Neuromarketing: creierul tău știe ce vrea să cumpere
Beneficiile psihologie după cunoștințele noastre, sunt nebănuite. Pe măsură ce deceniile trec, progresele în psihologie sunt folosite de către lumea sportului, medicină, educație și mai ales publicitate și marketing.
Neuromarketing Este o disciplină relativ nouă, care încearcă să creeze campanii de marketing eficiente din cunoștințele pe care le avem despre mintea umană; în mod specific, creierul. Funcționează această disciplină? Rezultatele te pot surprinde ...
Neuromarketing: pătrunderea în creierul consumatorului
Totul a început cu crearea unei tehnologii foarte simple: biofeedback. De multe decenii, psihologii încearcă să învețe tot mai multe despre comportamentul uman și procesele sale mentale analizând reacțiile fiziologice, cum ar fi tensiunea, impulsul electric, transpirația, dilatarea pupilară etc. Așa apare biofeedback-ul, care constă, prin ceea ce știm despre acele înregistrări, din a face persoana să învețe pentru a vă relaxa sau pentru a vă controla starea de anxietate folosind un dispozitiv mic care vă informează despre starea dvs. fiziologică cu un sunet sau ușoară.
Este foarte simplu: persoana se culcă, pune degetele pe niște senzori confortabili care sunt atașați la dispozitivul mic și aude un sunet puternic. Pe măsură ce vă relaxați, sunetul devine din ce în ce mai scăzut și mai lent. Această tehnologie simplă nu este utilizată doar pentru a învăța să vă relaxați... dar pentru mult mai mult. Atunci intervine jocul. Neuromarketing.
De ce unele campanii publicitare nu funcționează?
Marketerii și agenții de publicitate s-au săturat să simtă cum nu funcționează ceea ce trebuia să funcționeze în mintea consumatorilor. Poate că problema era că nu știau suficient de bine cum funcționează mintea umană. Au început apoi să practice neuromarketingul.
Cum? Marketerii au început să aplice cunoștințele de psihologie în studiile lor, și folosind tehnologia în înregistrările senzoriale, au decis să studieze care publicitate a fost cea mai eficientă pentru oameni (folosind senzori pe persoanele testate, cum ar fi măsurarea răspunsului pupilar, mișcările ochilor, circulația, etc.). Rezultatele au fost foarte surprinzătoare ...
Campaniile care ne spun că tutunul ucide funcționează?
De ani de zile au avut loc campanii care, cu fotografii cumplite și foarte neplăcute pe pachetele de țigări, ne spun că fumatul ucide, cauzează impotență sau ne poate distruge dinții. Cu toate acestea, numărul fumătorilor nu scade. Este dependenta singurul vinovat? Neuromarketingul a decis să studieze acest caz și a descoperit ceva surprinzător... Această publicitate crește dorința de a fuma. Explicația este simplă. Cercetătorii au arătat fotografiile și mesajele atât pentru fumători, cât și pentru nefumători.
Fumătorilor li s-au părut pozele foarte neplăcute, iar reacțiile lor fiziologice au indicat acest lucru. Cu toate acestea, acești oameni nu sunt fumători, deci nu sunt cu adevărat relevanți pentru consumul de tutun. Faptul curios a venit atunci când fumătorii au văzut imaginile. Când citiți cuvântul „fumat” și vizualizați imagini legate de fum, anumite amintiri au fost activate în creierul său și dorința de a fuma a crescut. Tehnologia modernă le-a permis cercetătorilor să demonstreze acest lucru.
Publicitate care funcționează: Harley Davidson
Harley Davidson este un brand de motociclete clasic, cu o imagine foarte puternică, chiar dacă nu sunt motocicletele pe care le cumpără toată lumea. Sunt motociclete foarte exclusive, nu sunt cele mai rapide sau mai puternice. Cu toate acestea, imaginea de marcă este asociată rapid cu libertatea, un mod de viață, viteza și puterea personală.
Cercetătorii au vrut să verifice cât de puternică era imaginea lui Harley Davidson, care este de obicei motocicleta însoțită de un motociclist cu barba și părul lung. Experimentul a constat în vizualizarea fotografiilor cu diferite personaje cunoscute, printre care un motociclist cu Harley Davidson. Rezultatul experimentului a fost următorul: marca Harley Davidson trezește aceleași zone din creier ca atunci când o persoană vizualizează o imagine a lui Isus Hristos. Marca a fost asociată cu atât de mult angajament și atât de mulți ani față de libertate și un mod de viață detașat și autentic, încât doar prin păstrarea imaginii câștigă adepți, indiferent dacă sunt sau nu motocicliști.
Neuromarketingul, pe scurt, este un mod de a aduce progresele științifice în psihologie mai aproape de discipline precum marketingul, a cărei prioritate principală este cunoașterea oamenilor, gusturile, personalitatea și nevoile autentice ale acestora. Scopul: de a face publicitatea mai onestă, mai eficientă și mai eficientă, care să ajungă la persoanele interesate și fără a intra acolo unde nu este bine primită. Pentru a realiza acest lucru, ceea ce știm despre mintea noastră este cunoașterea fundamentală.