Comunități de practică: ce sunt aceste grupuri și cum funcționează?

Există multe metode de lucru în grup pentru a extinde cunoștințele pe o anumită temă.

Comunitățile de practică reprezintă una dintre cele mai puternice. Prin următoarele puncte ne putem face o idee generală despre cum funcționează aceste sisteme și care sunt punctele lor forte în comparație cu alte metodologii diferite.

• Articol înrudit: „Cele mai importante 9 teorii ale învățării”

Ce sunt comunitățile de practică?

Comunitățile de practică sunt grupuri de persoane care se asociază cu obiectivul comun de extindere a cunoștințelor și practicilor despre o anumită temă. În această comunitate, experiențele practice ale tuturor sunt împărtășite și reflectate asupra lor. În acest fel, toată lumea beneficiază de munca reciprocă și, de asemenea, experimentează o întărire a relațiilor dintre membrii grupului respectiv.

Cercetătorii Étienne Wenger și Jean Lave au fost primii care au menționat această metodologie, în 1991.. De atunci popularitatea comunităților de practică a crescut, fiind menționate în tot mai multe articole. Alți autori, precum John Seely Brown și Paul Duguid, povestesc cum una dintre primele comunități de practică a apărut în mod natural, la Centrul de Cercetare Palo Alto de la Xerox.

În acest caz, au descoperit că operatorii însărcinați cu repararea imprimantelor nu foloseau adesea manualele tehnice care le fuseseră furnizate, ci preferau Profită de pauze și pauze pentru a discuta cu colegii lor diferitele incidente cu care s-au confruntat și care a fost modul în care reușiseră să găsească soluția. soluţie. Alții au expus defecțiunile pe care le gestionau și au cerut sfaturi.

Fără să-și dea seama, acest grup de muncitori inaugurase o metodologie foarte puternică și eficientă., cea a comunităților de practică. Datorită acestui fapt, fiecare tehnician ar putea să-și împărtășească experiența cu restul colegilor săi și, la rândul său, să beneficieze de cazuri practice pe care fiecare dintre ceilalți le-a experimentat și pe care le împărtășeau acum grupului în care se aflau întrebare.

Unii cercetători sugerează că comunitățile de practică ar putea fi o evoluție a metodei clasice de brainstorming, văzută dintr-o prismă mai degrabă practică decât teoretică.

Caracteristicile comunităților de practică

Comunitățile de practică trebuie să aibă o serie de caracteristici pe care le vom descrie mai jos.

1. conducere comună

Comunitate este format dintr-un grup omogen de participanți. Adică toți sunt în aceeași poziție. Nu există niciun lider care să-și împărtășească cunoștințele în timp ce alții ascultă, ci mai degrabă pe toate membrii predau cu experiența lor și în același timp învață cu cea a altora, astfel încât să fie pe picior de egalitate conditii.

Dacă poate exista o figură de coordonator, responsabilă de conectarea diferiților membri și organizarea de întâlniri sau evenimente, sugerând dezbaterea pe diferite problemele și promovarea participării active a tuturor membrilor grupului, astfel încât toți să contribuie în mod egal și să beneficieze de cele ale celorlalți.

2. domeniu de cunoaștere

Legătura comună între toți membrii comunității de practică trebuie să fie un domeniu specific de cunoaștere. Acest element va fi Va oferi sentimentul de grup, fiind elementul împărtășit de toți membrii acestei societăți. Fiecare membru dorește să devină un expert în domeniu în timp ce îi ajută pe toți ceilalți să devină unul.

3. Practică

Însăși activitatea sau practica acelei cunoștințe partajate va fi motorul comunității, deoarece este activitatea care generează experiențele care pot fi ulterior împărtășită pentru a da sens grupului și a permite tuturor membrilor să învețe din activitatea celorlalți ca și cum ar fi realizat-o ei înșiși înșiși.

4. sentimentul de comunitate

Când comunitățile de practică sunt puse în funcțiune, se generează un sentiment de identitate, facilitat de toate elementele anterioare, prin care toți membrii doresc să-i ajute pe ceilalți, împărtășind tot ceea ce poate fi util și, de asemenea, utilizând informațiile cu care restul contribuie. Ar fi un fel de stup în care toate sunt albine care urmăresc un scop comun, care ar fi propriul lor succes, precum și al însoțitorilor lor.

Ar putea fi cazul persoanelor care se apropie de comunitate doar în scopul colectării informațiile și experiența membrilor, dar nu cu scopul de a împărtăși propria lor practică cu odihnă. În acest caz, persoana respectivă nu ar fi un membru activ al comunității, deoarece nu ar respecta criteriile de reciprocitate. În schimb, ar fi un membru periferic, presupunând că va aduce vreodată o contribuție, sau ar putea fi chiar un participant extern.

• Ați putea fi interesat de: „Psihologia educației: definiție, concepte și teorii”

comunități virtuale de practică

Apariția noilor tehnologii și în special a internetului și a rețelelor sociale a dus la evoluția comunităților de practică în modalitatea lor virtuală și este că În zilele noastre nu este necesar să vă întâlniți personal cu un grup de oameni pentru a putea împărtăși cunoștințele, departe de. Nici măcar nu este necesar să fim apropiați geografic.

Dimpotrivă, media digitală face posibil ca oamenii din diferite părți ale lumii să se conecteze printr-o singură platformă. online cu persoane interesate de același domeniu de cunoaștere și astfel să poată împărtăși experiențe și să învețe de la alții restul.

Ca în general în aceste platforme (forumuri, Facebook, grupuri WhatsApp, etc.) contribuțiile fiecărei persoane sunt reflectate în scris, nici măcar nu este necesar ca toți membrii să fie conectați în același timp sau aparțin aceluiași fus orar. O persoană poate consulta o întrebare în momentul în care aceasta apare și va primi răspunsuri pe măsură ce membrii accesează publicația și își scriu răspunsul.

De asemenea, având o evidență scrisă a tuturor publicațiilor, este ușor de găsit autorul unei anumite contribuții și, de asemenea, pentru a putea oferi informațiile într-un mod organizat atunci când noi membri ajung în diferitele comunități de practică.

Evident, nu toți oamenii au aceleași cunoștințe sau aceeași practică, așa că vor exista oameni care vor putea participa mai activ și pot împărtăși informații mai complete sau utile. Ei vor fi membrii de referință ai grupului, dar încetul cu încetul se va realiza o omogenizare, ca și alții învață și pot contribui cu o cantitate mai mare de experiențe care îi îmbogățesc chiar și pe cei mai mulți membri active.

Deși anticipasem că comunitățile de practică nu au un lider care să contribuie cu date în timp ce restul membrilor le primesc pasiv, au. poate exista un moderator sau un animator, mai ales în aceste comunități virtuale. Această cifră ar fi responsabilă de promovarea acestei participări bidirecționale în rândul tuturor membrilor.

Cum se creează un astfel de grup?

Știm deja care sunt caracteristicile acestor grupuri și ce le face atât de utile. Următorul lucru pe care l-am putea întreba este cum să creăm o comunitate de practică. Pentru a face acest lucru, Wenger propune un sistem de șapte principii care trebuie urmate pentru a construi unul. Ei ar fi cei pe care îi vom vedea.

1. Ușurința evoluției

Comunitatea de practică trebuie să se comporte ca un organism viu. Pentru aceasta trebuie să punem bazele care să îi permită să crească și să evolueze în funcție de interesele și nevoile membrilor grupului.

2. Permeabilitate

Este important ca opiniile membrilor să fie luate în considerare și deci să pătrundă în comunitate. Dar uneori este la fel de important să luăm în considerare și ideile care vin din afara comunității noastre de practică, deoarece acestea pot fi îmbogățitoare și pot genera creștere.

3. Niveluri de participare

Trebuie să încurajăm participarea contând pe un grup de membri foarte activi care îi vor stimula pe restul, perifericele, astfel încât acestea să aducă din ce în ce mai multe cunoștințe grupului. Vor exista și persoane din afara comunității care, deși nu participă, pot beneficia și de cunoștințele oferite. În mod ideal, și acești oameni își vor aduce contribuția, dar în multe cazuri acest lucru nu se va întâmpla.

4. Spații publice și private

Comunitățile de practică funcționează la fel ca multe alte interacțiuni sociale. Uneori, acestea vor fi date public, unde toți membrii pot participa, iar alteori, doi sau mai mulți participanții vor prefera să aibă o conversație privată în care își pot rezolva anumite îndoieli fără ca restul să fie nevoie cunoasterea acesteia. Trebuie să existe un echilibru între ambele situații, astfel încât sănătatea comunității să fie garantată.

5. Adaugă valoare

Ceea ce face ca o comunitate de practică să fie valoroasă este interesul pe care membrii îl au pentru subiectul respectiv. dacă comunitatea oferă date valoroase pentru acești oameni, vom facilita continuitatea grupului.

6. apropiere și emoție

Ceea ce diferențiază comunitatea de practică de un grup de lucru este că nu există o astfel de presiune pentru îndeplinirea obiectivelor si avem si o motivatie fata de tema, ceea ce face mai usoara generarea unui climat de apropiere si emotii placute in randul membrilor asociatiei.

7. ai grija de ritm

In cele din urma, va fi important să se măsoare ritmul cu care comunitatea avansează. Ca în orice în viață, virtutea se află la mijloc, pentru că dacă comunitatea de practică abia avansează și nimeni nu aduce informații interesante, cel mai probabil este ca oamenii ne pierdem interesul, în timp ce dacă îi bombardăm cu o cascadă neîncetată de date și experiențe, îi putem copleși și riscăm ca aceștia renunța

Referințe bibliografice:

• Fernndez, M.R., Valverde, J. (2014). Comunități de practică: un model de intervenție din învățarea colaborativă în medii virtuale. Comunicar: Jurnal științific ibero-american de comunicare și educație.
• Sanz, S. (2005). Comunități virtuale de practică: accesul și utilizarea conținutului. Revista Universitatea și Societatea Cunoașterii.
• Wenger, E. (2002). Comunități de practică. Învățare, sens și identitate. Cunoașterea și dezvoltarea umană. Paidos.