Efectul claxon: așa funcționează prejudecățile noastre negative

Ființele umane sunt imperfecte. Datorită moștenirii biologice a celor mai primitivi strămoși ai noștri, oamenii concep o imagine sau prima impresie a altora în câteva secunde.

Acest fenomen este atribuit vitezei și agilității creierului de a decide și de a acționa după caz. Bine, efectul Horn este ceva similar: Se dovedește a fi o tendință de a forma o opinie negativă a cuiva doar dintr-o observație simplă și nu foarte detaliată.

• Articol asociat: "Biasuri cognitive: descoperirea unui efect psihologic interesant"

Prejudecățile ca punct de plecare

Înainte de a ne arunca cu capul în definiția tehnică a ceea ce presupune efectul Hornului, trebuie să înțelegem ceva fundamental despre comportamentul uman. Suntem ființe sociale avem nevoie de acceptare de la alții și facem o impresie bună. Nu o putem evita, vrem mereu să facem parte dintr-o identitate, dintr-un grup.

Ca practică obișnuită, în același mod în care oferim intenționat o imagine sau alta, ne exprimăm și părerea despre ceilalți. Ne prejudecăm în mod constant și o facem pesimist și mulți alții în mod optimist. Să vedem mai jos cele spuse până acum.

Ce este efectul Horn?

Efectul Horn totul este antagonist efectului halo. Aceasta din urmă constă în generarea unei opinii favorabile despre o persoană în ansamblu, din observarea unei singure caracteristici care o definește: în mod normal, aspectul fizic al acestora. Construim o mentalitate fictivă bazată pe informații foarte limitate.

Dimpotrivă, efectul Horn simplifică percepția observatului din atenția fixată asupra negativului. Când ne alăturăm unei echipe de fotbal, suntem atenți la arenga jucată de antrenor. În funcție de ton, gesturi și vocabularul folosit, vom crede că este o persoană serioasă, cu tendință către o stare de tensiune și furie. Odată ce sesiunea s-a încheiat, se dovedește că el se oferă să ne transporte acasă și purtăm o discuție plăcută cu el. Încă o dată, rupem matrița psihologică pe care ne-o pusem noi înșine.

Într-un mod oarecum rezumat, atât efectul Halo, cât și efectul Horn sunt puncte de vedere părtinitoare și subiective care au fost analizate de abilitățile noastre cognitive. O atenție selectivă la trăsăturile pe care ne fixăm este, de asemenea, o parte a acestui proces. Uneori, insistăm să continuăm să desenăm o imagine proastă (sau bună) a acelei persoane pentru a ne menține credințele prestabilite.

Pe piața muncii ...

Trăim într-o perioadă în care totul contează, fiecare detaliu adaugă sau scade, fiecare cuvânt denigrează sau complimente, iar în lumea muncii aceasta este o tendință foarte periculoasă. Mai ales atunci când faceți o selecție de personal. Conform datelor statistice, 80% dintre candidații noi nu promovează cu succes interviul personal.

Sobradas sunt momentele în care mergem la un interviu de angajare, cu cel mai potrivit profil, îndeplinind sută la sută o sută de toate cerințele cerute de oferta de muncă și ne întoarcem acasă dezamăgiți și fără a fi accesat Stand de piață. Atât pentru bine, cât și pentru rău, efectul Horn are un impact teribil asupra proceselor de selecție ale candidaților care caută o nouă oportunitate profesională.

Potrivit unui studiu dezvăluit de ziarul economic Expansión, mai mult de 80% dintre potențialii solicitanți pentru un un nou loc de muncă pierde timpul depunând CV-uri sau participă la interviurile convocate de Afaceri. Managerii sau șefii de resurse umane nu petrec mai mult de 1 minut citind CV-ul sau, în multe cazuri, aruncă jumătate din ele lipsa de timp. Se uită la minim și își formează o opinie din foarte puține date.

Câteva linii directoare pentru a evita efectul Horn

Pentru început, trebuie să insistăm asupra ideii că va fi practic imposibil să evităm judecăți de valoare despre ceilalți. Suntem ființe umane și este o tendință complet naturală. Cu toate acestea, mai jos veți găsi câteva recomandări de urmat pentru a evita, pe cât posibil, acest comportament.

1. Autoanaliza

Când suntem cufundați într-o analiză la prima vedere a unei persoane pe care tocmai am întâlnit-o și ne dăm seama de aspectele pe care le evidențiem, va trebui să facem un bilanț. Dacă acordăm multă atenție negativului, va trebui să căutăm pozitivul și invers. Doar așa ne vom apropia de o mai bună percepție a ceea ce observăm.

2. Aveți răbdare și evitați să vă grăbiți

Ne grăbim mereu prin toate. Trăim într-un moment în care totul se întâmplă foarte repede, orice este instantaneu și consumul este imediat. Acest lucru se întâmplă și la nivel uman. Trebuie să-ți iei timp, să interacționezi mai mult cu acea persoană și apoi să-i evaluezi personalitatea.

3. Neavând încredere în prima impresie

Efectul Horn răspunde, cum nu putea fi altfel, la o primă impresie. Acest punct este corelat cu cel anterior. DTrebuie să insistăm să căutăm mai multe experiențe cu acea persoană dintre care avem o relație personală proastă. Poate că unul este un mod la locul de muncă, iar altul diametral opus în viața socială.

4. Împărtășiți opinia altora

În unele situații suntem un grup sau un duo de oameni care cunosc pe altul sau pe alții la un moment dat. Un sfat foarte recomandat este să schimbă opinii cu partenerul tău. Este surprinzător să vedem cum diferitele moduri de analiză a elementelor variază radical judecățile de valoare.

Referințe bibliografice:

• Belloch, A., Sandín, B. și Ramos, F. (Ed.) (1995). Manual de psihopatologie (2 vol.). Madrid: McGraw Hill.
• Bulbena, A., Guimón, J. și Berrios, G. (1993). Măsurarea în psihiatrie. Barcelona: Salvat.