Cele 6 tipuri de recunoaștere a locului de muncă

Evaluarea pozitivă a muncii bine făcute este cheia pentru a avea angajați mulțumiți și pentru a crește productivitatea. Să vedem ce tipuri de recunoaștere a locurilor de muncă există și cum le folosesc companiile.

Este clar că principalul motiv pentru care muncim este să primim un salariu de trai la sfârșitul lunii și oferirea unui salariu care să acopere toate nevoile trebuie să fie principala prioritate a companiilor şi guvern. Cu toate acestea, unii specialiști și studii au evidențiat importanța existenţa altor tipuri de stimulente care depăşesc salariul atunci când caută un loc de muncă sau simțim satisfacție în muncă.

Mulți lucrători aleg companiile pentru care lucrează pentru că sunt responsabili social, au un angajament real cu mediul înconjurător sau simt că fac bine lumii, și pentru că se simt apreciați și auto-realizați în interiorul lor. Cultura recunoașterii a devenit esențială pentru multe organizații, unii lucrători o preferă, înainte de a primi salarii mai bune în locurile în care se simt neevaluați.

Încurajarea satisfacției oamenilor la locul de muncă este esențială pentru companii, deoarece un angajat motivat și fericit este un angajat mai productiv. Psihologia afacerilor a constatat că cei mai importanți doi factori pentru satisfacția în muncă sunt motivația și igiena, aceasta din urmă include protecția sănătății atât fizice, cât și psihice a muncitorii.

Una dintre strategiile cheie și cele mai studiate pentru creșterea motivației este stabilirea de recompense, în cadrul acestora fiind și recunoașterea locului de muncă. În acest articol vom explica cum afectează acest lucru motivația și performanța angajaților, explorând diferitele tipuri de recunoaștere a locurilor de muncă și modul de aplicare a acestora.

• Articol înrudit: „Psihologia muncii și a organizațiilor: o profesie cu viitor”

Ce este recunoașterea locului de muncă?

În domeniul afacerilor, așa cum am spus anterior, recunoașterea locului de muncă este un tip de recompensă; este, de asemenea, definit ca recunoştinţa pe care companiile le exprimă angajaţilor. Aceasta este oferită pentru o treabă bine făcută, dar nu este întotdeauna bănească, câteva cuvinte de mulțumire servesc și la recunoașterea valorii angajaților.

Însăși definiția recunoașterii oferă deja un cadru bun pentru aplicarea acesteia la nivel de afaceri. Este o distincție care se acordă pe baza caracteristicilor și trăsăturilor cuiva sau a ceva, este și sinonimă cu recunoștința pentru o favoare sau un comportament remarcabil.

Este important să înțelegeți că o recunoaștere nu poate fi ceva standard sau prefabricat care este acordat automat; de exemplu, la împlinirea anumitor ani în companie. Angajatul care îl primește trebuie să simtă că recunoașterea muncii este personală. Modul lui specific de a lucra sau de a se implica îl face să merite recompensa, altfel premiul va cădea în urechi surde.

Într-o lucrare publicată despre satisfacția în muncă. Printre altele, impactul recunoașterii a fost măsurat ca o strategie de a avea angajați motivați. Acest studiu a concluzionat că angajații care se simt apreciați în cadrul companiilor lor de către șefi și colegi, au posibilități mai bune de creștere și un plan de carieră, arată mai mult motivare. Prin urmare, vedem cum strategiile de recunoaștere a locului de muncă sunt utile pentru, pe de o parte, menținerea angajatului în companie și, pe de altă parte, pentru a le crește productivitatea.

Beneficiile tale în afaceri

Recunoașterea locului de muncă are în mod special un impact pozitiv în diferite domenii.

1. Productivitate

După cum am menționat deja, motivația și fericirea oamenilor au un impact direct asupra productivității companiilor. Se estimează că angajații care se simt apreciați și mulțumiți, vă poate crește performanța cu până la 30%.

2. Angajamentul față de colegi și clienți

Un mediu de lucru bun, în care comunicarea și exprimarea recunoștinței sunt încurajate, Va promova nu numai buna relatie intre sefi si angajati, ci si intre colegi.

• Te-ar putea interesa: „Identitatea de grup: nevoia de a te simți parte din ceva”

3. loialitatea afacerilor

Este evident că oamenii fac o treabă mai bună atunci când simțim că nu afectează numai în companie, dar favorizează și interesele noastre personale, fie ele monetare sau muncă.

4. Sănătate și bunăstare în muncă

Sănătatea muncii nu se preocupă exclusiv de integritatea fizică a lucrătorilor și, de asemenea, include sănătatea mintală; Lucrătorii mulțumiți au niveluri mai scăzute de stres și exprimă niveluri mai ridicate de bunăstare.

5. Colaborarea între echipe

Este interesant de înțeles că, deși recunoașterea locului de muncă este personală, este important să înțelegem asta acest lucru este oferit în cadrul unei organizații, prin urmare, trebuie luat în considerare și restul echipei. Recunoaştere nu încearcă să încurajeze competiția între semeni, ci dimpotrivă, colaborarea, în care munca bună a fiecăruia va permite fiecărui individ să-și atingă obiectivele și să se simtă apreciat în cadrul grupului.

• Articol înrudit: „Cele 11 chei psihologice ale muncii în echipă”

Ce tipuri de recunoaștere a locului de muncă există?

În ciuda beneficiilor sale, multe companii încă nu aplică această strategie pentru bunăstarea lucrătorilor lor. Peste 50% dintre angajați spun că nu se simt suficient de apreciați în locurile lor de muncă. Nu primesc recunoaștere de la companie, nici de la șefii lor direcți, ba mai mult, ei spun că se simt subevaluați. Potrivit unui studiu realizat de Gallup, 65% dintre lucrători nu au primit niciun fel de recunoaștere a locului de muncă în ultimul an.

Diferite companii de consultanță au realizat diferite studii în care arată că toate tipurile de recunoaștere a locurilor de muncă încurajează colaborarea între colegilor, promovează sănătatea și crește satisfacția în muncă, ceea ce, după cum am insistat în repetate rânduri, are repercusiuni și asupra productivității și îmbunătățește rezultatele Afaceri.

Tipurile de recunoaștere a muncii pot fi împărțite în diferite categorii, pe de o parte, există recunoaștere monetară și nemoneară și pe de altă parte, formală sau informală.

1. Recunoașterea oficială a locului de muncă

Examinările formale urmează un plan structurat sau procese interne în care se decide acordarea recompensei unui anumit angajat sau unui grup, pe baza unor obiective care pot fi măsurate. Această recunoaștere trebuie să fie aliniată cu valorile și comportamentele pe care compania le alege ca fiind proprii.

• Te-ar putea interesa: „Cei 6 piloni ai resurselor umane”

2. Mulțumiri informale pentru munca

Acest tip de recunoaștere nu are nicio planificare, se bazează pur și simplu pe acțiuni spontane care apar între șef și colaboratori. Sunt semne de apreciere pentru o muncă bine făcută, care poate fi tradusă într-o invitație la prânz, o notă de mulțumire sau un mic detaliu. Deși sunt acte aparent simple, sunt foarte apreciate de mulți angajați și pe termen lung sunt cheie în construirea unui mediu de lucru bun pentru toată lumea din companie și, de asemenea, să promoveze motivare.

3. Recunoașterea monetară a muncii

Recunoașterile de muncă în bani includ recompense care ajung direct în contul curent sau sunt tangibile, cum ar fi călătorii, mașini, certificate cadou etc. Sunt tipurile de recunoașteri clasice și recunoscute ca atare. În mintea noastră este clar că dacă ne plătesc mai mult înseamnă că ne prețuiesc cu adevărat munca.

Una dintre cele mai frecvente recunoașteri monetare, în special în sectorul vânzărilor și a serviciilor pentru clienți, sunt bonusurile.. Bonusurile sunt plăți ocazionale pe care lucrătorii le primesc atunci când ating obiectivele de vânzări sau obiectivele prestabilite anterior. Creșterile salariale și planurile de pensionare sunt de asemenea incluse în recunoașterile bănești de muncă.

Deși acest tip de recunoaștere este cel mai important, deoarece afectează direct îmbunătățirea calității vieții, Este indicat să le folosiți împreună cu alte tipuri de strategii, astfel încât lucrătorul să se simtă apreciat.. Acest tip de recunoaștere, fără o bună comunicare, poate fi asociat mai degrabă cu un obicei al companiei decât cu recunoașterea muncii individuale sau de grup a angajaților.

• Articol înrudit: „5 sfaturi pentru a depăși burnout-ul ocupațional în companii”

4. Recunoașterea locului de muncă non-monetar

Exista diferite tipuri de recunoastere non-monetara a locurilor de munca, printre cele mai relevante sunt recunoasterea verbala si construirea unui plan bun de cariera.

4.1. recunoaștere a vorbirii

Recunoașterea verbală este o recunoaștere importantă a locului de muncă de zi cu zi. Dar trebuie să știi să-l folosești.

Pe de o parte, dacă primim complimente, dar acestea sunt de tipul „foarte tare, ești un crack, totul este perfecte”, pot fi pozitivi și reconfortanti la început, pe măsură ce își construiesc încrederea într-un nou a lucrat. Dar, după un timp, aceste comentarii, dacă vor continua, vor deveni goale și ele ar putea fi interpretate ca o lipsă de interes din partea șefilor noștri față de munca noastră sau să ne facă să credem că într-adevăr nu este atât de relevant. Este mai bine să facem un comentariu mai puțin efuziv, dar mai concret: „Mi-a plăcut foarte mult prezentarea de joi, a fost foarte originală și distractivă, dar și informațiile au fost foarte clare. Felicitări!"

Pe de altă parte, dacă într-adevăr singurul lucru pe care îl primim în munca noastră sunt cuvintele bune și acestea nu sunt însoțite de alte recunoașteri, mai ales toate banii, cum ar fi creșterea salariului, este posibil să ajungem să ne simțim frustrați și cuvintele să nu mai aibă sens: „Ok, dar plătește-mă mai bine".

4.2. plan de carieră

În cadrul recunoașterii non-monetare, posibilitatea de a trece la locul de muncă și de a dobândi noi responsabilități și sarcini este adesea ceea ce ne menține motivați. În vârful nevoilor ființei umane se află realizarea de sine, sentimentul că creștem, confruntarea cu noi provocări, pe lângă faptul că ai o perspectivă de viitor este esențială pentru motivare.

Dar, ca și alte recunoașteri, este esențial ca sarcinile și responsabilitățile să fie ajustate la salariu și permit de asemenea concilierea, in caz contrar, exista riscul ca lucratorul sa ajunga nemultumit sau sa sufere de stres.