Selecția personalului: 10 chei ale succesului

Capitalul uman este, fără îndoială, marele motor al companiei. Procesele de selecție a personalului sunt esențiale pentru ca o organizație să aibă succes sau nu. Alegerea candidaților corespunzători pentru ocuparea diferitelor posturi ale companiei va fi decisivă pentru buna performanță a lucrătorilor și performanța companiei. Alegerea unei căi greșite este, de asemenea, o cheltuială mare.

niste consecințele unui proces slab de recrutare sunt după cum urmează:

• Nemulțumirea lucrătorilor și performanța slabă a acestora.
• Probleme de adaptare și integrare.
• Cifra de afaceri crescută.
• Costuri mai mari în formare și noi procese de selecție.
• Pierderi pentru companie și rezultate mai slabe.
• Climat prost de lucru.

Cheile unui proces de selecție de succes

Pentru a evita aceste consecințe negative, este posibil să urmați o serie de pași pentru ca procesul de selecție a personalului să fie eficient. Le vedem în rândurile următoare.

1. Detectează nevoile

Primul pas către succes în procesul de recrutare este definește bine locul de muncă care trebuie ocupat

. Această sarcină de bază, care poate părea de bun simț pentru experții în resurse umane, poate să nu fie atât de comună pentru acei indivizi care nu au primit instruire în acest domeniu. În mod ciudat, există încă oameni care folosesc sistemul clasic de interviuri, deci nu există analizați în detaliu nevoile funcției și nici nu pregătesc temeinic procesul de selecție personal.

Prin urmare, primul pas este să cunoașteți în profunzime sarcinile care sunt îndeplinite în cadrul postului și abilitățile de care are nevoie un individ care dorește să lucreze în acea poziție. Va fi necesar să colectați informații cheie, cum ar fi scopul locului de muncă, funcțiile îndeplinite acolo, cerințele necesare și acele competențe și abilități pe care trebuie să le posede un lucrător pentru a putea oferi un profit bun atunci când ocupi acel loc de muncă.

Cunoașterea funcției se poate face cu câteva săptămâni înainte de interviu sau, în mod ideal, la elaborarea unui catalog al competențelor organizației în care toate joburile sunt bine definite și salvate pentru posibile procese de selecție viitoare. Descrierea postului este esențială pentru a putea evalua competențele candidaților la interviu și pentru a ști ce să le cereți să extragă cele mai utile informații.

• S-ar putea să vă intereseze: "Chei psihologice utile pentru a îmbunătăți leadershipul în afaceri"

2. Planifică-l

O altă cheie pentru a avea succes într-un proces de recrutare este o bună planificare. Unele companii au un plan cuprinzător de resurse umane, care ia în considerare procesele de selecție, instruire, remunerație etc. și care facilitează foarte mult gestionarea personalului pentru toți niveluri. Acest lucru facilitează detectarea nevoilor și să poată planifica o îmbunătățire, de exemplu, în formare a unor angajați. Atunci când acest lucru nu este cazul, este necesar să planificați procesul de selecție pentru a ști cum se va desfășura. Desigur, întotdeauna după ce am evaluat nevoile.

3. Țineți cont de nevoile organizației

Un proces de recrutare ia în considerare trei elemente cheie. Pe de o parte, funcția de post, care, așa cum am spus, trebuie să fie bine definită. Un al doilea element cheie este muncitorul, deoarece abilitățile pe care le posedă trebuie să corespundă cerințelor funcției.

Dar al treilea element, și nu mai puțin important, este organizația, deoarece fiecare companie este diferită și are valorile sale, mediul său de lucru și modul său de lucru. Muncitorii trebuie să se potrivească nu numai postului, ci și organizației și culturii sale. Cunoașterea temeinică a companiei este, de asemenea, cheia pentru a putea evalua candidații care aspiră la un loc de muncă în cadrul acesteia.

4. Evaluează competențele

Ceea ce diferențiază procesele clasice de selecție de cele moderne este conceptul de competență, care a apărut din necesitatea de a evalua nu numai setul de cunoștințele, abilitățile și abilitățile pe care le posedă un individ, dar și abilitatea lor de a-și folosi abilitățile pentru a răspunde la situații specifice și rezolva problemele care pot apărea în scena Laboral. Competențele țin cont și de componenta atitudinală și evaluativă care este prezentă în acțiunile lucrătorilor.

Acest concept include patru dimensiuni diferite:

• Să știi să fii: este elementul personal. Sunt atitudinile și valorile care ghidează comportamentul unui individ.
• Știți: este elementul tehnic. Studiile sau cunoștințele pe care le posedă persoana respectivă.
• A ști să faci: este elementul metodologic sau abilitatea de a aplica cunoștințele: sunt modalitățile de a acționa, abilitățile, abilitățile ...
• Știind cum să fii: este elementul participativ și capacitatea de comunicare interpersonală și de lucru în echipă.

Competențele ne ajută să evaluăm dacă persoana se potrivește în funcție și, de asemenea, în organizație.

• Articol asociat: "Cum să faci față unui interviu bazat pe abilități: 4 chei pentru obținerea locului de muncă”

5. Detectează talentul propriei companii

Uneori nu este necesar să căutăm talent afară pentru că ceea ce avem în companie este bun. Gândiți-vă la un angajat care a fost în organizație de 10 ani și știe mai bine decât oricine cum funcționează compania. Poate că sunteți pregătit să obțineți performanțe mai bune într-o altă poziție sau puteți fi instruit să lucrați într-un alt loc de muncă în care să puteți fi și mai util companiei. Detectarea talentelor este esențială pentru a putea realiza o promovare internă. Compania câștigă și muncitorul la fel, pentru că se simte prețuit.

• Articol asociat: "10 chei pentru a detecta și păstra talentul în compania dvs."

6. Scufundați-vă în lumea digitală și căutați candidați pasivi

Metodele tradiționale de recrutare se bazează, în general, pe ceea ce se numește candidat activ, deoarece compania așteaptă CV-urile persoanei interesate bara. Metoda clasică este de a pune o ofertă, de exemplu, în un site de căutare de locuri de muncă, în cazul în care aceiași candidați sunt preocupați de trimiterea CV-ului către companie.

În schimb, odată cu apariția lumii 2.0, a apărut un nou mod de recrutare, și este căutarea candidaților pasivi de către vânătorii de cap, ceva care funcționează foarte bine pentru anumite poziții, de exemplu, poziții înalte. Candidatul pasiv, în mod normal, nu are nevoie să schimbe locul de muncă, dar este un talent care este de obicei foarte apreciat.

7. Folosiți testele și chestionarele necesare

Cele mai eficiente procese de recrutare includ diferite teste și chestionare pentru a selecta candidații ideali pentru funcțiile pe care le oferă. Interviul de angajare poate fi un instrument bun pentru a-l cunoaște pe solicitant, dar bazându-se exclusiv pe această metodă este posibil să nu fie pe deplin fiabil.

De aceea este posibil să se utilizeze diferite teste (de exemplu, jocuri de rol) sau teste psihototehnice să determine aptitudinea profesională a candidaților, să le cunoască personalitatea și să le evalueze motivare.

• Puteți cunoaște diferitele teste care există în acest articol: "Tipuri de teste de selecție a personalului și chestionare”

8 Pregătiți interviul

După cum am spus, cunoașteți nevoile funcției, planificați procesul de selecție și utilizați metoda competențelor este esențială pentru a putea profita la maximum de interviu loc de munca. Știți exact de ce abilități avem nevoie Ne va permite să le recunoaștem și să le măsurăm la fiecare candidat pe care îl intervievăm și, pentru aceasta, trebuie să planificăm un interviu adaptat fiecărui caz. În plus, acest lucru ne va permite să comparăm diferiții solicitanți pentru funcție și să tragem concluzii mai fiabile.

9. Acordați atenție integrării

Procesul de selecție nu se încheie cu alegerea candidatului și angajarea acestuia, ci mai degrabă cu Incorporarea la locul de muncă ar trebui să fie, de asemenea, un aspect de luat în considerare pentru a obține succes în acest sens teme pentru acasă. Este necesar ca acest candidat să cunoască compania în profunzime și să fie integrat corespunzător cu colegii și cultura organizației pentru ca acel candidat să se simtă confortabil și îndeplinește îndatoriri în măsura posibilităților tale.

10. Urmare

Monitorizarea este, de asemenea, esențială în procesul de selecție și evaluarea candidatului pe termen scurt și mediu, prin sondaje de satisfacție sau evaluări de performanță, este esențial să știm dacă alegerea pe care am făcut-o a fost corectă.