Cele 12 abilități de lider în era digitală

Pentru a obține un bun leadership în era digitală, este necesar să stăpânești tot felul de abilități legate nu numai de gestionarea noi tehnologii în sine pe o piață care este deja foarte instabilă, dar și să știe care este modul de a acționa și de a colabora cu muncitorii.

Trăim într-o perioadă în care există cinci generații diferite care trăiesc împreună în lumea întreprinderi, generații care gândesc, acționează și fac față noilor tehnologii diferit. A nu lua în calcul înseamnă să nu știi la ce să te aștepți de la început.

În continuare vom descoperi care sunt principalele abilități ale unui lider în era digitală, toate au ca scop să poată desfășura tot felul de companii și să contribuie la o bună cultură organizațională.

• Articol asociat: „Tipuri de leadership: Cele mai frecvente 5 tipuri de lider”

Cele mai importante abilități și abilități de lider din era digitală

Pentru a avea succes în orice organizație, este necesar ca cei care se ocupă de toate să știe cum să exercite un leadership bun. Pentru a face din orice companie o organizație eficientă, productivă și cu un potențial mare, este necesar să știm și să înțelegem cum piață în care operează, o piață care, dacă deja înainte de apariția noilor tehnologii era foarte instabilă, acum este mai mult în epoca digital.

Contextul actual al afacerii este modificabil, volatil, complex și incert. Liderii și directorii organizațiilor se confruntă frecvent cu situații necunoscute, mulți dintre ei provocând mari confuzii și frică, o teamă naturală care, dacă nu știe cum să se descurce, implică ruina. Din acest motiv, cei care sunt responsabili de orice companie trebuie să ia în considerare următoarele abilități de conducere în era digitală.

1. Comunicare buna

Un lider în era digitală trebuie să aibă abilități de comunicare bune, clare, directe și eficiente. Indiferent dacă este executiv, șef de departament sau orice altă funcție înaltă, liderul ar trebui să acționeze ca un fel de director de comunicații al cărui obiectiv este că mesajele și liniile directoare sunt transmise în cadrul organizației într-un mod complet, ajungând în mod clar și fără echivoc la echipele care inventa. Un mesaj clar și bine livrat permite restului profesioniștilor să știe ce li se cere și care sunt obiectivele care trebuie îndeplinite.

• S-ar putea să vă intereseze: „Cele 10 abilități de comunicare de bază”

2. Controlul sentimentului de urgență

În era digitală Timpii de execuție ai procesului au fost scurtați datorită mai puținor pași necesari. La rândul său, acest lucru a făcut ca rezultatele finale să fie solicitate mai devreme, deoarece dacă este disponibilă o metodă mai rapidă, nu este necesar ca acestea să dureze atât de mult ca înainte. Cu toate acestea, atunci când se specifică obiectivele și nevoile companiei, trebuie să fie clar care sunt prioritățile și ce trebuie făcut urgent.

Simțul urgenței trebuie să fie logic și bine măsurat și este un aspect care trebuie luat în considerare în luarea deciziilor. Vor exista lucruri care vor necesita realizarea lor cât mai curând posibil, în timp ce altele, deși importante, pot aștepta. Liderul trebuie să dețină un bun control al sentimentului de urgență care, în plus, trebuie să fie flexibil, întrucât în ​​mai multe ocazii el că nu se credea că este urgent poate deveni ceva ce trebuie făcut acum, cu modificări în lista de priorități.

3. Credibilitate și autenticitate

Un lider bun este cel care este credibil și consecvent cu ceea ce spune și cu ceea ce face. Trebuie să fii sincer cu mesajul pe care îl trimiți, precum și cu integritatea în luarea deciziilor. Trebuie să rămâi fidel propriei identități și experiențe, inclusiv valorilor, credințelor, emoțiilor, nevoilor și obiectivelor care te caracterizează ca fiind persoana din fața tuturor. Și asta ar trebui să se reflecte în identitatea dvs. digitală, luând în considerare care sunt principalele noduri pentru emiterea mesajelor și unde unul este cel mai expus opiniei publice.

4. Curaj în luarea deciziilor

După cum ne putem imagina și mai mulți au trăit, lumea afacerilor nu este un pat de trandafiri. În mai multe ocazii vor fi momente grele în care vor trebui luate decizii riscante și dificile.

Deși urgente, aceste decizii nu ar trebui luate cu disperare. Trebuie să existe întotdeauna un proces profund de reflecție și trebuie luate în considerare argumentele pro și contra, fiind în concordanță cu ceea ce urmează.

5. Empatie

Un lider nu este un robot rece și calculator care crede doar că compania funcționează ca o mașină. Liderul trebuie să aibă empatie, ținând cont de ceea ce simt și gândesc lucrătorii, deoarece eficacitatea lor depinde foarte mult de dispoziția lor.

Frustrarea, dezamăgirea și frica sunt sentimente care pot împiedica un proiect grozav, care este perfect posibil, să avanseze. Ca lideri, trebuie să știm să recunoaștem aceste sentimente și să știm cum să redirecționăm situația către transformă acele îndoieli și frici în speranță, motivație, entuziasm și concentrare spre rezoluție a obiectivului.

6. Inteligența contextuală

Lider trebuie să înțeleagă mediul particular în care se află organizația sau grupul de lucru, adică posedă inteligență contextuală. În această abilitate, sunt luate în considerare trei componente fundamentale:

În primul rând, avem o înțelegere retrospectivă, care implică să profităm și să punem în valoare ceea ce a fost învățat de-a lungul istoriei organizației și care se consideră că este în continuare util.

În al doilea rând, avem previziune, legată de capacitatea de a realiza ceea ce se dorește și de a articula acțiunile care trebuie întreprinse pentru a-l realiza.

În cele din urmă avem convergența care permite integrarea adecvată a celor două aspecte anterioare, folosindu-le pentru a identifica și defini viitorul dorit.

7. Inteligența strategică

În acest context, putem defini inteligența strategică ca capacitatea de a anticipa tendințele și schimbările de pe piață, o piață care în aspectul său digital este foarte instabilă și nesigură. Pe lângă schimbările de pe piață, liderul trebuie să ia în considerare lanțul valoric al organizației în sine și să direcționeze transformarea în câmpul digital dorit. Este capacitatea de a vizualiza modul în care viitorul poate avea impact asupra rezultatelor companiei.

8. Adaptabilitate și viteză de învățare

Liderul trebuie să aibă o mare capacitate de adaptare și o capacitate de învățare agilă, trebuie să fie foarte flexibil cu schimbările care apar pe piață. Este fundamental să învețe rapid din experiențele trăite înainte de un anumit comportament al pieței și să îl poți aplica imediat în tot felul de contexte noi. Această abilitate de învățare agilă permite să facă față ambiguității și incertitudinii cu care se confruntă astăzi multe companii. astăzi, deoarece cu atât de multe schimbări pe piață, directorii pot fi nehotărâți cu privire la noua strategie Aplica.

9. Seducție și combinație de talent

Companiile de astăzi sunt locuri în care până la 5 generații diferite împart spațiu, fiecare una cu o abordare diferită a noilor tehnologii și moduri de a vedea viața organizațională variat:

• tradiționaliști (1928-1945)
• baby boomers (1946-1964)
• generația X (1965-1980)
• generația Y (1980-1990)
• generația Z (1990-2000)

Ultimele două generații și, în special, Z, sunt considerate native digitale. Acești oameni au crescut în medii în care noile tehnologii fie au intrat în peisajul profesional și educațional, fie au fost deja implementate pe scară largă. Atât în ​​gena Y, fie în X, utilizarea computerelor și căutarea informațiilor se face rapid și superficial, dar eficient, în timp ce în cele trei generații anterioare au ales să citească totul și să acționeze mult mai lent cu utilizarea celor noi tehnologii.

Aceste aspecte aparent contradictorii pot fi exploatate într-o organizație, atâta timp cât știți cum să exercitați în mod corespunzător conducerea. Liderul trebuie să seducă și să combine talentul, știind că cei mai veterani sunt mult mai atenți la ceea ce selectează în timp ce noile generații optează pentru viteză. Trebuie luate în considerare abilități, stiluri, motivații și obiective diferite între generații, profitând de ele pentru fiecare tip de situație.

10. Capitalul psihologic

La nivel individual, putem raporta capitalul psihologic la satisfacția și performanța personală a acestora. În lumea afacerilor asta poate fi asociat cu patru stări psihologice, reprezentate de acronimul HERO în engleză:

• Esperanța (Speranța): este starea asociată cu dorința și ambiția necesare pentru a fi constantă în atingerea obiectivelor stabilite.
• Eficacitate: este capacitatea de a atinge obiectivele stabilite în contexte dinamice, instabile și neprevăzute.
• Reziliență (Resilience): liderul trebuie să aibă capacitatea de a face față adversităților care pot apărea, rezistând schimbărilor și gestionând incertitudinea contextului comercial.
• Optimism: trebuie să aveți capacitatea de a asocia evenimente pozitive cu membrii echipei și să luați în considerare evenimente negative care pot apărea ca învățare, situații care oricât de rele ar fi acestea vor implica o mai mare cunoştinţe.

11. Gândire creativă și inovatoare

Gândirea creativă este una dintre abilitățile fundamentale în domeniul afacerilor Și, de fapt, este considerat a fi cheia pentru anii 2020. Luând o perspectivă strategică, liderul trebuie să se poziționeze ca sursă și motor de inovație în două sensuri. Acest lucru face diferența mai ales într-un context istoric în care Internetul și dezvoltarea noile tehnologii permit să dezvolte rapid instrumente și invenții de tot felul și să aibă o mare scop.

Pe de o parte, liderul trebuie să acționeze prin stabilirea unui mediu de lucru axat pe crearea și inovarea de noi metodele și, pe de altă parte, ar trebui să servească drept mijloc de realizare a competitivității în fața schimbărilor și a mediului înfruntat.

12. Conducerea colectivă

Conducerea actuală nu este nici autoritară, nici asociată cu puterea sau poziția exercitată, ar trebui să se concentreze pe facilitarea și abilitarea angajaților, fiecare dintre aceștia având un mod de a vedea și opiniile cu privire la măsurile care se iau în companie. Conducerea colectivă trebuie exercitată, adică implicarea angajaților în analize și luarea deciziilor în loc să decidă o strategie unilateral.

Acest lucru ajută la generarea empatiei, angajamentului și motivației în rândul lucrătorilor organizației. Prin conducerea colaborativă, este posibil să se promoveze luarea deciziilor descentralizate, promovând niveluri ridicate de colaborare și sentimentul că obiectivele din cadrul companiei sunt împărtășite de toți membrii echipă.

Relua

Cultivarea tuturor acestor abilități vă permite exercitați un leadership eficient, colaborativ, creativ, inovator și strategic în era digitală. Lumea afacerilor de astăzi este un mediu de incertitudine, un loc ambiguu, dinamic și complex în care trebuie liderul și adepții săi lucrați în echipă, adaptați-vă la contextul comercial și lucrați la abilitățile emoționale și de lucru pentru a anticipa orice eveniment advers. Ar trebui să se acorde prioritate unei viziuni strategice pe termen lung și optimiste.

Internetul și noile tehnologii, în general, vor continua să fie un motor de transformare, oportunități și creștere în orice organizație, dar pentru aceasta sunt acele organizații care trebuie să știe să se adapteze la noile metode ale digital. Conducerea care ia în considerare noile caracteristici ale economiei digitale va permite dezvoltarea și dezvoltarea tuturor tipurilor de organizații de succes.

Referințe bibliografice:

• Serrato-García, M. LA. (2019) Vrei să fii lider în era digitală? Acestea sunt cele 11 abilități pe care trebuie să le dezvolți. Spania. Antreprenor.
• Alami, Z. (s. F.). Cum să dezvolți leadershipul în era digitală? Danemarca. Pe plan internațional.