5 sfaturi pentru a depăși burnout-ul ocupațional în companii

Managerii seniori de echipă și directorii generali știu că salariul este departe de singurul lucru pe care angajații îl așteaptă de la compania la care lucrează. Ignorarea acestui fapt poate duce la crearea de spații de lucru care sunt un teren propice pentru epuizarea ocupațională: o problemă psihologică relativ frecvente, cu efecte atât asupra calității vieții celor care suferă de aceasta, cât și asupra performanței și adaptabilității organizare.

Din fericire, există multe lucruri care pot fi făcute pentru a preveni și a depăși epuizarea muncii; aici vom vedea cele mai importante.

• Articol înrudit: „Psihologia muncii și a organizațiilor: o profesie cu viitor”

Ce este burnout-ul ocupațional?

Sindromul epuizării profesionale, cunoscut și sub denumirea de „sindrom de epuizare la muncă” sau „sindromul de epuizare”, este o tulburare psihologică care apare descrisă în Clasificarea Internațională a Bolilor ICD-10, deși nu ca o tulburare mintală, ci în secțiunea despre „probleme legate de tratarea dificultăților de durata de viață".

Este o formă de indispoziție caracterizată prin aplatizare afectivă, oboseală emoțională și pierderea motivației și experiențe legate de satisfacție, care este strâns legată de modul în care este trăit contextul de muncă, așa cum este indicat de Numele dumneavoastră. Sindromul poate afecta practic orice profil de lucrător, deși este estimează că este răspândită în special în rândul profilurilor profesionale care lucrează cu publicul și în alții posturi în care există interacțiune frecventă cu mulți oameni și un volum mare de muncă: sănătate, educație, asistență socială etc.

Uzura profesională este considerată a fi produsul combinării mai multor elemente: pe de o parte, o expunere constant sau foarte repetat la surse de stres și, pe de altă parte, o lipsă de stimulente pentru a se implica în munca la emoţional. Aceasta înseamnă că persoanele care suferă de burnout sunt, într-un anumit fel, stresate, și în același timp nu manifestă un mare interes față de munca lor și nici nu simt satisfacție atunci când îndeplinesc sarcini importante. mai mult, prezintă un anumit nivel de tocire afectivă sau chiar anhedonie (incapacitatea de a experimenta pe deplin plăcerea sau bucuria). Aceștia sunt lucrători care suferă de epuizare emoțională, care este diferită de hiperactivitate emoțională și sensibilitate la stimuli a celor care sunt pur și simplu stresați și nimic mai mult.

• Te-ar putea interesa: „Stresul de muncă: cauze și cum să-l combatem”

Strategii utile pentru a depăși epuizarea

După cum am văzut, deși în prezent încă se dezbate dacă poate fi considerată o psihopatologie sau nu, nu există nicio îndoială că sindromul de burnout ocupational este un fenomen care trebuie luat in considerare atat de companii cat si in lumea sanatatii mental. Din acest motiv, de ani de zile, strategiile de interventie psihologica sunt studiate si aplicate, fie in domeniul psihoterapie sau în organizații, ajută la atenuarea simptomelor acestei probleme și oferă sprijin celor care sunt în proces de depășire. epuizarea. În acest sens, deși cea mai eficientă modalitate de a-i pune capăt este asistența psihoterapeutică personalizată, există și o serie de sfaturi generale de luat în considerare atât de către lucrător, cât și de către angajatori. Să vedem care sunt.

1. Gestionarea timpului este cheia

În unele cazuri, principala cauză a epuizării profesionale este pur și simplu precaritatea economică și a locului de muncă; adică faptul de a fi într-o situaţie în care, pentru a atinge obiectivele, este necesar să lucrează prea multe ore, fără pauze sau perspective de promovare la firma unde este. În aceste cazuri, soluția nu este niciodată individuală, iar situația de angajare a persoanei trebuie să se schimbe.

Dar în multe alte cazuri, o parte a problemei constă în managementul prost pe care lucrătorul îl face asupra emoțiilor sale, ceea ce duce adesea la o gestionare proastă a timpului la locul de muncă. Și este acel sindrom de epuizare, datorită combinației sale de simptome legate de stres și modificări de tip depresiv, face ca persoana să performeze mult mai rău și nici măcar nu este capabilă să identifice ce i se întâmplă sau care cade în el. performanţă.

Prin urmare, efectuarea rutinelor de gestionare a timpului ajută foarte mult la spargerea acestui cerc vicios și la prevenirea acumularii muncii. În acest sens, ajută foarte mult să folosești programe clare și plasate într-un loc vizibil și, în același timp, să aplici o strategie cunoscută sub denumirea de „declanșatoare de acțiune”: ca lucrătorul sau Un muncitor memorează începutul unei anumite sarcini făcând-o la un anumit moment și loc: „imediat după prânz, în camera comună, voi merge la biroul meu și voi da primul apel la un client".

• Articol înrudit: „Gestionarea timpului: 13 sfaturi pentru a profita de orele din zi”

2. mindfulness ajută

Exercițiile de mindfulness aplicate în viața de zi cu zi sunt o resursă foarte utilă pentru a atenua atât anxietatea în general, cât și stresul legat de epuizarea la locul de muncă, în special. Aceste practici inspirate de meditație ajută o persoană să-și concentreze atenția asupra momentului prezent și adoptă o perspectivă mai constructivă asupra muncii de realizat şi a posibilităţilor acesteia de dezvoltare profesională şi personal. În timp ce cele mai simple exerciții de mindfulness pot fi învățate în câteva minute autodidact, cele mai complete necesită pregătire și asistență din partea a instructor.

• Te-ar putea interesa: „Ce este Mindfulness? Cele 7 răspunsuri la întrebările tale

3. Este important să oferim programe de formare în contextul muncii

Unele companii fac greșeala de a presupune că singurul lucru la care aspiră muncitorii este să obțină un salariu la sfârșitul lunii. Dar adevărul este că munca este doar o altă parte a vieții, iar angajații o percep ca atare; prin urmare, organizațiile trebuie să se adapteze acestor așteptări de a găsi experiențe stimulatoare și motivante în contextul muncii, și oferă ateliere, cursuri etc.

În același mod, lucrătorii se pot organiza pentru a se sprijini reciproc ca grup, contribuind la generarea unui climat bun a muncii și chiar desfășura activități de agrement sau dezvoltare personală și profesională uneori de pauză. La urma urmei, aceste legături cu colegii sunt și o fațetă în plus a lumii muncii, deci pot fi o sursă de motivație și satisfacție.

• Articol înrudit: „Cele 13 tipuri de învățare: care sunt acestea?”

4. Trebuie să încetezi să te compari cu ceilalți.

În lumea muncii, este ușor să cazi în dinamica ultra-competitivă de a te compara cu restul membrilor companiei. Aceasta este o capcană care generează stres; În calitate de membri ai unei organizații, nu avem aproape niciodată o viziune completă asupra rolului nostru în ea și asupra a ceea ce contribuim la aceasta, și dacă devenim obsedați de acest subiect, este probabil ca lipsa de informații despre el să ne tragă spre descurajare și stres constant.

5. Mențineți un spațiu de lucru confortabil

Disconfortul fizic se traduce prin disconfort emoțional. Dacă suntem obișnuiți să lucrăm într-un loc dezordonat sau chiar inconfortabil din punct de vedere fizic, vom asocia acea experiență cu conceptul de „muncă” în întregime, fără a fi conștienți că generalizăm dintr-un fapt circumstanțial (pe care nu-l vedem ca atare pentru că contribuim la el să rămânem mereu pe linia de plutire față de rutinele noastre) de muncă).

Prin urmare, atât pentru a îndeplini mult mai bine și pentru a termina toate sarcinile în așteptare la timp, cât și pentru a te simți mai bine la locul de muncă, este important să includem mici pauze în programul nostru pentru a face ordine, a arunca obiectele inutile (fizice sau digitale), a curăța etc.

• Articol înrudit: „10 obiceiuri zilnice sănătoase din punct de vedere psihologic și cum să le aplici în viața ta”

Vrei să creezi spații de lucru sănătoase din punct de vedere emoțional?

Dacă sunteți în căutarea unor soluții pentru companii care să mărească nivelul de bunăstare și angajament al lucrătorilor, mindgram este pentru tine.

Aceasta este o platformă cuprinzătoare de suport pentru angajați (și chiar pentru rudele acestora) care oferă, prin spațiile sale digitale, un varietate de conținut de asistență psihologică: ateliere de dezvoltare în grup, posibilitatea de a accesa un chat cu un psiholog 24 de ore pe zi și 7 zile pe săptămână, podcasturi despre tehnici de mindfulness și relaxare, cursuri live și ateliere de lucru despre managementul emoțional și comunicare îmbunătățită, teleconsultații cu un psiholog psihoterapeut acreditat, acces prin chat la specialiști în nutriție, psihologi și mentori pentru copii și adolescenți afaceri și multe altele.

Mai mult, Mindgram este o platformă complet sigură care oferă confidențialitate și anonimat; Datele sensibile sunt tratate în conformitate cu reglementările europene de confidențialitate (LOPDGDD), iar conexiunile dintre sisteme și utilizator sunt criptate folosind un protocol de rețea SSL.

Pentru a afla mai multe despre ce poate oferi Mindgram afacerea dvs., contactați-ne.