20 de exemple de asertivitate (pentru a înțelege mai bine această abilitate socială)

Comunicarea și acțiunea asertivă aduc multe avantaje celor care o fac. Este cel mai bun mod de a interacționa cu ceilalți în diferite domenii, muncă, sentimental, familial și chiar în activitățile zilnice.

Nu este doar un mod de a spune lucrurile, ci de a trăi și a înțelege lumea. Asertivitatea este reflectarea unei stime de sine sănătoase care știe să stabilească limite, care îi respectă și îi ascultă pe ceilalți. Iată câteva exemple de asertivitate pentru a înțelege această abilitate socială.

Exemple de asertivitate și comunicare asertivă

Asertivitatea este un mod ideal de a interacționa într-un mod sănătos cu ceilalți. O persoană asertivă are capacitatea de a exprima ceea ce gândește și simte, fără intenția de a-i răni în mod intenționat pe alții.

Această abilitate socială ne permite să vorbim direct și fără a evita subiectele, de teama de a răni susceptibilitățile. Persoana asertivă este clară, empatică, are limite clare și știe, de asemenea, să comunice corect un mesaj. Pentru a înțelege mai bine subiectul, vă oferim aceste 20 de exemple de asertivitate.

• S-ar putea să vă intereseze: „Dileme etice: cele 6 tipuri care există și exemple”

1. Într-o întâlnire de lucru sau între prieteni ...

Sunt discutate problemele transcendente care vă implică direct. Cineva are o altă părere decât tine și vrei să-ți exprimi dezacordul. O frază asertivă pentru a începe să exprimi ceea ce simți fără a fi perceput agresiv este cea mai bună opțiune, Ei bine, în acest fel eviți ca interlocutorii să devină defensive: „Înțeleg ce spui, dar acord".

Această frază arată clar că am fost atenți la ceea ce se exprimă, dar punctul nostru de vedere Este diferit, lasă și ușa deschisă pentru a vorbi despre ceea ce credem și continuăm dezbaterea.

2. În relația voastră există o situație continuă care nu vă place.

Poate că partenerul tău acționează într-un mod care te face să te simți rău, dar amintește-ți că cel mai bine este să nu presupui că tu partenerul știe ce te afectează și nici nu adoptă atitudini ostile pretinzând că ar trebui să fie cont. Este mai bine să-ți exprimi sentimentele direct: „M-am simțit inconfortabil și aș vrea să vorbesc despre asta”.

A fi asertiv implică capacitatea de a arăta ceea ce simțim fără teama de critici. O persoană asertivă știe că sentimentele sale sunt valabile și că comunicarea ar putea ajuta la găsirea unei soluții pentru disconfortul său.

3. Într-o situație de lucru, șeful tău îți cere câteva modificări ...

Dar conceptele par să fie confuze sau să nu fie explicate clar. Mai degrabă decât să rămâi cu îndoiala și să mergi mai departe, cel mai bun lucru este să-l anunți că nu ți-a fost clar, fără neapărat spune că el este cel care nu explică lucrurile bine: „Nu înțeleg bine ceea ce spui, ai putea explica puțin Mai mult?".

Când lucrurile nu sunt clare, înainte de a reacționa defensiv sau de a face o observație, asertivitatea ne permite să solicităm explicații suplimentare care ne permit să înțelegem pentru a continua discuția.

• Ați putea citi și: „Cele 8 tipuri de motivație personală, definiția și exemplele lor”

4. Sunt într-o reuniune de familie și partenerul tău începe să fie supărat ...

Când îl întrebi ce se întâmplă, începe să se plângă de tine sau să se apere. Cu toate acestea, nu este un moment bun pentru a clarifica lucrurile, înainte de a continua discuția, este mai bine să o opriți, făcându-i să știe ce este. important și că sunteți dispus să reluați conversația mai târziu: „Cred că ar trebui să ne luăm mai mult timp să vorbim despre acest".

Uneori, discuțiile sau întâlnirile de lucru încep să meargă în locuri care nu contribuie. Este timpul să facem o pauză pentru ca toată lumea să-și clarifice ideile, o frază asertivă poate ajuta pe toată lumea să respire.

5. La locul de muncă vi s-a atribuit mai multă muncă decât de obicei ...

În timp ce povara partenerului dvs. a fost redusă, fără ca acest lucru să implice o creștere a salariului pentru dvs. Având în vedere acest lucru, cel mai bine este să vorbești clar, să se știe că vă dați seama ce se întâmplă și că solicitați dispoziția celuilalt pentru a o rezolva: „Simt că situația este nedreaptă și aș vrea să știu cum putem preveni acest lucru”

O persoană asertivă nu se teme să vorbească despre ceea ce gândește și simte. De asemenea, pune pe masă o propunere sau o alternativă. Dacă sentimentul este negativ, va fi întotdeauna mai bine să îl însoțiți cu o opțiune.

6. Confruntat cu o situație care devine nedreaptă și de neînțeles ...

Cel mai bun lucru este să mergi la persoanele implicate, să-ți arăți opiniile și în același timp să arăți că ai o propunere de a schimba lucrurile. De asemenea, este nevoie de o minte deschisă pentru a asculta opiniile altora. „Cred că ceea ce se întâmplă nu ne avantajează și am o propunere ca asta să se schimbe”.

La fel ca în propoziția anterioară, există o propunere, dar nu ia în considerare doar sentimentul tău, ci exprimă asta ceea ce se întâmplă nu aduce beneficii unui grup de oameni și, prin urmare, arată un interes colectiv și nu numai individual.

7. Dacă ați primit plângeri, comentarii sau opinii care nu sunt plăcute ...

Trebuie să le răspunzi în mod asertiv. Înainte de a te enerva sau de a fi defensiv, ar trebui să iei un minut să analizezi ce s-a întâmplat și să lasi cealaltă persoană care este dispusă să analizeze ceea ce se spune: „Apreciez comentariile tale, le voi păstra în cont"

Uneori nu este plăcut să primim critici și ne poate dura ceva timp să o digerăm, dar departe de a reacționa negativ, o atitudine asertivă este recunoscătoare și arată clar că vor ține cont de cele spuse, fără a implica faptul că va fi efectuată fără o analiză prealabilă.

8. În mijlocul unei ceartă în familie, încep certurile către copii ...

Și, de asemenea, pretenții între soți. Toate acestea s-ar putea să devieze subiectul către chestiuni mai puțin constructive și în aceste cazuri va fi întotdeauna bine să faci o pauză mai întâi. Pentru a o sugera, putem spune cu asertivitate: „Aș vrea să vorbim despre asta în altă perioadă.”.

Când persoana asertivă este cea care are nevoie de o pauză, nu se tem să întrebe. Este, de asemenea, un mod ferm, dar blând, de a stabili că nu există timp pentru a vorbi acel subiect sau că formele lipsesc, dar că suntem dispuși să îl returnăm mai mult dați-i drumul.

9. Când trebuie să dezbateți sau să discutați un subiect cu cineva cu care nu sunteți de acord ...

Trebuie să aveți empatie și să-l anunțați că faceți un efort pentru a înțelege de unde vine poziția sa. Este important să începeți argumentele dvs. comunicându-le: „Îți înțeleg poziția”.

Acesta este un exemplu foarte concret de expresie asertivă. Înțelegerea celuilalt este o parte fundamentală a atitudinii asertive. Și este o modalitate bună de a începe să ne exprimăm punctul de vedere, precedând atitudinea noastră deschisă și conciliantă.

10. Sunteți nou la o asociație sau la un grup de studiu ...

Acolo unde se discută o problemă importantă în care ar trebui să fie implicați toți. Departe de a simți că nu ai nimic de spus pentru că ești nou, dacă există ceva pe care vrei să-l exprimi ar trebui să te simți încrezător în asta. Lasă-i să observe că ești conștient de poziția ta fără să-ți fie rușine: "Deși nu sunt un expert pe această temă, vreau să exprim ceea ce cred."

Este întotdeauna important să vă pregătiți și să știți despre anumite subiecte pentru a aduce contribuții, dar persoana atitudinea asertivă știe, de asemenea, să-i recunoască deficiențele și încă mai are siguranța de a exprima ce simt.

11. Prezentați un număr transcendent publicului, dar ...

Când le puneți o întrebare legată de problema în cauză, nimeni nu răspunde și par chiar neinteresați. Înainte de a vă deranja și a le face să simtă că sunt cei care greșesc, puteți folosi această frază asertivă: „Mi se pare că nu îi fac să înțeleagă ideea mea și aș vrea să o explic mai bine”.

Această frază afirmativă exprimă faptul că nu învinuiți pe alții pentru că nu înțelegeți, vă asumați responsabilitatea de a vă exprima într-un mod mai bun și solicitați atenția necesară pentru a putea face acest lucru. Acest lucru este confortabil pentru interlocutori și astfel se evită o atitudine închisă din partea lor.

12. La locul de muncă, ei v-au cerut să faceți parte dintr-un plan ...

Să ai de-a face cu cineva care pare să supere o mulțime de oameni. Știți că neparticiparea la acest plan vă poate face o țintă a colegilor, dar nu sunteți dispus să faceți acest lucru participă, astfel încât să poți fi ferm și să spui: „Nu sunt dispus să accept acest lucru, sper că al meu motive ”.

A fi asertiv înseamnă a ști să stabilești limite și a ști să spui nu când este necesar. Fără explicații suplimentare și poate nu cere respect doar ca formă de atenție față de sine. În acest fel, este clar că refuzul nostru are motive dincolo de capriciu.

13. Dacă cineva te-a invitat la o petrecere sau întâlnire ...

Cel mai bine este să fiți clar și să confirmați sau să refuzați invitația întotdeauna cu amabilitate și apreciere. Nu trebuie să vă fie rușine să respingeți o invitație, dimpotrivă, trebuie să fiți dispus să fie clar: „Vă mulțumesc pentru invitație, dar văd necesitatea respingerii acesteia din diferite motive. motive "

Oamenii asertivi nu se tem să spună nu. Cu toate acestea, conștientizând că nu caută să rănească pe alții sau să fie empatici, ei știu că un „Mulțumesc” este eficient pentru a fi amabil, dar clar și concret.

14. Când se comite o nedreptate într-unul din cercurile voastre ...

Cu toate acestea, este adesea dificil să expui situația de teama de a nu te simți vulnerabil este întotdeauna important să vorbești și să fii clar, puteți începe prin a spune ceva de genul: „Știu că am dreptul să ...”

La locul de muncă este esențial să fim asertivi, deoarece, pe de o parte, trebuie să contribuim la un climat adecvat, dar, de asemenea, să nu permitem abuzuri sau nedreptăți față de noi. O modalitate bună de a exprima orice dezacord este prin exprimarea faptului că suntem conștienți de drepturile noastre.

15. Se întâmplă o situație de familie care te face să te simți inconfortabil și trist.

De exemplu, un divorț se întâmplă între părinții tăi și, deși le înțelegi motivele, atitudinile lor încep să se simtă ostile și par să ignore că ești în mijloc. Le poți cere să vorbească despre emoțiile tale spunând „Ceea ce se întâmplă mă face să mă simt prost și consider că trebuie făcut ceva pentru ao schimba”.

Oamenii asertivi știu că nimeni nu își poate citi mintea, așa că nu au nicio problemă de exprimare care se simt prost cu ceva și nu se adăpostesc în atitudini ostile care așteaptă pe cineva să ghici.

16. Iubitul tău (a) a dat dovadă de o atitudine ciudată ...

Mai ales în anumite ocazii când vine vorba de a trăi cu prietenii tăi. Deși le-ați întrebat atunci, ei au negat că s-ar fi întâmplat ceva ciudat. Dacă tot simțiți o atitudine ciudată, cel mai bine este să-ți iei ceva timp să vorbești despre asta și să-i spui: "Am observat că acest lucru te face să te simți inconfortabil, vreau să vorbim despre ce putem face"

Așa cum o persoană asertivă știe că trebuie să-și exprime sentimentele, are și sensibilitatea și empatia pentru a înțelege disconfortul celorlalți. Într-un mod prietenos poți deschide ușa pentru a te exprima despre sentimentele tale.

17. Ați observat că există o problemă la locul de muncă ...

... Și ați venit cu o soluție care pare bună, care ar putea pune capăt unei astfel de probleme. Nu ar trebui să aveți nicio îndoială cu privire la exprimarea deschisă, să găsiți momentul potrivit pentru a solicita o audiere și să exprimați cu hotărâre: „Am o propunere pe care aș dori să o auziți”.

Asertivitatea înseamnă și a fi fermă și decisivă. Ideile pot fi exprimate clar și concis, fără a lăsa nimic ascuns sau în așteptare. O modalitate bună de a începe este cu o frază similară cu aceasta, care arată clar că avem ceva de spus.

18. Ești șeful în slujba ta actuală când ...

Cineva care face parte din echipa ta s-a apropiat de tine pentru a face o observație despre ceva care, în opinia lor, nu funcționează și aduce și o propunere. Vi se pare că propunerea nu este foarte viabilăCu toate acestea, problema nu a fost simplă și el a fost singura persoană care a luat inițiativa să vorbească despre asta. Este important să recunoaștem acest fapt: „Vă apreciez onestitatea”.

Când cineva a avut curajul să fie sincer, mai ales în probleme complexe sau sensibile, dar a făcut-o și în mod asertiv, ar trebui să avem tactul să le mulțumim pentru onestitatea lor.

19. Un agent de vânzări vine să vă ofere un serviciu sau un produs ...

Acest lucru pare să fie personalizat pentru dvs., dar nu sunteți dispus să faceți cheltuiala în acel moment. Îți pare rău că vânzătorul și-a luat timp pentru a-ți analiza nevoile și a-ți oferi ceva potrivit, dar este posibil să nu fie timpul tău să faci achiziția. Nu vă fie frică să fiți clari și cereți puțin timp: „Nu sunt sigur, pot să-mi iau ceva timp să mă gândesc la asta?”.

Uneori nu avem calmul sau timpul pentru a lua decizii. Dacă suntem asertivi, vom ști cum să cerem timp pentru a analiza lucrurile fără a ne supune presiunii de a trebui să spunem ceva fără să ne gândim la asta.

20. Un coleg de muncă îți spune că nu este de acord ...

Despre colegii mai în vârstă care au cele mai bune locuri de parcare și motivele pentru care te-ai alăturat ei. Cu toate acestea, vi se pare că este corect ca oamenii cu mai mult timp la locul de muncă să aibă unele beneficii ca recompensă pentru loialitatea lor. Nu vă fie frică să fiți sinceri: „Văd situația altfel”.

Acest exemplu de asertivitate este foarte clar despre posibila întâlnire a ideilor. Ori de câte ori există o dezbatere, atitudinea și comunicarea asertivă permit o mai bună exprimare a ideilor. Această frază ne permite să stabilim că presupunem că vedem lucrurile într-un mod diferit și nu că credem că celălalt este greșit. Există o diferență subtilă, dar semnificativă, care conduce conversația pe o latură mai pozitivă.