Cele 9 departamente ale unei companii, a explicat

Nicio companie nu este identică, dar toate au în comun, mai ales cele mai mari, că sunt conduse de departamente.

Deși nu sunt întotdeauna la fel de la o organizație la alta, fiecare îndeplinește funcții diferite și intenționează să atingă obiective specifice.

În continuare vom vedea care sunt cele mai comune departamente ale unei companii, funcțiile, obiectivele acestora și cine le constituie.

• Articol înrudit: "Cele 7 funcții și roluri ale psihologilor de afaceri"

departamentele unei companii

Există mai multe departamente pe care o companie le poate avea, variind în funcție de mărimea sa, numărul de angajați și nevoi. Practic, departamentele prezente în majoritatea organizațiilor sunt următoarele.

1. departament financiar

Departamentul financiar este cel care primește, după cum sugerează și numele, finanțare. Această finanțare trebuie să fie necesară pentru ca firma să poată acoperi costurile nevoilor sale. În plus, departamentul planifică ceea ce este necesar pentru ca organizația să aibă întotdeauna bani și să își poată face plățile la timp, având o situație financiară sănătoasă.

Funcțiile contabile pe care acest departament se ocupă de aspecte de control precum evaluarea stocuri, contabilitatea costurilor, bilanţuri, înregistrări, întocmirea situaţiilor financiare şi statisticilor Afaceri.

2. departament de resurse umane

Obiectivul departamentului de resurse umane are de-a face cu asigurați-vă că grupul uman care lucrează în organizație funcționează corespunzător. Acest departament are grijă să angajeze cei mai potriviti oameni pentru job, prin recrutare, selecție, instruire și dezvoltare.

În esență, acest departament se asigură că lucrătorii au cunoștințe la zi și relevantă pentru ceea ce se cere în companie, pe lângă faptul că se comportă conform obiectivelor care urmează să fie atinge.

De asemenea, o funcție fundamentală a acestui departament este de a se asigura că lucrătorii sunt motivați și că, în cazul în care a existat incident între ei, încercați să vedeți ce căi să luați pentru a vă asigura că nu dăunează relațiilor sociale din cadrul organizației.

3. Departamentul de marketing

Departamentul de marketing colaborează cu departamentul comercial (în unele companii, sunt același departament) pentru a obține mai multe și mai bune vânzări, pe lângă faptul că se asigură că clienții primesc un tratament adecvat, invitându-i să revină pentru a solicita produsul sau serviciul pe care organizația îl oferă.

Departamentul de marketing adună informații despre factorii și faptele care influențează piața, cu intenția de a-și modifica și actualiza produsul sau serviciul pentru a-l face mai atractiv pentru consumator. De asemenea, este responsabil pentru distribuirea produsului. in asa fel incat sa fie disponibil la momentul potrivit, in forma si cantitatea corespunzatoare, in spatiul necesar si la un pret competitiv, nu prea scump pentru ca consumatorul să nu-l cumpere, dar nici prea ieftin pentru ca firma să o aibă pierderi.

• Te-ar putea interesa:"Tipuri de firme: caracteristicile lor și domeniile de activitate"

4. Departamentul comercial

In cazul in care acesta exista diferentiat de departamentul de marketing, departamentul comercial trebuie sa se asigure ca obiectivele de business, departamentale si individuale sunt bine definite. În măsura în care este posibil, responsabilitatea și autoritatea necesare pentru a obține rezultate trebuie să fie delegate.

Oamenii cărora le-a fost delegată puterea trebuie să fie capabili să o exercite și, deja ca valoare personală, să creadă în ceea ce fac. În caz contrar, nicio structură organizatorică nu va face bine.

Principiile departamentului comercial

În cadrul acestui departament există câteva principii care sunt esențiale pentru ca organizația să funcționeze corect.

Primul este că există unitate de comandă. Fiecare unitate de afaceri va raporta unui singur șef, care va lucra direct cu el. Șefii trebuie să cunoască numărul de colaboratori care se ocupă și delegarea sarcinilor trebuie să fie perfect definită.

Toate funcțiile companiei trebuie definite în scris, până la cele mai mici detalii, pentru a se asigura că nu există neînțelegeri sau ambiguități în comunicare. Supravegherile pentru a se asigura că această condiție este îndeplinită trebuie făcute în timp util și în mod constant pentru a fi eficiente.

De asemenea încercați să mențineți stabilitatea personalului. Cu alte cuvinte, este necesar să ne asigurăm că cifra de afaceri în rândul lucrătorilor este cât mai scăzută, motivându-i și spunându-le exact ce trebuie să facă pentru a evita frustrarea sau sentimentele de incompetenţă. În cazul accidentelor, trebuie avut în vedere un program axat pe evitarea pierderilor mari de eficiență și rentabilitate, precum și pe asigurarea faptului că clientul continuă să fie bine deservit.

Organizația trebuie să fie flexibilă, capabil să se adapteze la situațiile în schimbare ale pieței. Trebuie să existe un program axat pe prevenirea situațiilor economice nefavorabile și planificarea schimbărilor în afaceri pentru a le face mai eficiente și competitive în contextul care poate apărea.

În cazul în care compania se extinde, adică realizează mai multe vânzări sau are o capacitate economică mai mare de a deschide noi sucursale, trebuie să fie să prevadă cum se va realiza extinderea personalului, pentru a avea un număr suficient de personal și pentru a evita ca unele afaceri să rămână mai nesupravegheate decât alții. În plus, odată cu extinderea, va fi necesară o bună coordonare între diferitele reclame.

5. departamentul de achizitii

Funcția principală a departamentului de achiziții este achizitioneaza materii prime sau piese bune pentru a fi utilizate in fabricatie, cu un cost redus, de calitate și, ori de câte ori este posibil, fără defecte de fabrică.

Acest departament este prezent în fiecare companie, revenind asupra lui responsabilitățile de achiziție de provizii, adică materiale si obiecte necesare bunei functionari a organizatiei, esentiale pentru productia de bunuri si furnizarea de Servicii.

Obiectivele departamentului de achiziții

Acest departament are urmatoarele obiective:

• Cumpărați materialele necesare.
• Aveți-le la timp.
• Asigurați-vă că aveți suficient.
• Obțineți materialele la un raport calitate-preț bun.
• Furnizați mai mult de o sursă de achiziții, în cazul în care există o urgență.
• Anticipați modificările prețurilor materialelor, inflația sau penuria.
• Verificați ce ați cumpărat.

Funcțiile departamentului de achiziții

Desi functia sa principala este de a achizitiona materiale, departamentul de achizitii trebuie sa se asigure ca acestea sunt depozitate corespunzator.. Pentru aceasta, trebuie avut în vedere procesul de primire, clasificare, inventariere și control al mărfurilor în funcție de dimensiunea și greutatea acestora.

In functie de daca firma isi permite sau nu, numarul de produse ar trebui controlat achiziționat și evitați să aveți excese care pot fi stricate în timp, deoarece implică pierderi economic.

Odată ce departamentul de achiziții a obținut toate materialele necesare, acesta este de competența sa asigurarea celorlalte zone ale organizaţiei cu acestea, luând în considerare clasa obiectului sau materialului, cantitatea și dimensiunile acestuia.

6. Departament logistica si operatiuni

Departamentul de logistică și operațiuni este considerat unul dintre cele mai importante, deoarece este motorul esențial pentru competitivitatea organizației și dezvoltarea economică a acesteia. mai mult, dat fiind că tot mai multe tehnologii noi sunt mai puternice, acest departament devine din ce în ce mai necesar, mai ales atunci când vinde produse electronic.

În ultimii ani, numărul persoanelor care cumpără online a crescut. Acțiunea de a cumpăra a fost relocată, trecând de la cumpărarea dintr-un magazin fizic la cumpărarea de oriunde, cum ar fi confortul acasă. Problema cu acest tip de tranzacție este livrarea și returnarea produselor achiziționate în acest mod..

Companiile de logistică se asigură că produsul poate ajunge la destinatarul său, fie printr-un serviciu special de livrare, fie prin alte companii de livrare specializate.

7. Departamentul de control de gestiune

Departamentul de control al managementului este o parte a companiei, creată și susținută de conducere, care vă permite să obțineți informațiile necesare și de încredere atunci când luați decizii operaționale oportun.

control de gestiune măsoară utilizarea eficientă şi permanentă a resurselor pe care le deţine organizaţia, în vederea realizării obiectivelor stabilite anterior de conducere.

Functiile departamentului de control al managementului

Printre funcțiile îndeplinite de acest departament avem:

• Reduceți riscurile și neprevăzutele de afaceri.
• Obiective directe atribuite diferiților manageri.
• Controlați gradul de conformitate cu obiectivele menționate.
• Planificare strategica.
• Adaptați structura companiei în funcție de rezultatele obținute.
• Modificați obiectivele pe termen lung în funcție de rezultatele obținute.

8. management general

S-ar putea spune că conducerea generală este șeful companiei. În mod normal, în companiile mici, conducerea generală cade pe figura proprietarului, în timp ce în cele mai mari cade asupra mai multor persoane.

Acest departament este cel care știe încotro merge compania, stabilindu-și obiectivele în ansamblu. pe baza ei dezvoltă un plan de afaceri, cu obiective organizaționale și cunoaștere a organizației în ansamblu care va fi folosit pentru luarea deciziilor în situații critice.

Funcțiile conducerii generale

Printre funcțiile principale găsim:

• Coordonează toate domeniile organizației.
• Control asupra fiecărei unități de afaceri.
• Planificare strategica.
• Managementul resurselor.
• Măsurarea și controlul rezultatelor.
• Evaluarea structurii organizatorice.
• Raportare la sediu (companii multinaționale)
• Crearea de valoare si reprezentarea companiei in fata organizatiilor externe.
• Decizii tactice și managementul schimbării.

9. Comitet director

Într-adevăr nu un departament în sine, ci mai degrabă un nivel al organizației. Include conducerea superioară, adică oamenii care conduc compania atât în ​​ansamblu, cât și pe departamente.

Această parte a companiei este formată din:

• Președinte
• directori generali
• Directorii de departamente

Acești superiori se întâlnesc cu o oarecare frecvență, vorbind și marcând linia strategică de urmat pentru companie.

Obiectivele acestei părți a organizației sunt practic două:

• Generați bogăție.
• Aflați cum este compania la un moment dat pentru a ști unde să o îndreptați.

Referințe bibliografice:

• Bernus, P., Nemes, L. și Schmidt, G. (2003). Manual privind arhitectura întreprinderii.
• Gonzalez Hernandez, N. L. (2015). Domeniile funcționale ale unei companii. Recuperat din https://www.gestiopolis.com/areas-funcionales-de-una-empresa/