Comunicarea pasivă: ce este și cum să o recunoaștem în 4 caracteristici

Comunicarea poate fi stabilită în multe moduri diferite. La urma urmei, nevoile, preferințele și modelele generale de personalitate ale oamenilor influențează foarte mult modul în care exteriorizăm ideile, credințele și sentimentele. Comunicarea pasivă este un exemplu în acest sens..

În acest articol vom vedea care sunt caracteristicile acestui tip de comunicare, cum este exprimată, care sunt dezavantajele sale și cum este posibil să se îmbunătățească în acest aspect.

• Articol înrudit: "Cele 3 stiluri de comunicare și cum să le recunoaștem"

Ce este comunicarea pasivă?

Un rezumat și o definiție simplă a ceea ce este comunicarea pasivă este următoarea: un model comunicare caracterizata prin evitarea intrarii in confruntare directa cu ceilalti prin intermediul exprimat.

Astfel, face parte dintr-o dinamică a relațiilor cu ceilalți. în care nu există aproape nicio asertivitate și predomină sentimentul de vulnerabilitate.

Caracteristicile sale de bază

În continuare trecem în revistă caracteristicile fundamentale ale comunicării pasive.

1. Limbajul non-verbal păstrând un profil scăzut

Ceea ce se spune nu capătă sens privind doar expresiile și cuvintele folosite, ci trebuie să țină cont și de modul în care este spus. Și mai precis, limbajul non-verbal care însoţeşte mesajul transmis verbal.

În cazul comunicării pasive, predomină un stil de comunicare non-verbală care exprimă supunerea: evitarea privirii celuilalt sau privirea coborâtă, tonul vocii oarecum mai scăzut decât cel al celuilalt, postură defensiv etc

• Te-ar putea interesa: "Asertivitatea: 5 obiceiuri de bază pentru a îmbunătăți comunicarea"

2. Utilizarea frecventă a unei perspective impersonale

Există anumite opinii și puncte de vedere pe care oamenii care adoptă comunicarea pasivă le exprimă, dar dacă cred că sunt ușor problematice pentru că implică lucruri care sunt deranjante pentru ascultător, ele adesea utilizare un ton impersonal în loc de unul la persoana întâi.

De exemplu, pentru a cere repararea unor avarii aduse biroului, nu menționați prejudiciile pe care le implică pentru sine. faptul că această defecțiune există, ci mai degrabă prezentarea problemei va fi mai mult de stilul „ar fi bine dacă vina ar fi reparat”. Este o utilizare a pasivului care corespunde conceptului de comunicare pasivă.

3. Evitarea confruntării directe și utilizarea eufemismelor

O altă caracteristică tipică comunicării pasive este că nu arată în mod direct că există o ciocnire de idei sau interese. În schimb, dacă există într-adevăr o nepotrivire a opiniilor sau nevoilor, se exprimă într-un mod presupus neutru, de parcă toate părțile implicate în conversație ar căuta de fapt o soluție câștigătoare pentru toate părțile, chiar și atunci când chiar nu sunt.

De exemplu, dacă pentru același post aplică două persoane, se poate spune că ambele „își caută locul în companie”.

4. Evitarea exprimării sentimentelor

Oameni care se potrivesc tiparului tipic de comunicare pasivă tind să nu vorbească despre sentimentele lor ca și cum ar fi parte din argumentarea care susține afirmațiile lor, chiar și atunci când acestea sunt relevante pentru subiectul subiectului. În aceste cazuri, încă o dată, se folosește un mod de a vorbi de tip impersonal.

Dezavantajele acestui tipar de comportament

După cum am văzut, în comunicarea pasivă există o lipsă clară de asertivitate. Ca o consecință a acestui fapt, pot apărea în principal diverse consecințe.

Fie apar neînțelegeri, deoarece există o parte a informației care nu este dezvăluită în ciuda faptului că este importantă, fie persoana care menține comunicarea pasivă vezi cum nevoile lor nu sunt satisfăcute și interesele lor nu sunt luate în considerare. Acest al doilea caz are și repercusiuni negative derivate din această situație.

Mai exact, faptul de a nu-și exprima propriile nevoi și sentimente duce la epuizare psihologică (și de multe ori și fizic, dacă duce la nevoia de a depune un efort suplimentar pentru a obține satisfacția totală sau parțială a unui nevoie). Odată cu trecerea timpului, comunicarea pasivă duce la acumularea de frustrări, motive de resentimente și stare de rău în general.

În cele din urmă, toate acestea pot declanșa crize psihologice sau chiar izbucniri de furie. care intră în conflict cu tendința de a menține un profil scăzut care caracterizează comunicarea pasiv. Când se întâmplă acest lucru, este dificil să se mențină o reglare emoțională adecvată și este posibil nu numai să se compromită propria bunăstare, dar, de asemenea, deteriora relațiile personale sau da vina pe oameni care nu sunt responsabili pentru ce s-a întâmplat.

În general, comunicarea pasivă alimentează menținerea stimei de sine scăzute, deoarece ajută la perpetuarea unei dinamici de supunere față de restul.

• Articol înrudit: "Stima de sine scăzută? Când devii propriul tău cel mai mare dușman"

Ce să faci pentru a îmbunătăți stilul comunicativ?

Deși poate părea că comunicarea pasivă servește la evitarea conflictelor, în realitate nu este cazul, pentru că fără asertivitatea există întotdeauna un partid care este vătămat, în timp ce există altul care se obișnuiește să-și facă interesele prim. De aceea, merită să ieși din stilul de comunicare pasivă. Pentru a realiza acest lucru, este bine să urmați următoarele sfaturi.

• Evitați să vă cereți scuze inutil.
• Comparați importanța nevoilor proprii cu cele ale altora.
• Căutarea contextelor în care să vorbim despre sentimentele cuiva este utilă în mod obiectiv.
• găsi formule pentru începe să folosești asertivitatea în relații.