Cele 4 tipuri de sisteme de organizare a afacerilor

Deși din exterior poate părea că toate companiile sunt organizate în același mod, adevărul este că există diferite tipuri de structuri în funcție de mărime și activitățile care au loc în ele. a executa.

Unii pot fi mai ierarhici, având manageri responsabili de diferite departamente care, la rândul lor, au alți manageri responsabili de raportarea a tot ceea ce se face în ele. Alții, pe de altă parte, pot renunța complet la această ierarhie și, s-ar putea spune chiar că nu există deloc management.

Există diferite tipuri de sisteme de organizare, fiecare cu particularitățile și adecvarea sa, în funcție de caz.. O să le descoperim mai jos.

• Articol asociat: "Psihologia muncii și a organizațiilor: o profesie cu viitor"

Care este sistemul de organizare al unei companii?

Sistemele organizaționale sunt structurile pe care sunt configurate organizațiile. Acest tip de structură definește modul în care este alcătuită fiecare divizie a unei companii, ierarhia celui care raportează cui și cum fluxul de comunicare

la diferitele niveluri ale organizației. Cu un sistem organizațional bine definit, toți lucrătorii știu ce se așteaptă de la ei și cui le datorează informați, deoarece ierarhia este bine definită și există o fluiditate în comunicarea celor diferiți niveluri.

Există mai multe tipuri de sisteme organizaționale care, deși sunt și cei care cred că unele sunt mai bune decât altele, adevărul este că în mediu de lucru, fiecare se adaptează mai bine organizației în funcție de activitățile desfășurate în ea, dimensiunea acesteia și altele factori.

A avea un sistem organizațional bine definit aduce multe beneficii, inclusiv o eficiență mai bună, o productivitate mai mare și luarea de decizii fluidă., motiv pentru care este necesar să cunoaștem și să alegem cel mai adecvat sistem organizațional pentru fiecare caz.

Tipuri și caracteristici ale sistemelor organizaționale

După cum am spus, există diferite tipuri de sisteme de organizare, unele mai potrivite decât altele, în funcție de caracteristicile organizației. Aici vedem principalele tipuri care există, precum și câteva exemple din viața reală.

1. Sistem funcțional

În sistemul funcțional sunt mai multe departamente specializate, cum ar fi vânzări, finanțe și operațiuni. În partea de sus a ierarhiei departamentale există un manager care supraveghează toate departamentele.

Fluxul de comunicare este destul de clar și de bază, deoarece fiecare angajat este responsabil de informarea sau raportarea activităților sale șefului său. La rândul lor, șefii fiecărui departament raportează conducerii superioare, adică managerului care supraveghează întreaga structură.

Deoarece organizația este segmentată în departamente specializate, lucrătorii săi se specializează și ei, care contribuie la o cale foarte bine stabilită spre creștere. Deoarece fiecare angajat este foarte clar cu privire la ceea ce are de făcut și nu iese în afara scopului său de intervenție, nu există loc pentru ambiguitate.

Cu toate acestea, în același mod în care această structură are aceste avantaje, are dezavantajul principal că comunicarea interdepartamentală este complicată, în multe cazuri inexistent, deoarece toate raportează în sus. Consecința negativă a acestui fapt este că brainstorming-ul este rar, cu excepția cazului în care intervine conducerea superioară.

2. Sistem divizional

În sistemul divizional organizația este împărțită în echipe de lucru, fiecare lucrând la diferite proiecte. Multe tipuri diferite de echipamente pot fi incluse în acest tip de sistem de organizare.

Echipele sunt create în mod intenționat, gândindu-se la abordarea proiectelor specifice și semnificative pentru performanța și progresul companiei. De exemplu, o companie auto ar putea avea diferite echipe separate, fiecare dedicată dezvoltării unui model de mașină diferit.

Fiecare echipă de proiect primește supravegherea unui director, dar are și autonomie în cadrul organizației. Datorită faptului că fiecare echipă de lucru este dedicată exclusiv proiectului său, angajații se pot familiariza profund cu munca echipei lor.

Cu toate acestea, punctul slab al acestui tip de organizație seamănă foarte mult cu cel al sistemului funcțional. Diviziunile organizației sunt pe deplin conștiente de munca colegilor lor din cadrul proiect, dar nu știu ce fac celelalte echipe și nici nu există o comunicare între ele ei.

• S-ar putea să vă intereseze: „Cele 7 funcții și roluri ale psihologilor în afaceri”

3. Sistem matricial

Sistemul matricial este o combinație a celor două sisteme anterioare. Sistemul de afaceri Este configurat ca un tip funcțional de sus, adică având o ierarhie tradițională și cu departamente specializate.

Cu toate acestea, atunci când punem lupa pe departamente, putem vedea că fiecare dintre ele este organizat divizional, cu diferite echipe însărcinate cu realizarea de proiecte diferite.

Acest sistem este complex, cu care necesită multă planificare pe lângă dezvoltarea unei comunicări interne fluide și rapide pentru a evita orice neînțelegeri, dar datorită complexității sale, multe probleme asociate cu modalitățile divizionale și funcționale sunt eliminate.

Acest tip de organizație permite comunicarea să ajungă la oamenii potriviți și la momentul potrivit. Lucrătorii primesc informații rapid, crescând astfel productivitateaÎn plus, întrucât toate părțile companiei comunică între ele, permite o gândire holistică datorită faptului că toate echipele știu ce fac alții. În plus, este încurajată colaborarea încrucișată.

Cu toate acestea, poate apărea o problemă asociată cu acest tip de structură. Deși există o anumită structură ierarhică, de jos în sus, faptul că toți cei implicați sunt intercomunicați poate aduce cu sine inconvenientul că nu se știe foarte bine cui să raporteze când un anumit teme pentru acasă.

4. Sistem plat

În sfârșit, avem sistemul plat în care, așa cum sugerează și numele său, „aplatizează” o mare parte din ierarhie, oferind lucrătorilor o autonomie mai mare. Deși pot avea structuri formale, în companiile cu un sistem plan de organizare, munca este de obicei împărțită prin înființarea de echipe de lucru temporare..

Nu trebuie crezut că în acest sistem nu există deloc ierarhie. Există încă angajatori și angajați, deoarece există încă manageri de top care conduc operațiunea. Cu toate acestea, acest sistem încearcă să evite complet structurile ierarhice tradiționale, care au fost adesea asociate cu probleme de comunicare.

În sistemul plat, acest lucru este evitat și, de fapt, în el există o creștere semnificativă a comunicării între echipe, eliminând probleme de comunicare care pot apărea atunci când mesajele călătoresc printr-o structură ierarhică prea extinsă dar confuz.

Dar, în ciuda faptului că are avantajele sale și că mulți îl consideră sistemul ideal pentru orice companie, în practică, sistemul plat nu poate fi aplicat în organizațiile mari.

Acest sistem este greu de întreținut atunci când compania crește și are nevoie de sisteme de comunicare mai structurate și, prin urmare, ierarhizate. În plus, lucrătorii din acest tip de organizație se pot simți copleșiți de faptul că trebuie să facă prea multe sarcini diferite și nu au prea multe șanse de a fi promovați.