Probleme de stres și anxietate la locul de muncă
În lumea noastră globalizată, rate ridicate ale șomajului, instabilitate economică, amânarea momentului de emancipare a tinerilor casele lor și creșterea cererilor de acces la muncă decentă, a făcut ca oamenii să se simtă din ce în ce mai amenințați de zonă muncă. În aceasta, prevalează valori precum individualitatea și competitivitatea, ceea ce favorizează o imagine a muncii. legat de un loc periculos și potențial legat de pierdere, sentimente amenințătoare care generează abandon. Se configurează apoi o concepție a muncii care este radical opusă „un mijloc prin care să realizezi proiecte personale și să te întreținem economic”.
Locul pe care îl ocupă munca în cadrul împlinirii noastre personale este subiectul de studiu al diverșilor gânditori și filosofi contemporani, discuție care va fi lăsată în afara acestui articol. Totuși, și aici dorim să subliniem, adevărata problemă cu această viziune este că aceste schimbări Structurile structurale din lumea muncii au determinat oamenii să dezvolte niveluri nesănătoase de stres și
anxietate. La fel și faptul că problemele de sănătate mintală la locul de muncă au devenit comune. În acest sens, este important să punem la îndoială valorile care pătrund în societate și care pot fi dăunătoare bunăstării oamenilor.După cum a remarcat Zygmunt Bauman, „A pune sub semnul întrebării premisele aparent incontestabile ale modului nostru de viață este, fără îndoială, cel mai valoros serviciu”. „lucru presant pe care ni-l datorăm”, ceea ce înseamnă că există un gând unic legat de modul nostru de viață, pe care trebuie să-l reflectăm individual. Cu toate acestea, în conformitate cu acest scop, Este necesar să distingem diferențele dintre stres și anxietate la locul de muncă, subiect pe care îl vom aborda în acest articol, din moment ce necunoașterea distincției dintre ambele concepte ar putea determina oamenii să amâne să consulte un profesionist din domeniul sănătății mental.
- Articol înrudit: „Psihologia muncii și a organizațiilor: o profesie cu viitor”
Ce este stresul la locul de muncă?
Stresul, contrar noțiunii de bun simț care este adesea promulgat, nu este negativ sau ceva pe care ar trebui să-l eradicăm din viața noastră. Acesta este ceea ce se numește stres pozitiv. De fapt, dacă am face-o, ar fi ceva de genul să avem o mașină și să scoatem roțile: fără stres, nu am putea merge nicăieri.
Stresul este un mecanism adaptativ care se referă la un set de modificări fiziologice care permit unui organism să se adapteze la un stimul stresant.. Spunem că este adaptativ pentru că ne permite să dăm un răspuns funcțional la adaptarea la mediu. Dacă percepem o amenințare – de exemplu, observând că podul pe care mergem este puțin slăbit – stresul declanșează un răspuns. nerv care promovează producerea de adrenalină pentru a întreprinde o acțiune rapidă și eficientă - fugind de punte - ca răspuns la stimul stresant.
Așadar, succesul adaptării noastre la provocările cu care ne confruntăm în fiecare zi depinde dacă ne putem stresa. Dacă ne concentrăm pe locul de muncă, datorită stresului putem răspunde cererii unui client sau putem respecta un termen limită sau Termen limită. Cu toate acestea, pot implica orele lungi de lucru și locurile de muncă foarte solicitante pe care persoana le consideră incapabile să le realizeze o supraexpunere la acest stres – care, repetăm, nu este negativ în sine – dar a cărui persistență poate deveni problematică. L-am putea numi stres negativ.
Aceasta pentru că organismul execută o serie de răspunsuri care vizează rezolvarea problemei stresante, comportamente care În mod tradițional, acestea au fost clasificate ca luptă, zbor sau îngheț, dar este posibil să nu fie suficiente pentru a pune capăt factor de stres În acest moment, deoarece răspunsul nervos nu a fost suficient, corpul se declanșează un răspuns endocrin de la activarea axei hipotalamo-hipofizo-suprarenale, al cărei rezultat este o producție de cortizol, hormonul responsabil de evocarea răspunsurilor la stres în întregul corp.
Problema este că o supraproducție de cortizol ar putea avea consecințe grave la nivel fizic, cognitiv și comportamental. Dacă suntem expuși permanent la situații de mare solicitare la locul de muncă pe care nu le putem putem da răspunsuri eficiente, stresul va ajunge să devină cronic, potențial declanșând a patologie.
- Te-ar putea interesa: „Stresul la locul de muncă: cauze și cum să-l combatem”
Burnout: patologia stresului la locul de muncă
Una dintre cele mai studiate patologii în ultimii ani în legătură cu stresul este stresul de muncă, numit și stresul ars sau sindromul de epuizare. Este o tulburare psihică de stres la locul de muncă care se manifestă prin oboseală fizică, epuizare, pierderea progresivă a energiei, epuizarea și lipsa împlinirii personale în raport cu proiectele de muncă. El ars predomină în rândul personalului de sănătate publică — medici, asistente — și alte profesii care implică îngrijirea persoanelor aflate în stare de vulnerabilitate, deoarece că acești profesioniști sunt de obicei expuși la paznici, ore de lucru lungi și nesustenabile și puține remunerații.
Cu toate acestea, posibilitatea de a suferi de această patologie nu se limitează exclusiv la acești profesioniști. El ars Se caracterizează prin sentimentul că munca sa nu este răsplătitoare și lipsa de recunoaștere față de aceasta; şi datorită dificultăţii persoanei de a discrimina lumea personală de cea profesională. Pentru cei care suferă de acest sindrom, ambele dimensiuni ale vieții sunt echivalente, iar cel Preocupările profesionale distrug orice licărire a plăcerilor personale care merg dincolo de la locul de muncă.
Anxietate la locul de muncă
Cu toate acestea, expunerea constantă la situații stresante la locul de muncă ar putea declanșa răspunsuri emoționale mai strâns legate de anxietate. Anxietatea, ca și stresul, este un răspuns normal și adaptativ, deoarece ne permite să anticipăm viitorul pentru a realiza comportamente mai adecvate în prezent. Simțirea de anxietate ne oferă posibilitatea de a elabora un plan, deoarece anticipăm un pericol iminent și, de asemenea, ne permite să luăm în considerare consecințele acțiunilor noastre. Unii autori consideră anxietatea ca parte a reacției evolutive de supraviețuire de luptă sau fugi, declanșată de stres.
Cu toate acestea, La locul de muncă, unii oameni pot experimenta anxietate în situații care nu sunt cu adevărat amenințătoare.. De asemenea, persoanele care suferă de anxietate la locul de muncă percep adesea o amenințare vagă și difuzează în timpul orelor de lucru sau când sunt scufundați în el, dar nu sunt capabili să detecteze ce sunt ei se tem. Dimpotrivă, de obicei își percep disconfortul prin alte simptome somatice și dureri corporale cu cauze non-organice în loc să fie conștienți de anxietatea lor. Acest lucru este foarte frecvent la pacienții care suferă de tulburare de anxietate generalizată (TAG). Prin urmare, anxietatea la locul de muncă ar putea fi exprimată prin dureri de cap și dureri de gât, mâini transpirate sau senzații de sufocare; dar și în comportamente specifice precum evitarea evenimentelor de lucru, amânarea sau amânarea sarcinilor dificile sau dificultăți de menținere a atenției.
Froilan Ibáñez
Froilan Ibáñez
Psiholog clinician educațional și expert
Vezi profil
Pentru a detecta oricare dintre aceste simptome în legătură cu locul de muncă, fie că sunt legate de stres sau anxietate, trebuie să mergeți la un profesionist în sănătate mintală și să primiți consiliere și terapie adecvat. Autodiagnosticarea sau automedicația prelungită nu este adecvată pentru a înlătura orice tip de îndoială și pentru a primi tratament adecvat este important să nu autodiagnosticați nicio patologie și să mergeți la un profesionist din domeniul sănătății mental.