Efectul dormitor: caracteristici ale acestui fenomen persuasiv

Dacă ni s-ar spune că uneori credem mai mult într-un discurs politic sau într-o reclamă de propagandă după câteva luni să vedem că nu chiar în momentul în care îl primim, cu siguranță am spune că acest lucru este pur și simplu imposibil.

Cu toate acestea, atât în ​​psihologia socială, cât și în cea experimentală, a fost ridicată existenţa efectului dormitorului, un fenomen rar care apare atunci când, după câteva săptămâni, atitudinile noastre față de un mesaj persuasiv se schimbă semnificativ.

Acest fenomen este extrem de rar și chiar s-a sugerat că nu este ceva care se întâmplă cu adevărat, totuși s-au dat diverse explicații și s-au încercat să-l soluționeze experimental. Să aruncăm o privire mai profundă la ce este.

• Articol înrudit: "Cele 28 de tipuri de comunicare și caracteristicile acestora"

Efectul de dormitor: ce este?

Efectul de dormitor este un fenomen curios, propus din psihologia socială și experimentală, care susține că, uneori, un mesaj care s-a dorit a fi persuasiv încă de la început, în loc să fie asimilat imediat, va primi o forță mai mare după ce a trecut un anumit timp.

În mod normal, atunci când se spune sau se arată ceva care poartă cu el un mesaj, fie el politic, cu opinii, etic sau de orice alt fel, natura, lucru obișnuit este ca persoana să manifeste o serie de atitudini imediate față de conținutul mesajului. la fel. În funcție de cât de credibil găsești ceea ce se spune în mesaj, persoana în principiu Veți lua una dintre următoarele două decizii: acceptați ceea ce vi se spune sau pur și simplu nu accepta aceasta.

Indiferent dacă credeți sau nu că informațiile pe care tocmai le-ați primit sunt adevărate, este normal ca, după un timp, să uitați de conținutul mesajului. Cu alte cuvinte, dacă o persoană este expusă unui mesaj de orice fel, este normal ca acesta să aibă a făcut o impresie mai mare imediat după ce a primit-o decât nu după câteva săptămâni.

Cu toate acestea, și în funcție de modul în care este definit efectul de dormitor, ceea ce se întâmplă uneori este că mesajul, care inițial nu a fost considerat credibil, este luat în considerare după săptămâni. Nu numai că persoana continuă să-și amintească ceea ce i s-a spus cu mult timp în urmă, dar manifestă și o serie întreagă de atitudini favorabile sau în concordanță cu ceea ce i s-a spus la început.

Acest fenomen, așa cum este descris aici, poate părea contraintuitiv. Dacă există dubii de la început cu privire la conținutul unui mesaj, mai ales că există îndoieli cu privire la veridicitatea sursei informație, este normal ca, odată cu trecerea timpului, fie să ajungă să fie uitată, fie să fie și mai critică cu ceea ce este în ea. stabilit.

Fundal istoric

Originile definiției acestui fenomen special pot fi găsite în vremurile celui de-al Doilea Război Mondial. Statele Unite au avut un interes clar în menținerea unui moral ridicat în rândurile rândurilor, pe lângă faptul că și-au convins soldații de necesitatea de a-și ajuta țările aliate, inclusiv Marea Britanie. Pentru a face acest lucru, Departamentul de Război al acelei țări a folosit divertisment de propagandă, în filme, în care s-a dorit să răspândească un mesaj de optimism și simpatie față de aliați.

Cu toate acestea, în ciuda marea investiție pe care o făcea Statele Unite în producerea acestor filme nu părea să obțină efectele dorite. De aceea, printr-o serie de experimente, și-a propus să vadă cum se pătrunde mesajul în rândul trupelor. Prin aceste experimente s-a văzut că mesajul pe care intenționau să-l răspândească nu a fost atât de bine primit pe cât credeau.

S-a văzut că acele scurtmetraje care aveau un caracter informativ și care căutau să se întărească anumite atitudini existente legate de război păreau să aibă un impact foarte moderat pe termen scurt. termen. Totuși, după câteva săptămâni, s-a văzut că în rândul trupelor s-a înregistrat o creștere notabilă a acestui optimism și sprijin atât pentru națiunea lor, cât și pentru țările aliate.

• Te-ar putea interesa: "Persuasiunea: definiție și elemente ale artei de a convinge"

Teoriile din spatele acestui fenomen de persuasiune

După cum comentam deja, efectul de dormitor este remarcabil pentru că este un fenomen destul de contraintuitiv. Normal ar fi ca, in fata unui mesaj de care ne indoim, continutul acestuia sa fie vazut intr-un mod si mai critic cu trecerea timpului., nu că ajunge să fie văzut ca ceva adevărat după câteva săptămâni.

Au fost propuse mai multe aspecte care încearcă să explice de ce și cum apare efectul de dormitor, totuși până în zilele noastre există încă controverse în privința ei și se pare că, experimental, este complicat replica-l.

1. Uită că este îndoielnic

Primii care au descris acest fenomen au fost Hovland, Lumsdaine și Sheffield în 1949. Acești cercetători, luând cazul soldaților americani, au emis ipoteza că, după ceva timp după ce a primit mesajul, se uită că are aspecte îndoielnice și rămâne conținutul mesajului în sine.

Adică, în timp, atitudinile care s-au manifestat la început sunt uitate, ceea ce înseamnă că conținutul mesajului în sine capătă mai multă importanțăgenerând noi atitudini.

Acest lucru, însă, nu este atât de simplu. Este destul de simplist că oamenii, după un timp, își vor schimba atitudinea pentru simplul fapt să uite de unde a venit un anume mesaj sau vor crede ce s-a spus în el brusc.

Cealaltă propunere a aceluiași grup de cercetare este ca originea mesajului să nu fie cu adevărat uitată, ceea ce se întâmplă este că se disociază de mesaj. Adică, se știe că a avut o origine îndoielnică, dar nu se știe care.

Având în vedere acest fapt, persoana îi acordă o importanță mai mare, ba chiar îi oferă o altă oportunitate de a o „vedea” într-un mod diferit. mai obiectiv, ceea ce le poate afecta atitudinile dacă obiectivul original persuasiv al mesajului ajunge fi satisfacut.

2. Prelucrare diferită a conținutului și a originii

La ani de zile după ce grupul Hovland a propus ceea ce am văzut la punctul anterior, grupul de Pratkanis, Greenwald, Leipe și Baumgardner au oferit o ipoteză alternativă la explicația de mai sus în 1988.

Acest grup de cercetare a propus că efectul a avut loc deoarece oamenii codifică conținutul mesajului diferit față de sursa din care provine.

Adică știm să diferențiem obiectiv ce presupune mesajul față de cine este sursa.

Deoarece conținutul și originea sunt procesate diferit, originea este uitată sau își pierde puterea în timp, în timp ce conținutul sau mesajul în sine rămâne.

Privind conținutul separat de sursa acestuia, este mai probabil ca acesta să fie considerat adevărat.

Cum se dă?

Oricare ar fi mecanismul care poate da o explicație mai obiectivă acestui fenomen ciudat, pentru ca mesajul să fie reținut în timp, trebuie să îndeplinească următoarele două condiții:

1. impact inițial puternic

Efectul de dormitor poate apărea numai dacă mesajul care a fost emis iniţial are un impact persuasiv marcat şi remarcabil.

Deși persoana nu va crede, faptul că acest mesaj este puternic îl face să rămână în memoria lor de lungă durată.

2. Postați mesajul eliminat

Atunci când un mesaj este emis de o sursă de informații care nu este considerată de încredere, acel mesaj tinde să fie discreditat chiar de la început.

Cu toate acestea, dacă se constată că sursa de informații nu este de încredere, dar după ce mesajul a fost livrat, atunci mesajul va fi mai bine amintit, riscând să fie mai sugestiv pe termen lung.

De exemplu, ne uităm la o întâlnire politică la televizor și, când candidatul își termină discursul, iese un prezentator evidențiind, cu dovezi, toate promisiunile electorale încălcate de același candidat atunci când a câștigat alegerile trecut.

În ciuda faptului că ni s-a dat dovada că acest politician nu este de încredere, după ce am văzut dovezile după ce am a asculta discursul nu înseamnă că nu ne amintim ce spunea în timp ce explica ce ar face dacă ar câștiga aceste alegeri.

După câteva luni, este mai probabil să ne amintim conținutul discursului decât dovezile care au fost date după ce s-a terminat.

Critica acestui fenomen

Principala controversă la care a fost expus acest fenomen este modul în care se produce. Este foarte greu de contemplat posibilitatea ca un mesaj care tocmai a fost difuzat și a cărui audiență nu l-a crezut sau are mari îndoieli cu privire la el, cu trecerea timpului va ajunge să fie luată în considerare și chiar va modifica semnificativ atitudinile celor care l-au primit într-un principiu.

A fost practic imposibil să se reproducă acest fenomen în condiții de laborator.. Teoriile propuse, atât de grupul Hovland, cât și de grupul Pratkanis, se remarcă prin faptul că nu sunt deloc clare cu ceea ce înțeleg prin mesaj persuasiv și sursă nesigură. Psihologia experimentală se îndoiește foarte mult că acest fenomen este plauzibil în viața reală dincolo de abordarea sa ipotetică.

Referințe bibliografice:

• Capon, N. & Hulbert, J., „The Sleeper Effect — An Awakening”, Public Opinion Quarterly, Vol.37, No.3, (toamna 1973), pp. 333–358.
• Cook, T. D., Gruder, C. L., Hennigan, K. M. și Flay, B. R., „History of the Sleeper Effect: Some Logical Pitfalls in Accepting the Null Hypothesis”, Buletinul psihologic, Vol.86, No.4, (iulie 1979), pp. 662–679.
• Hovland, C.I., Lumsdale, A.A. & Sheffield, F.D, Experiments on Mass Communication: Studies in Social Psychology in World War II: Volume III, Princeton University Press, (Princeton), 1949.
• Hovland, C.I., Weiss, W., „The Influence of Source Credibility on Communication Effectiveness”, Public Opinion Quarterly, Vol.15, No.4, (Winter 1951), pp. 635–650.
• Pratkanis, A. R., Greenwald, A. G., Leippe, M. R. și Baumgardner, M. h. (1988). În căutarea unor efecte de persuasiune sigure: III. Efectul de dormitor este mort: Trăiască efectul de dormitor. Journal of Personality and Social Psychology, 54(2), 203–218. https://doi.org/10.1037/0022-3514.54.2.203