Conducere silențioasă: ce este și caracteristici atunci când conduc echipele

Conducerea este o abilitate foarte apreciată în anumite sectoare. Cu toate acestea, această calitate poate lua diferite forme.

Una dintre ele este cunoscută sub numele de conducere tăcută. În rândurile următoare vom încerca să aprofundăm acest concept pentru a cunoaște ce îl face diferit de restul modurilor leadership, ce caracteristici pozitive are în comparație cu acestea și care este utilitatea sa pentru diferite poziții.

• Articol asociat: „Cele 12 abilități de lider în era digitală”

Ce este conducerea tăcută?

Pentru a ști totul despre conducerea tăcută, este important să ai o bază despre ceea ce este conducerea. Este despre o abilitate sau mai bine zis un set de ele, legat de capacitatea de a gestiona sau direcționa alte persoane, reușind să le influențeze gândurile și comportamentele.

Liderul este capabil să genereze entuziasm și să coordoneze eforturile unei echipe către un scop comun, sub îndrumarea sa. Dar nu numai asta, un bun lider trebuie să știe când și cum să delege unele dintre funcțiile sale, implicând restul membrilor grupului. Abilitatea de a-i motiva pe ceilalți este o altă trăsătură fundamentală. O altă modalitate de a defini acest profil ar fi să ai capacitatea de a

influențează social pe ceilalți, reușind să-i convingă să colaboreze la un proiect comun.

Conducerea are legătură cu o serie de trăsături ale persoanei, printre care se numără inteligența și carisma. Este o abilitate cerută și aproape cerută în unele domenii, deoarece un lider este mult mai mult decât un șef. Șeful se poate limita la comandă, în timp ce liderul dă un exemplu, îi motivează, îi angajează pe ceilalți și îi transformă într-o echipă adevărată.

Caracteristicile acestui tip de lider

Există multe clasificări ale tipurilor de lideri. Fără a intra în descrierea lor, trebuie să știm că unul dintre aceste tipuri este tocmai conducerea tăcută. În mod tradițional, când ne gândim la un lider, s-a avut tendința de a cădea în stereotipul unei persoane pline de energie, foarte carismatică, care monopolizează repede lumina reflectoarelor cu personalitatea ei copleșitoare, cu care îi atrage pe toți urma.

Cu toate acestea, acesta nu este singurul profil de lider existent și nici nu trebuie să fie cel mai eficient. În schimb, apare conducerea tăcută, care folosește alte trăsături diferite cu care să atingă același obiectiv, dar dintr-o cale alternativă. Aceste caracteristici pot trece neobservate la prima vedere, dar sunt de o importanță vitală pentru munca ta.

Acum vom analiza unele dintre cele mai remarcabile, deși nu sunt singurele pe care le putem găsi.

1. Ascultare activa

Oamenii care excelează în acest domeniu au abilități precum o mare capacitate de ascultare, deoarece pentru a conduce este important să știi cum să transmiți mesajul, dar este, de asemenea, important să știi cum să îl primești și un grup de persoane care se simt auzite și înțelese de liderul lor vor tinde cu siguranță să fie mai motivați.

Ascultarea activă îi permite, de asemenea, liderului să aibă toate informațiile despre ceea ce se întâmplă în mediul de lucru și mai precis în echipa sa. În acest fel, puteți anticipa potențialele probleme care pot apărea, rezolvându-le într-un stadiu incipient sau chiar înainte de eclozare.

Prin urmare, ascultarea activă, spre deosebire de limbajul sau chiar buzele, este o caracteristică a conducere tăcută, punând mai multă greutate pe informațiile care pot fi primite față de cele care pot fi emise.

Asta nu înseamnă că acest tip de lider nu vorbește sau nu încearcă să comunice, pentru că, evident, și el, dar într-un mod mai simplu și mai pragmatic, așa cum îl caracterizează și așa cum vom vedea în altele Caracteristici.

• S-ar putea să vă intereseze: „Ascultarea activă: cheia comunicării cu ceilalți”

2. Modestie

Umilința este o altă trăsătură fundamentală a conducerii tăcute. În stereotipul unui lider pe care l-am menționat mai devreme, unele dintre caracteristicile acelui profil au fost rolul principal, personalitate izbitoare și, în unele cazuri, chiar narcisism și gustul de a fi centrul atenției și figura către care toată lumea vor să continue.

Invers, liderul tăcut nu se potrivește cu această descriere, dar își generează conducerea dintr-o poziție mult mai umilă, devenind parte a grupului și chiar dizolvându-se printre membrii echipei, acordându-le o importanță în timp ce el rămâne într-un fundal discret.

Că umilința și preferința pentru simplitate sunt menținute chiar și atunci când munca lor bună duce grupul la atingerea obiectivelor sale, iar alții vor să recunoască această muncă. El va prefera ca membrii echipei sale să se bucure și să se bucure de această recunoaștere.

3. Empatie

Conducerea tăcută are mai multe caracteristici. Un altul este empatia. Am anticipat deja că acest tip de lider preferă să asculte să vorbească, dar în spatele ascultării se ascunde această altă calitate, aceea vă permite să vă puneți în pielea altora și să încercați să simțiți ceea ce simte, pentru o înțelegere maximă a mesajului pe care îl transmite.

Această aprofundare a sentimentelor celorlalți, în acest caz a membrilor echipei sale, îi permite să știe în orice moment în ce stare sunt și acționează în consecință pentru a te asigura că persoanele care lucrează sub comanda ta au o bunăstare maximă, știind că liderul lor va fi acolo când nevoie.

Empatia îl umanizează pe lider și îi face pe ceilalți să-l perceapă la același nivel, nu dintr-o perspectivă ierarhică, ci dintr-o companie. Această apropiere și căldură are ca rezultat o creștere a motivației lor, deoarece știu că managerul lor îi înțelege și este alături de ei.

4. Pragmatism

Persoana care excelează în conducerea tăcută se caracterizează și prin pragmatism. Acest lucru se traduce prin încercarea de a efectua comportamente simple, care vizează în mod direct nevoile echipei și ale proiectului, fără a avea pretenții dincolo de aceasta.

Este un alt semn al simplității acestui tip de lideri, care nu au nevoie de acel protagonism al am vorbit anterior și de aceea nu vedem utilitatea comportamentelor extravagante sau dramatic. Ceea ce fac, fac pentru că îi îndreaptă spre finalul pe care îl urmăresc într-un mod direct sau cel puțin îl aduce mai aproape de el, fără niciun alt motiv..

Acest pragmatism transformă liderul tăcut într-un exemplu de eficiență care, cu cea mai mică cantitate de resurse posibilă, reușește să îndeplinească obiectivele așteptate de la el.

5. Calm

Trăsăturile distinctive, cum ar fi calmul, apar și în conducerea tăcută. Acești lideri au capacitatea de a nu se supăra chiar și în condiții de presiune ridicată, rămânând stoici și transmitând starea respectivă subordonaților lor, că vor lucra cu încrederea pe care managerul lor le transmite.

Din calm, liderul va putea lua decizii mai obiective, fără a cădea în impulsivitate și, prin urmare, riscă mai puțin să greșească atunci când se grăbește cu o opțiune care probabil nu a fost cea mai reușită, din cauza Presiune.

Această liniște este o trăsătură apreciată în special în sectoarele în care domnește stresul și graba Este un pilon în care toți membrii grupului se pot susține reciproc pentru a avea o stabilitate abundă.

• S-ar putea să vă intereseze: "Ce este inteligența emoțională?"

6. Reflectivitate

Împreună cu calmul, apare reflexivitatea, o altă caracteristică care este inclusă în conducerea tăcută. Și asta este Nu este suficient să nu cedăm panicii și stresului, dar este necesar să știm cum să reflectăm în mod corespunzător în acel timp pentru a concluziona care este cel mai inteligent pas pe care ar trebui să-l faci.

Un lider tăcut tace exact, pentru că trebuie să fie atent. Abilitatea de a evalua alternativele și de a ști pe care să o alegeți este una dintre abilitățile acestui profil. Mai mult, deciziile lor vor fi pragmatice, după cum am văzut deja. Prin urmare, acest tip de lider va medita la pașii pe care îi vor face atât el, cât și echipa sa, alegând cu înțelepciune și înțelepciune.

Relua

Este interesant să analizăm interconectarea dintre toate aceste abilități. Unele dintre ele au fost menționate în mod explicit, dar adevărul este că există multe alte relații, cum ar fi cea care poate apărea între ascultarea activă, reflectarea asupra acesteia și empatie.

Suma tuturor acestor calități și a altora care au fost lăsate în afara acestei liste, dar care sunt la fel de importante, este ceea ce dă valoare conducerii tăcute.

Referințe bibliografice:

• Castro Solano, A. (2006). Teorii implicite ale leadershipului, contextului și abilităților de leadership. Analele psihologiei.
• Chang, T., Chou, S.Y., Han, B. (2018). Lideri tăcuți la locul de muncă: forme de tăcere a conducerii, atribuții ale tăcerii conducerii și acuratețea atribuțiilor. Jurnalul internațional de comunicare în afaceri.
• Gardner, H. (1998). Mintile conducătoare: o anatomie a conducerii. Paidos.
• Robinson, V.M.J., Lloyd, C.A., Rowe, K.J. (2014). Impactul leadershipului asupra rezultatelor studenților: o analiză a efectelor diferențiale ale tipurilor de leadership. REICE. Revista electronică iberoamericană privind calitatea, eficacitatea și schimbarea educației.