De ce este important să se diagnosticheze în Psihologia organizațională

În lumea organizațiilor, tendința din ultimii ani este de a vinde și aplica soluții pentru îmbunătățirea proceselor de lucru fără a fi diagnosticat care este adevărata problemă compania.

Aceasta este o greșeală gravă, deoarece cel mult va oferi, în unele cazuri, o îmbunătățire temporară, deoarece nu a intervenit la rădăcina disfuncției. Este foarte important efectuați un diagnostic care să lumineze ceea ce nu funcționează în companie.

Această idee simplă este ceva care nu prea prinde la mulți manageri de companii sau supervizori de echipă și chiar profesioniști ai intervenției în organizații, care văd în Psihologia organizațională un set de instrumente care pot fi aplicate fără alte îndoieli asupra companiilor pentru a-și îmbunătăți funcționarea, așa cum un pahar de apă stinge întotdeauna aceeași sete modul. Nimic nu este mai departe de realitate.

• Articol asociat: "Psihologia muncii și organizațională: o profesie cu viitor"

Importanța diagnosticului în psihologia organizațională

Astăzi există soluții pentru îmbunătățirea oricărei deficiențe pe care organizația o poate prezenta, folosind pentru aceasta din programele de îmbunătățirea abilităților de comunicare, la inițiative pentru a spori capacitatea de transformare, agilitate și alte provocări care ar putea apărea. Aceste soluții sunt valabile în sine, problema este aceea

acestea sunt oferite și chiar implementate fără a ști dacă aceasta este nevoia reală a organizației.

Și același simptom se poate datora diferitelor cauze, deci optimizarea rezultatelor în mijloc și pe termen lung va fi posibilă numai identificând mai întâi ce este greșit sau ce poate fi armat.

Și aceasta este tocmai una dintre funcțiile psihologului organizațional, un tip de profil profesional care depășește cu mult selecția personalului și a cărui lucrare începe cu mult înainte de implementarea măsurilor necesare pentru îmbunătățirea dinamicii organizaționale.

Deoarece este adevărat că în psihologie există anumite principii de bază și modele generale și bine studiate de comportament, nu este mai puțin adevărat că este întotdeauna necesar să vedem pas cu caz ceea ce nu este în regulă înainte de a oferi un proces de urmărire pentru a ajuta la rezolvarea acestuia.

Ce fac psihologii organizaționali?

Psihologul organizațional este expertul profesional în comportamentul uman într-un mediu de lucru. El are cunoștințele și instrumentele necesare pentru a observa, evalua, diagnostica și acționa în fiecare situație în contextul muncii și a dinamicii de grup care apar în acest proces.

Funcțiile psihologului în cadrul psihologiei organizaționale sunt:

1. Bunăstare comună

Evaluează și crește satisfacția oamenilor în mediul lor de lucru, înțelegerea sănătății la locul de muncă ca o parte fundamentală a bunăstării persoanei.

• S-ar putea să vă intereseze: "Cele 7 funcții și roluri ale psihologilor în afaceri"

2. Optimizați performanța

Strategiile trebuie implementate pentru întăriți munca în echipă, creând echipe eficiente în care satisfacția personală este legată de satisfacția de grup. Îmbunătățiți performanța, considerând diversitatea și eterogenitatea grupului ca fiind un factor cheie pentru succes.

3. Analizează relația persoană / context

Această funcție constă în creșterea funcționalității comportamentului nu numai la nivel individual, ci în contextul relației sociale.

4. Îmbunătățiți selecția, pregătirea, promovarea și păstrarea talentelor

Știind cum să detectăm profilurile necesare care se potrivesc nevoilor echipelor care alcătuiesc organizația, pe de o parte, și având capacitatea de a face că lucrătorii se simt confortabil și își dezvoltă potențialulpe de altă parte, este fundamental.

5. Incentivați talentul

Stimulați și promovați o productivitate crescută prin relația adecvată persoană-sarcină-organizare.

6. Motivați spre obiective colective

Puneți oamenii să-și facă treaba în beneficiul dvs. și al organizației, nu doar căutarea unui scop personal

Prin analiza factorilor interni și externi, psihologia trasează harta situațională în care se află persoana și organizația, precum și nevoile ambilor. Acesta este modul psihologiei de a asigura un echilibru între obiectivele personale și organizaționale.

Înțelegeți ce este în neregulă cu compania pentru a o îmbunătăți

Psihologia, de asemenea, în organizație, nu oferă nicio soluție fără a fi diagnosticat care este problema. Odată pus diagnosticul, acesta are un repertoriu larg de tehnici pentru a face față acestei situații specifice. Astfel, psihologia își atinge obiectivul, care nu este altul decât să asigure sănătatea oamenilor, acordându-le cunoștințe, atitudini, abilități și comportamente, alinierea acestora cu mediul și cultura organizației.

Pentru a obține un diagnostic obiectiv al situației inițiale care să permită definirea situației obiective care trebuie atinsă, psihologia folosește evaluarea, interviul și observația. Odată ce problema a fost definită și natura sa analizată, atunci se aleg cele mai potrivite tehnici pentru atingerea obiectivului.

Tehnicile pe care le are psihologia sunt de altă natură, iar alegerea lor va respecta scopul de rezolvat.

• Tehnici obiective
• Tehnici subiective
• Tehnici proiective
• Tehnici de auto-raportare
• Tehnici de observație

Obiectivul tehnicii este oferiți un punct de plecare din care să rezolvați problema de rezolvat. Pentru a-l rezolva, trebuie mai întâi să-l diagnosticați, deoarece este necesar să mergeți la rădăcina a ceea ce împiedică funcționarea organizației sau a ceea ce provoacă disconfort la lucrători.

Nu vom avea rezultate pe termen mediu / lung dacă folosim tehnici pentru îmbunătățirea abilităților sociale dacă nu au fost diagnosticate deficite. Nu vom îmbunătăți performanța dacă folosim tehnici de motivație fără să știm dacă adevărata problemă este motivația.

Concluzie

Psihologia organizațională rezolvă, deoarece evaluează, diagnostică și aplică tehnica ideală intervin în acele funcții comportamentale care afectează negativ organizare. Nu are sens să presupunem că există rețete magice care trebuie pur și simplu aplicate companiilor, astfel încât acestea să îmbunătățească productivitatea și bunăstarea.

Fiecare companie este o lume, operează în conformitate cu diferite logici și procese, și aceste logici și procese pot lăsa anumite aspecte ale muncii și ale climatului organizațional expuse și vulnerabile.