Stradivarius promovează figura unui expert „online” în toate magazinele sale
Brandul de modă pentru tineri „low-cost” Stradivarius, aparținând grupului textil spaniol Inditex și-a anunțat marea noutate special concepută pentru toți clienții care sunt fideli să își facă achizițiile în magazinele fizice ale mărcii pe tot parcursul lume.
După cum sa raportat într-o declarație, Stradivarius promovează omnichannel în magazinele sale odată cu lansarea figurii „Specialistului online”, adică a expert în cumpărături „online” și, de asemenea, în modă.
În acest fel, toți clienții care doresc acest lucru pot solicita serviciile acestui specialist, care va oferi un atenție complet personalizată tuturor celor cumpărați în tot ce ține de lumea digitală a firmei „low-cost”. De exemplu, îndoielile cu privire la produsele de vânzare pe site vor fi rezolvate, și ele vor fi informații despre stiluri și chiar ajutor cu achiziționarea unui produs sau dimensiunea corectă pentru Internet.
Disponibil în toată lumea
„Specialistul online” va fi disponibil în peste 900 de magazine fizice că marca Stradivarius este distribuită în toate țările în care sunt stabilite vânzările sale online și, prin urmare, nu numai Clienții spanioli vor beneficia de acest serviciu, dacă nu chiar de cei pe care firma de tineret Inditex le-a răspândit în cele cinci continente.
Trebuie remarcat faptul că, pe lângă serviciile menționate mai sus, acest expert în achiziții „online” va permite și efectuarea colectarea comenzilor online este mai imediată și personalizate la punctele de vânzare. În acest fel, nu va trebui să treceți de la casă sau la coadă pentru a ridica achiziția.
Inovație la Stradivarius
Grupul textil Inditex se angajează să reinventeze un alt magazin, după propunere pentru un nou magazin Zara, pentru a conectați mai mult cu publicul dvs. tânăr și digital. Este dedicat omnicanalității și inovație cu tehnologii noi în magazinele dvs.. Stradivarius este prezent în prezent pe 74 de piețe internaționale cu peste 1.000 de magazine fizice.
Cu toate acestea, din ce în ce mai multe țări se alătură pentru a aduce moda „low-cost” în mai multe țări. Pentru moment există 32 de țări cine își poate face cumpărăturile online de la Stradivarius, dar se așteaptă ca acest număr să crească în continuare. Din ce în ce mai mulți, clienții aleg să cumpere de pe site, pe lângă căutați noi experiențe de cumpărături atunci când vizitați magazine.