Cele 5 caracteristici ale empatiei, explicate

Empatia este o abilitate excepțională, foarte importantă pentru coexistența noastră socială. Este puterea pe care o au oamenii pentru a putea să se adapteze la emoțiile și intențiile altora.

Dar nu doar cunoașterea a ceea ce simt alții. Este vorba, de asemenea, de a înțelege de ce se simt așa, de a-și respecta modul de a simți și de a gândi, de a ne pune în același loc și, pe baza acestora, de a afla cum să-i facem să se simtă mai bine.

În continuare vom analiza mai în profunzime caracteristicile empatiei, pe lângă reflectarea la ceea ce este empatia utilă spre deosebire de ceea ce este proiectat.

• Articol asociat: "Cele 8 tipuri de emoții (clasificare și descriere)"

Principalele caracteristici ale empatiei

Mulți cred că definirea empatiei este o sarcină simplă, dar, în mod ironic, tind să aibă cea mai mică empatie. Ideea că empatia este actul de a te pune în pielea altora sau de a înțelege ceea ce simt ei nu este greșită, dar este prea simplistă. Cuvântul empatie, mult mai mult efort și dorință de a ajuta este mult mai mult decât identificarea emoțiilor altora.

Dacă empatia ar ști doar să identifice emoțiile în ceilalți, am avea-o cu toții la fel de dezvoltată, lucru care cu siguranță nu este cazul. De multe ori am auzit că o cunoștință a noastră este foarte egoistă, că nu se gândește cu greu la ceilalți sau că nu-și face griji că cineva se simte rău. Este o dovadă că nu toți suntem empatici există oameni cărora le este greu să se pună în aceeași situație ca cineva care suferă sau să-și înțeleagă acțiunile și emoțiile.

Lăsând deoparte tulburarea de personalitate antisocială, care este psihopatologia, cea pe care o persoană manifestă empatie mai mare sau mai mică depinde atât de predispoziția genetică, cât și de factori de mediu A fi empatic este practic ca totul, există diferențe de personalitate care sunt mediate de stilul educațional al părinților, de experiența evenimentelor stresante, de gene, mai mult sau mai puțin cordialitate și chiar nivel cultural ...

Acest lucru este clar vizibil în aceste vremuri, dat fiind că pandemia a forțat profesioniști esențiali, precum lucrătorii din domeniul sănătății, casieriile din supermarketuri și forțele de securitate, să continue să lucreze.

Mulți dintre acești profesioniști s-au confruntat cu două situații foarte diferite. Unii medici au venit acasă după o zi lungă și obositoare pentru a găsi bazine de înălbitor la prag, semne care le cereau să plece sau acuzații că sunt contagioase. Alții, din fericire, într-un act de empatie enormă din partea vecinilor lor, fac cumpărături pentru ei sau îi ajută cu orice au nevoie.

Luând în considerare aceste două exemple, putem înțelege că vecinii din primul caz nu au mult empatie. Nu sunt neapărat psihopați, dar cu siguranță nu au reușit să se pună în pielea vecinului lor din sănătate, care a petrecut o zi lungă ajutând oamenii care au nevoie.

Din acest motiv, este foarte necesar să înțelegem ce este empatia exact, astfel încât să putem, în măsura în care o putem practica, să o punem la încercare. În majoritatea cazurilor, putem încerca să fim oameni mai buni și îmbunătățim modul nostru de relaționare cu ceilalți.

1. Ascultare activa

Ascultarea activă este înțeleasă ca actul dincolo de simplul act de ascultare. Adică, ca o caracteristică fundamentală a empatiei, spunem că ascultăm activ când suntem atenți la ceea ce ne spune o altă persoană, păstrând firul conversaţie.

Oamenii empatici sunt de obicei dispuși să asculte și să poarte o conversație bună cu interlocutorul lor. Pe lângă faptul că auzim tot ce are de spus, suntem activi în conversație, având grijă de limbajul verbal și non-verbal, în special gesturile și tonul vocii.

Afișăm o empatie dezvoltată atunci când lăsăm pe cineva, fie că se simte supărat sau cu o dispoziție excelentă, să se exprime, să vorbească despre cum se simte. Dezvăluirea lumii interioare uneori costă foarte mult și ultimul lucru de care are nevoie cineva cu o dispoziție proastă este să simtă că vorbește cu un perete.

• S-ar putea să vă intereseze: "Cele 8 tipuri de emoții (clasificare și descriere)"

2. Înțelegere activă

Dar, pe lângă ascultarea activă, o caracteristică fundamentală a empatiei este înțelegerea activă. Este vorba despre efortul de a-i înțelege pe ceilalți, indiferent de ceea ce ne spun în mod explicit. Este să înțelegi, într-un mod profund, ce crezi, ce crezi, ce simți și ce îți pasă.

Pe lângă identificarea emoțiilor interlocutorului, trebuie să-i înțelegeți poziția, de ce se simte așa, ce l-a făcut să se simtă așa. Înțelegerea sensului emoțional pe care îl atribuiți fiecărui lucru care vi se întâmplă și, prin urmare, a vedea în ce măsură vă putem ajuta este un act în mod corespunzător empatic.

3. Identifică-te cu celălalt

Identificarea cu celălalt vine din mâna înțelegerii active, deși nu sunt exact la fel. Identificarea cu cineva, pe lângă faptul că știm ce emoție simte, implică să ne punem în același loc și să depunem efortul de a gândi cum ne-am comporta noi în aceeași situație.

4. Solidaritate

Solidaritatea este empatie materializată. Adică este transformând capacitatea noastră umană de a simți cum și de ce alții se simt astfel în ceva productiv, pentru a vă îmbunătăți starea emoțională.

Ascultarea și înțelegerea altora sunt acte care, în sine, sunt benefice, întrucât arătăm că nu sunt sunt singuri, că există cineva care știe prin ce trece, că cineva și-a acordat singuri durere.

Cu toate acestea, acțiunea de a ajuta dincolo de asta, adică faceți mișcare pentru a găsi o soluție sau pentru a îmbunătăți modul în care vă simțiți Este adevărata solidaritate, fundamentală empatiei.

Acest lucru se poate face prin sfaturi sau gesturi utile care sunt ieftine de făcut și care înseamnă mult, cum ar fi sărutări, mângâieri, îmbrățișări... Poți oricând să faci ceva pentru a-i face pe ceilalți să se simtă mai bine, oricât de mic și nesemnificativ ar fi. par.

5. Eu respect

În cele din urmă, o caracteristică definitorie a empatiei, la fel de importantă ca înțelegerea și solidaritatea, este respectul. Respectarea modului în care alții văd lumea, atâta timp cât nu implică intoleranță sau vătămare, este esențială să putem spune că suntem oameni cu adevărat empatici.

În plus, există respect pentru ceea ce poate simți acea persoană. Este posibil ca noi, fiind în aceeași situație, să nu ne simțim la fel de rău ca și ea. De aceea nu trebuie să cădem în prejudecăți și fraze care nu ajută, cum ar fi „nu este atât de rău”, „ești o exagerare / a” „oh, te rog, cât de dramatic ești ...” Fiecare este la fel de este, și trebuie respectat. Dacă nu te vom ajuta cu adevărat, de ce să vorbim?

• S-ar putea să vă intereseze: "Ce este și cum se dezvoltă comportamentul prosocial?"

Diferențele dintre empatia utilă și empatia proiectată

După ce ne uităm la toate caracteristicile empatiei, putem înțelege diferențele dintre empatia utilă și empatia proiectată.

Prin empatie utilă ne referim la cea care contribuie cu adevărat la a-i face pe ceilalți să se simtă bine. Adică actul de a asculta activ și a înțelege ce motive și gândire au făcut ca o persoană să se simtă așa cum o face. În plus, odată ce situația dvs. este înțeleasă, intenționăm să vă ajutăm căutând modalități, oricât de simple și de simple, să vă facă să vă simțiți mai bine, să ieșiți din fântână.

Așa cum am spus deja, a avea empatie, înțeles ca simplul act de identificare a emoțiilor, nu este suficient. A fi empatic presupune îndreptarea acelei capacități umane de a se acorda sentimentelor celorlalți și de a le oferi un scop util, în beneficiul altora. Pe scurt, fii susținător.

Empatia proiectată, spre deosebire de utilă, este să expunem propria noastră emoționalitate deasupra unei alte persoane. Pentru a fi înțeles, să ne imaginăm că prietenul nostru din clasă tocmai a eșuat la un examen și este trist. În loc să-l susținem, am început prin a-i spune că „ar fi trebuit să studiezi mai mult”, „este normal să te simți așa, da tu ești de vină că nu ai făcut vreun efort ”,„ m-ai dezamăgit... am crezut că vei trece de data asta ”și fraze ale lui stil.

Ne proiectăm indignarea că a eșuat, în loc să încerce să înțeleagă cum se simte și să ne gândim la ce a mers prost, astfel încât să nu studieze suficient. S-ar putea să fi avut o situație atât de proastă în familie încât să nu te poți concentra, de exemplu.

Ființele umane au norocul de a avea o capacitate de adaptare și benefică precum empatia. A putea să te sintonizezi cu sentimentele celorlalți este ca și cum ai avea o putere superioară, este ca și cum ai putea citi mintea celorlalți. În loc să o lăsăm să se atrofieze, să o punem în practică! Să fim mai înțelegători cu ceilalți, mai ales acum trebuie să fim mai empatici ca niciodată.

Referințe bibliografice:

• Moya, L. (2013) Empatie, înțelegeți-o pentru a înțelege pe ceilalți. A Coruña: Platforma actuală
• de Waal, F. (2009) The Age of Empathy: Nature’s Lessons for a Kinder Society New York: Three Rivers Press.