Ce este un Showroom? Definiție și exemple
Știi ce este un showroom? Deși este frecvent asociat cu industria modei, cuprinde și alte industrii.
Acestea sunt evenimente în locuri specifice în care diferite mărci își expun produsele exclusiv, pentru a-și face cunoscute produsele noilor clienți.
În acest articol vom ști ce este un showroom, care sunt principalele sale caracteristici, funcțiile sale și câteva exemple ale acestuia. În plus, vom cunoaște câteva sectoare în care apar aceste evenimente și vom reflecta asupra revoluției experienței de cumpărături.
- Articol recomandat: „Cei mai buni 15 designeri de modă din istorie”
Ce este un Showroom?
Un showroom este o nouă tendință de marketing în sectorul comerțului cu amănuntul și în special în domeniul modei. Acesta constă dintr-un eveniment care are loc într-un spațiu specific, în care vânzătorii diferitelor mărci și sectoare își expun cele mai noi produse clienților (cumpărătorilor).
De obicei se face în camere sau spații mari. Cu alte cuvinte, este o vitrină de cumpărături „mare”. De fapt, în engleză ar putea fi tradus prin „showroom”.
Astfel, obiectivul unui showroom este de a arăta produsele diferitelor mărci și companii pentru a le promova și pentru ca oamenii să le cumpere. Ceea ce se caută, atunci, este vizibilitatea. Pe de altă parte, showroom-urile sunt de obicei dezvoltate în spații exclusive, unde nu toată lumea are acces (deși depinde de tip).
Deși produsele care sunt expuse într-un showroom pot fi diverse, este adevărat că aceste tipuri de evenimente sunt deosebit de bine cunoscute și comune în lumea modei. De aceea este un eveniment la care lucrează de obicei designerii.
Caracteristici
În acest fel, un showroom este dezvoltat într-un loc specific, astfel încât profesioniștii (de obicei designeri de modă) să-și arate propria muncă dincolo de piața tradițională. Designerii aleg desenele, produsele și materialele pe care preferă să le afișeze și să le vândă.
Pe de altă parte, un showroom este de obicei dedicat unei anumite teme, unui anumit produs, unui anumit brand sau mai multor mărci în același timp (ceea ce este de obicei cel mai frecvent).
În cadrul showroom-urilor, putem găsi și zile speciale sau promoții (de exemplu „Open Day”), unde putem găsi oferte exclusive, produse speciale etc. Este un mod de a face publicitate și în showroom, pentru a atrage un public nou. Publicul poate fi persoane fizice sau antreprenori ai companiilor mici, mijlocii și mari.
Într-un eveniment de showroom, tratamentul bun, atenția la detalii și bunul gust predomină. Sau cel puțin așa se intenționează să fie. Astfel, putem considera un showroom o anumită experiență de cumpărături.
Showroom-urile pot fi temporare sau permanente; În plus, acestea pot fi destinate exclusiv profesioniștilor (de exemplu distribuitori, furnizori, angrosisti, agenți ...) sau, de asemenea, publicului larg (cumpărători privați). Aceste tipuri de evenimente sunt situate de obicei în spații mari cu ridicata.
Funcții și obiective
Un showroom vă permite să creați un loc de întâlnire între cumpărători (clienți) și profesioniști într-un spațiu care este de obicei foarte frumos (sau care este foarte bine îngrijit și amenajat).
Aceasta înseamnă că permite comunicarea între profesioniștii din sector, între clienți-profesioniști, etc; puteți vorbi despre tendințele modei și alte subiecte conexe. În plus, acolo puteți găsi oportunități de cumpărături și produse exclusive.
Pe de altă parte, un showroom este, de asemenea, o reclamă publicitară, adică permite proiectanților să se promoveze și să-și expună lucrările. Astfel, este un mod de a căuta noi clienți, adică un mediu publicitar. În plus, mulți fotografi profită de ocazie pentru a fotografia modele la un eveniment de showroom.
Industria modei: exemple
Am văzut cum showroom-urile sunt evenimente tipice de marketing în industria modei; cu toate acestea, acestea acoperă multe alte sectoare, așa cum vom vedea mai târziu.
Revenind în lumea modei, showroom-urile din acest sector includ în principal produse precum accesorii, genți, încălțăminte, îmbrăcăminte etc. Dar, Cum este diferit să vinzi într-un showroom decât într-un magazin tradițional?
Practic diferența se regăsește în exclusivitatea produselor și desenelor și în atenția personalizată a clientului. Oamenii care merg la un showroom vor putea găsi modele și colecții unice; În plus, vor putea găsi și produse care se adaptează la ceea ce caută cu adevărat (și la nevoile lor).
Există nenumărate exemple de showroom-uri în acest sector. Majoritatea celor mai prestigioase din Spania se află la Madrid și Barcelona. Câteva exemple de showroom-uri situate în Madrid sunt: Showroom-ul BDBA, Sala de galerie, Showroom-ul Marga Láriz (unul dintre cele mai prestigioase din Madrid) și CIA de la Moda.
Dincolo de modă: exemple
Cu toate acestea, un showroom nu este exclusiv industriei modei. Astfel, din ce în ce mai multe sectoare se alătură acestui tip de evenimente și experiențe de cumpărături, precum sectoarele de bijuterii, mobilier, design interior, auto sau vin. Un exemplu al acestuia din urmă este Fashion & Wine Experience.
În sectorul auto, de exemplu, găsim Audi Spheres (o instalație futuristă din Copenhaga) ca un showroom. Este un eveniment în care predomină cea mai avansată tehnologie; adică utilizarea ecranelor video în toate camerele și care a arătat cele mai importante obiective ale mărcii (în acest caz, mașinile electrice, designul ușor și ecologia).
Experiența de cumpărături: o revoluție
Experiența de cumpărare a evoluat atât pentru client, cât și pentru vânzător de-a lungul anilor, și se află în prezent într-o revoluție constantă. Cu alte cuvinte, marketingul, vânzările, moda și alte sectoare sunt sectoare care sunt exploatate în mod constant.
Nu mai doriți ca clientul să intre într-un magazin și să cumpere un produs; acum se lucrează prin emoții, senzații și așteptări. De exemplu, există companii dedicate proiectării parfumurilor specifice pentru anumite mărci; companiile sau mărcile care le angajează doresc ca clienții lor să-și miroasă colonia și să-și identifice rapid marca.
Un alt exemplu este atunci când intrăm în anumite magazine de îmbrăcăminte, care miros într-un anumit mod (și foarte intens); se intenționează să asociem marca cu aroma. Multe dintre aceste magazine, în plus, redă și o anumită muzică (și destul de tare), pentru a influența clientul atunci când cumpără (și a-i încuraja să cumpere).
Dar acum pariază să meargă mai departe și de aceea apar showroom-uri și alte evenimente, astfel încât experiența de cumpărături să fie diferită, mai experiențială și mai distractivă. Scopul este ca clientul să cunoască produsul și să îl facă într-un mod plăcut și diferit.
Referințe bibliografice
MDO. (2018). Avantajele unui showroom în comparație cu un magazin tradițional. Jurnalul din Madrid.
Pont, H. (2016). Cele mai cunoscute săli și showroom-uri de modă din Spania și influența lor. MBMV.
Rodriguez-Donaire, S., Casi, E și Carbonell, X. (2009). Mango SA: reinventarea sectorului modei. Revizuirea afacerii Universia.