibilitatea ca toți candidații, cu excepția unuia, să împărtășească caracteristici precum sexul sau rasa. În acest caz, candidatul rămas ar avea practic toate opțiunile pentru a fi respins automat și ar fi din cauza părtinirii status-quo-ului.

Totuși, acest studiu a constatat, de asemenea, că Dacă în loc de un candidat, sunt doi care împărtășesc aceste trăsături minoritare, șansele lor cresc de aproape 80 de ori față de presupunerea anterioară. Un efect cu adevărat izbitor care, dacă nu este cunoscut recrutorilor, își poate distinge semnificativ judecata atunci când selectează candidații.

Referințe bibliografice:

• Kahneman, D., Knetsch, J.L., Thaler, R.H. (1991). Anomalii: Efectul de înzestrare, aversiunea la pierdere și prejudecățile de status quo. Journal of Economic Perspectives.
• Johnson, S.K., Hekman, D.R., Chan, E.T. (2016). Dacă există o singură femeie în grupul dvs. de candidați, statistic nu există nicio șansă să fie angajată. Recenzie de afaceri Harvard.
• Samuelson, W., Zeckhauser, R. (1988). Tendința de status quo în luarea deciziilor. Jurnal de risc și incertitudine. Springer.