Avantajele de a avea suport psihologic în mediul de lucru

Să facem un exercițiu de memorie. În ce companie, organizație sau chiar centru de studii te-ai simțit îngrijit, ascultat și ai observat că s-au preocupat de sănătatea ta, fizică sau psihică?

Să continuăm cu exercițiul, crezi că în afară de a face o treabă, un serviciu unei companii sau studiază într-un centru aceștia ar trebui să meargă un pas mai departe și să-ți facă griji pentru bunăstarea ta mentală sau fizic? L-am putea considera chiar un drept de bază pentru orice lucrător?

Pare mai răspândit și generalizat în lumea muncii să accepte concediu medical din cauza accidentărilor sau a bolilor fizice decât În mod normal, acceptă că există angajați care le pot solicita pentru orice problemă legată de bunăstarea lor emoţional. Este ca și cum aceste probleme nu au apărut sau ar fi fost în afara locului de muncă.

Și mult mai puțin acceptat este faptul că această problemă mentală poate fi derivată din condițiile muncii în sine sau a relațiilor care se stabilesc acolo între colegi, șefi, stiluri de conducere sau cultura celui companie. Ar însemna deschiderea unei dezbateri în companie care, de multe ori, este prea incomod și pe care liderii și directorii generali preferă să o evite.

• Articol înrudit: „Psihologia muncii și a organizațiilor: o profesie cu viitor”

Consecințele disconfortului emoțional în mediul de lucru

Există o mare varietate de articole care au studiat modul în care acestea influențează factorii psihosociali ai muncii asupra bunăstării emoționale a lucrătorilor. Dintre acești factori, putem evidenția gradul de controlabilitate/incontrolabilitate perceput de către persoană despre munca pe care o desfășoară și dacă cerințele postului îi depășesc resursele personale și capabilități.

Dacă aceste tipuri de stresori sunt menținute în timp, ei pot afecta negativ bunăstarea emoțională, ducând la niveluri ridicate de stres, tulburări de anxietate, epuizare sau îmbrăcăminte de lucru (burnout) sau stări depresive. În plus, lucrătorul își poate percepe negativ munca, caracteristicile acesteia, spațiul de lucru în sine, relațiile cu semenii și au emoții neplăcute în legătură cu asta, ducând la evitare și chiar la fobie față de la fel.

Conform datelor Organizației Mondiale a Sănătății (OMS), tulburările de anxietate și depresie sunt cele mai frecvente în rândul lucrătorilor din întreaga lume, cu cifre de peste 300 de milioane afectate în cazul tulburărilor depresive și peste 260 de milioane care sunt afectate de probleme legate de anxietate.

• Ați putea fi interesat de: „Stresul la locul de muncă: cauze și cum să-l combatem”

Avantajele investiției în bunăstarea emoțională în companie

Dacă este cuantificată în termeni economici, se indică faptul că pierderea de performanță și productivitate legată de bunăstarea emoțională ar ajunge la suma de un trilion de dolari pe an. După cum se poate deduce, pariând pe încurajarea și promovarea măsurilor de îmbunătățire a bunăstării muncii va avea ca beneficiu direct o productivitate mai mare, mai putin absenteism si o reducere a pierderilor economic.

Legea 31/1995 din 8 noiembrie privind prevenirea riscurilor profesionale a stabilit bazele pentru reglementarea securitatii si sanatatii lucratorilor prin aplicarea masurilor si dezvoltarea Activitati obligatorii pentru prevenirea riscurilor legate de munca. Fără îndoială, această lege a reprezentat un mare avans în mediul de muncă și a permis emiterea de sancțiuni în cazul nerespectării acesteia. Cu toate acestea, această lege nu a acoperit încă întregul spectru de probleme asociate cu sănătatea în muncă și, mai precis, bunăstarea emoțională.

În Spania, unele companii, pe baza respectării Legii de prevenire a riscurilor profesionale, au extins acoperirea și au planificat acțiuni nu numai pentru a preveni, ci și să intervină și să promoveze o cultură organizațională sănătoasă, acoperind domenii la fel de diverse precum nutriția, sănătatea fizică, concilierea, egalitatea și, bineînțeles, bunăstarea emoțională. Astfel apare conceptul de „Companie Sanatoasa”.

În Ediția a III-a a Observatorului „IBEX 35. Sănătate, bunăstare și durabilitate în companiile IBEX 35, explică cum 70% dintre companiile IBEX 35 au lansat deja inițiative specifice privind bunăstarea emoțională pentru angajații lor.

Acest procent este și mai mare, ajungând la 88%, în ceea ce privește prevederile de ascultare activă pentru îmbunătățirea stării de bine și a culturii de afaceri. Potrivit raportului, 88% dintre companii realizează măsuri de ascultare activă a lucrătorilor, element fundamental în procesul de integrare a culturii bunăstării în companie. Un alt fapt interesant este că 39% dintre companiile IBEX 35 leagă obiectivele de sănătate și bunăstare de remunerația executivului și, în jur de 42%, recunosc acești termeni sănătoși în harta lor de risc muncă.

Rețeaua europeană pentru promovarea sănătății la locul de muncă (ENWHP) a ajuns la concluzia că fiecare euro investit în programe de promovare a sănătății Sănătatea la locul de muncă dă naștere la o rentabilitate între 2,5 EUR și 4,8 EUR în raport cu absenteismul la locul de muncă și între 2,3 EUR și 5,9 EUR în costul boala.

Potrivit publicației Forumului Economic Mondial (WEF), The Wellness Imperative, Creating More Effective Organizations, atunci când bunăstarea la locul de muncă este promovată activ la locul de muncă:

• Organizațiile sunt văzute de 2,5 ori mai eficiente.
• Organizațiile sunt văzute de 3 ori mai productive.
• Muncitorii sunt de 8 ori mai angajați.
• Organizațiile sunt văzute de 3,5 ori mai concentrate pe creativitate și cercetare.
• Organizațiile sunt văzute de 4 ori mai puțin probabil să-și piardă talentul în anul următor.

• Articol înrudit: „Cei 6 piloni ai resurselor umane”

Beneficii pentru lucrători de a avea sprijin psihologic

Vedem mai jos, mai precis, multiplele beneficii pentru lucrători ale aplicării programelor de sprijin psihologic în mediul de muncă:

• Îmbunătățește stima de sine, încrederea și responsabilitatea față de companie.
• Îmbunătățiți abilitățile de comunicare, abilitățile sociale și relațiile interpersonale la toate nivelurile.
• Reduce percepția stresului în fața volumului de muncă.
• Reduce probabilitatea de a suferi tulburări de anxietate, depresie și stres.
• Starea de spirit și pozitivitatea angajaților este direct proporțională cu productivitatea, performanța și un mediu de lucru mai pozitiv.
• Crește creativitatea, concentrarea și participarea în rândul angajaților.
• Creșteți calitatea odihnei și îmbunătățirea somnului și, în consecință, angajații se vor regăsi cu mai multă energie și mai multă motivație.
• Îmbunătățirea bunăstării emoționale va întări procesele de atenție, memoria și funcțiile cognitive în general.

Pe partea opusă, a nu miza pe o imbunatatire a starii emotionale a angajatului va mentine si accentua problemele Asociat cu o stare de spirit mai proastă și proastă dispoziție, dureri fizice, iritabilitate crescută, probleme relaționale inclusiv cele cu un partener și pierderea dorinței sexuale; incapacitatea de concentrare, dependența de substanțe, obiceiurile alimentare proaste, scăderea sau creșterea în greutate, probleme cu munca de calitate etc.

• Ați putea fi interesat de: „Bunăstarea psihologică: 15 obiceiuri pentru a o atinge”

Beneficiile de afaceri ale aplicării programelor de sprijin psihologic

Să vedem acum beneficiile de afaceri ale aplicării programelor de sprijin psihologic în mediul de lucru.

1. Să ai grijă de cel mai important lucru din compania ta, lucrătorii tăi

Uneori uităm asta O organizație este formată din oameni individuali care formează un colectiv. Dacă avem grijă de fiecare membru, vom avea o organizație sănătoasă, motivată și cu performanțe mai bune.

2. Dezvoltarea responsabilității sociale corporative (CSR)

Companiile nu mai sunt simpli producători de beneficii economice. O companie modernă și de ultimă generație trebuie să ofere un impact și un beneficiu pentru membrii săi și pentru societate în general. Sprijinul pentru bunăstarea emoțională este una dintre măsurile solicitate.

3. Reducerea absenteismului și îmbunătățirea reconcilierii vieții de familie cu viața profesională

Când avem angajați sănătoși mintal, concediul medical scade, ei sunt mai motivați să lucreze. În plus, îi face pe angajați să se confrunte cu sarcini de lucru mai mari garantează și echilibrează viața personală și cea profesională.

4. Îmbunătățirea performanței

Există mai multe studii care indică faptul că un angajat cu o bunăstare mai mare are o productivitate mai bună. Pare logic, dar a nu avea grijă de angajatul tău sau a-i îmbunătăți echilibrul mental la locul de muncă este un detriment semnificativ pentru companie.

5. Motivație și reținere crescute

În conformitate cu punctul anterior, lucrătorii mai motivați se vor identifica într-o mai mare măsură cu compania și nu vor căuta alte locuri de muncă pe piața muncii. Dacă ai grijă de angajatul tău, acesta va avea mai puține motive să se schimbe.

Ce include un program de bunăstare emoțională la locul de muncă?

6. Mediul fizic de lucru.

Ai grija de spatii, birouri, mobilier etc. și că sunt locuri atractive și sănătoase pentru a desfășura orice tip de muncă. Chiar ai grijă de aspecte precum iluminatul sau accesul în zone naturale și, în lipsă, instalați zone cu zone verzi și plante care pot îmbunătăți starea de spirit.

7. Munca preventivă și intervenție în dependență

Fie în ceea ce privește substanțele nocive precum tutunul sau alte tipuri de droguri sau dependențele digitale, cum ar fi utilizarea compulsivă a tehnologiei.

8. zona nutritionala

Orientări și instruire în alimentația sănătoasă și, chiar, oferiți mâncare și băuturi pe acea linie.

9. Mediu și factori psihosociali

Definiți bine sarcinile de muncă, funcțiile și locurile de muncă, astfel încât factorii de stres să nu copleșească competențele angajaților.

10. Reconcilierea vieții profesionale cu cea personală

Fii flexibil și oferă facilități pentru a genera un bun echilibru între viața personală, familială, socială și munca noastră, fiind șefii primii care dau exemplu.

11. Zona de comunicare

Trimiteți în mod regulat mesaje de cultură organizațională sănătoasă și oferiți angajaților o voce și un vot pentru a se exprima liber.

12. Ascultare activă asupra bunăstării emoționale

Fă-o prin departamentul de resurse umane, departamentul de sănătate sau prin oferirea serviciilor a psihologilor care consiliază sau dezvoltă terapie psihologică adaptată nevoilor angajaților. Psihologi interni, care, asemenea medicilor de companie, se ocupă de bunăstarea psihologică a lucrători și psihologi externi care garantează confidențialitatea proceselor terapeutic.

13. Măsurarea și analiza rezultatelor și propunerilor noi

Măsurați acțiunile și împărtășiți rezultatele și noi propuneri cu angajații, pentru a avea date de încredere atunci când luați decizii cu privire la programul de bunăstare emoțională.

În concluzie…

Nu poate exista sănătate deplină fără bunăstare emoțională. Este foarte probabil ca în cariera noastră profesională, pe măsură ce ne asumăm noi funcții și responsabilități, să trecem prin situații adverse, stres din cauza încărcăturii de munca, o relatie proasta cu colegii sau superiorii sau presiune pentru a nu putea face fata unei anumite sarcini, ceea ce poate duce la tulburari de anxietate si depresie de natură diversă.

Beneficiile asociate programelor de bunăstare emoțională sunt numeroase. și îmbunătățirea sănătății globale, reducerea numărului de victime, creșterea productivității și a performanței ar putea fi evidențiate. economie, reținerea talentului prin sentimentul de îngrijire sau îmbunătățirea responsabilității sociale corporative și a imaginii externe a companie.

Companiile sunt obligate să joace un rol activ și fundamental în prevenirea riscurilor psihosociale la locul de muncă și trebuie dezvolta acțiuni pentru a promova bunăstarea emoțională, nu ca ceva excepțional, ci ca ceva inerent organizare. Fără sănătate, oamenii nu pot face față cu succes provocărilor actuale ale muncii, deci având sprijin psihologic în mediul de lucru cu un psiholog extern devine astăzi una dintre principalele măsuri pe care organizațiile le pot adopta pentru a-și asigura rezultate.