Стратегия голубого океана: что это такое и как используется в маркетинге

Как и во многих других дисциплинах, в экономике постоянно появляются новые теории, но интересно то, что многие из них имеют психологический фон, который делает их особенно привлекательный.

Это случай стратегии голубого океана, концепция, которую мы собираемся изучить подробно, чтобы узнать, из чего она состоит и в чем заключается ее полезность.

• Связанная статья: «12 ловушек разума, которые заставляют нас тратить больше денег»

Что такое стратегия голубого океана?

Рене Моборн и В. Чан Ким из престижной бизнес-школы INSEAD был создателем стратегии голубого океана., который станет неиспользованным рыночным пространством в рамках компании. Эти авторы создали эту концепцию в 2005 году и представили ее широкой публике в книге, которая носит именно это название - Стратегия голубого океана.

Моборн и Чан Ким предлагают, чтобы компания любого типа располагалась на и без того чрезмерно загруженном рынке, поскольку существует множество конкурентов, которые способствуют насыщению указанного пространства, поэтому возможности для роста (продавать больше, привлекать новых клиентов и т. д.) очень маленький. Они называют этот тип рынка красным океаном.

Напротив, они были бы голубые океаны, которые будут неизведанными уголками рынка и, следовательно, с потенциальными возможностями для расширения компании без каких-либо препятствий, достигая высокой рентабельности. Очевидно, что это сценарий мечты для любой организации, потому что мы одним махом исключили бы любую конкурирующую компанию из уравнения, по крайней мере, вначале.

Как использовать в маркетинге

Мы уже определились с концепциями, но теперь мы должны исследовать главный вопрос: как найти голубой океан? Что ж, Чан Ким и Моборн указывают, что Есть несколько шагов, чтобы найти этот желанный девственный уголок джунглей, который является рынком..

Следует уточнить, что голубой океан - это не скрытый рынок, а, скорее, рыночное пространство, которое еще не было создано, ну потому что никто не решался на это, потому что потребность в определенном продукте или услуге не была востребована до тех пор или со стороны других причины. Дело не в том, чтобы ничего не искать, вы также должны знать, как создать это пространство.

В частности, по словам Моборна и Чана Кима, есть четыре принципа, которые мы всегда должны помнить, если хотим успешно следовать стратегии голубого океана. Рассмотрим подробно каждого из них.

1. Создайте новую рыночную нишу

Раньше мы ожидали, что голубой океан не найден, а создан. Это из-за этого Любая компания, которая хочет процветать, должна инвестировать в инновации и исследовать создание новых оригинальных продуктов., инновационные и открывают двери в секторы, которые не существовали до сих пор.

Авторы подчеркивают, что это не просто вопрос проб и ошибок, а что у вас должен быть план это, будучи хорошо развитым, должно позволить нам расширить границы рынка, на котором наши сектор. По логике вещей это непросто, идеи миллионера не приходят каждый день! Однако они говорят нам о пяти факторах, которые следует учитывать при достижении этой конечной цели. Посмотрим на них.

1.1. Прямые и косвенные конкуренты

В деловом секторе часто упускают из виду то, что конкуренция - это не только та компания, которая производит продукцию той же категории, что и ваша, но он также порождает нечто совершенно иное, но также отнимает у меня долю рынка.

Очень наглядным примером может служить сектор кино по сравнению с сектором книгоиздателей, поскольку кто-то может решить проводить свое свободное время за просмотром фильма или сериала вместо чтения. Это важно учитывать и знать, какие из них являются косвенными конкурентами!

1.2. Не пренебрегайте маленьким соперником

Иногда компании увлекаются борьбой «на равных», изучая только конкурентов схожего размера., игнорируя то, что есть много других небольших корпораций, которые имеют свою долю рынка. Если мы изучим, что предлагают эти компании, чтобы выжить среди гигантов, мы сможем найти хорошие идеи.

1.3. Целевая аудитория

Иногда у нас есть отличный продукт, который не оказывает ожидаемого воздействия (и, следовательно, продаж). Как это возможно? Возможно, проблема не в самом продукте, а в публике, которой он адресован, которая все еще может принадлежать к другому сектору, чем мы первоначально думали.

Согласен внимательно изучите, кто может быть заинтересован в нашем продукте, и проведите прямой маркетинг в этом направлении. Возможно, какой-то сектор рынка останется без присмотра, ожидая нашего прибытия.

1.4. Знай свой продукт

Компания лучше всех знает свой продукт, не так ли? Что ж, это утверждение может быть не столь категоричным. Необходимо поставьте себя на место потребителя, действуйте как он и подробно изучите все его поведение и мысли. во время использования нашего продукта, а также в моменты до и после. Возможно, есть неудовлетворенная потребность, возможные улучшения и т. Д.

1.5. Сила эмоций

Во многих случаях побеждает не продукт, который объективно лучше или полезнее, а тот, который лучше связан с общественностью, и во многих случаях эта цель достигается с помощью эмоций. Очень полезная стратегия - знать, как управлять настроениями потребителей. Если все сделано правильно, мы можем очень убедительно убедить их, что им нужен наш продукт.

2. Важность идеи

После того, как были изучены различные моменты предыдущего раздела, мы, возможно, придумали ценную идею. Пора его осуществить, и для этого типичные стратегии Красного океана, когда огромное количество ресурсов тратится на соревнование против остальных компаний.

Напротив, сейчас мы собираемся направить все силы на то, чтобы выйти на новое место на рынке, ранее неизведанные (поэтому мы будем дистанцироваться от наших обычных соперников) и материализуем идея.

Этот процесс достигается за счет следующих этапов:

• Ситуация. Мы должны четко представлять себе сравнение нашей компании с остальными компаниями в этом секторе.
• Исследование. Мы изучим, какой способ в нашем случае является наиболее подходящим для создания нового места на рынке.
• Эксперименты. Пора проверить правильность нашего подхода, проверив приемку нашего продукта.
• Коммуникация. Наконец, необходимо будет опубликовать наше новое творение.

3. Увеличьте спрос

Обычно, компании стремятся сосредоточить все свои усилия на удовлетворении очень специфических потребностей очень специфической группы населения., что обеспечивает ограниченную долю рынка.

Вместо этого лучше всего было бы изучить способы достижения других слоев населения. разные и даже способ удовлетворения потребностей, отличный от того, что мы установили как главный. Если мы умело проведем эту процедуру, размер нашей целевой аудитории может значительно вырасти.

4. Сделайте жизнеспособный проект

Очевидно, что у каждого проекта есть свои риски, особенно в такой враждебной и конкурентной среде, как бизнес. Следовательно очень важно, чтобы мы были особенно умелыми в выполнении разработанного нами плана. Все вопросы должны быть ясны: что наш продукт будет полезен населению, которое у нас есть выбрано, что цена адекватна для достижения желаемых продаж с учетом затрат, которые мы будем предполагать.

В конечном счете, мы должны убедиться, что предложение жизнеспособно на бумаге, прежде чем оно станет реальностью. Желательно выделить ресурсы на эти предыдущие исследования, даже если результаты неудовлетворительны и мы должны увидеть проект. отменен, вместо того, чтобы столкнуться с серьезным провалом из-за того, что не учли некоторые важные переменные, которые ускользнули от нас.

• Вам может быть интересно: «7 ключей психологии применительно к маркетингу и рекламе»

Пример с реальным случаем

Если в последние годы была компания, которая показала удивительную способность адаптироваться к безумным изменения на рынке, он был инновационным и, прежде всего, он знал, как видеть то, что другие видели и упускали из виду, он был Netflix, платформа видео по запросу.

Хотя многие думают, что Netflix - относительно новая компания, правда в том, что она была создана в 1997 году в США как видеомагазин. разные (фильмы отправлялись по почте на дом потребителя, что уже было серьезным нововведением в промышленность).

Но в 2007 году они принимают решение, которое навсегда меняет компанию: ретрансляция контента через Интернет.. То, что последовало за этим, хорошо известно: международная экспансия, создание собственного контента и постоянно расширяющийся каталог.

Ключ к решению этой проблемы в том, что Netflix знал, как предвидеть смену парадигмы (исчезновение физический формат и, следовательно, видеомагазины в том виде, в каком мы их знали), а также появление цифровой. Несомненно, они нашли свой голубой океан.

Библиографические ссылки:

• Ким, W.C., Моборн, Р., де Хассан, А. (2008). Стратегия голубого океана. Редакционная группа Норма.
• Мендоса, Т. (2013). Стратегия голубого океана для предпринимателей. Заметки о науке и обществе. Континентальный университет.
• Киринос, К. (2011). Рыночная ниша: подход голубого океана. Промышленная инженерия. Университет Лимы.