Преследование на рабочем месте (моббинг): его история и влияние на работников

Так же, как мы говорим о издевательства для обозначения домогательств, которым некоторые люди подвергаются в школьной среде, моббинг относится к преследованиям, которым подвергались определенные работники внутри компании.

Сегодня мы узнаем несколько интересных фактов об этом явлении труда., и его последствия.

Исторические данные термина 'моббинг'

Слово Mobbing происходит от английского (mob), осадное преследование, происходит от этологии (изучение поведение животных) прежде всего в орнитологии, разделе зоологии, изучающем птицы.

У всех видов существует феномен преследования, это явление настолько широко распространено в животном мире, что, кажется, выполняет некоторую эволюционную функцию, и выдающийся этолог Конрад лоренц получает Нобелевскую премию по медицине в 1973 году за его вклад в исследования поведения животных, вклад в науку о поведении.

Этот термин был придуман Конрадом Лоренцем, австрийским зоологом, изучавшим поведение животных с 1966 года. То, что он определил как погоню за животными, увидел, что птицы собрались вместе, чтобы защитить себя от своих хищников и прогнать врага. Такое поведение в Царстве Животных заканчивается либо бегством, либо смертью животного, которого преследуют несколько человек.

Название «Моббинг» было дано этологом, который понял, как птицы специально собрались вместе, чтобы выбросить животное большего или другого размера из группы, пока они не стали беспокоить его и не отпугнуть. хищников, которые их запугивали, он увидел, что преследуемые животные умирают от страха, и поэтому он начал разработку этой концепции, придавая этому поведению сходство с поведением Люди.

Он понял, что подобное поведение проявляется в домогательствах на рабочем месте. Группа пытается устранить людей, которые отличаются или кажутся угрожающими. Культурные, социальные, религиозные различия и т. Д. Могут стать причиной таких притеснений.

Однако именно с 80-х годов психолог Хайнц Лейманн применяет этот термин, инициирует исследования. об этом типе поведения с группой медсестер, которые пострадали от домогательств на рабочем месте и в конечном итоге совершение самоубийства.

Хайнц Лейманн, психолог немецкого происхождения в 80-х годах, был первым, кто разработал концепцию моббинга в человеческих отношениях в сфере труда. Он определил моббинг как период враждебных попыток и действий со стороны одного или нескольких человек. Это враждебное и неэтичное общение. Эта ситуация ставит человека в беззащитное положение, чтобы знать, сталкивается ли он со случаем Моббинг или домогательства на рабочем месте должны происходить не реже одного раза в неделю и в течение определенного периода времени не менее шести. месяцы.

С точки зрения судебной медицины, это определение в судах известно как моральное преследование на работе, чтобы считать, что это Необходимо продемонстрировать, что на жертву оказывалось социальное давление и что давление направлено на эмоциональную дестабилизацию. работника с целью подрыва его трудоспособности и избавления от него путем увольнения или подстрекательства его к С меня хватит.

Личные проблемы не следует путать с моббингом, важно различать виды домогательств, жестокого обращения и психологического преследования, которые имеют место на рабочем месте.

Иерархии (или типы) моббинга

• ГОРИЗОНТАЛЬНЫЙ, когда он осуществляется между коллегами в рабочей среде. У рабочих одна и та же иерархия: одна активная и применяет насилие, а другая пассивная.
• ВЕРТИКАЛЬНОЕ СПУСКАНИЕ - это то, что называется боссом и осуществляется одним и тем же начальником или начальником.
• ВЕРТИКАЛЬНОЕ ВВЕРХ, когда босса преследуют его ответственные сотрудники.

Последнее встречается реже, но все же встречается.

Признаки домогательств на рабочем месте

1. Назначьте наихудшие или самые унизительные работы
2. Назначьте ненужные, монотонные или повторяющиеся работы, которые не являются необходимыми или бесполезны.
3. Назовите задачи ниже вашей квалификации, навыков или компетенций.
4. Не назначайте какой-либо вид работы.
5. Переутомление, неоправданное давление или установка сроков, которые невозможно уложить
6. Смена должности без предварительного уведомления
7. Изолированный перевод работы
8. Игнорировать человека или не разговаривать с ним

Издевательства могут проявляться по-разному, обычная динамика преследования заключается в том, что преследователь применяет различные стратегии враждебного поведения, в то время как жертва действует, подавляя себя в ответ на это преследование. Иногда это преследование проявляется неявно, что иногда сложно осознать или сомневаться в том, что происходит.

Они могут активно изображать себя через крики, оскорбления, вмешательство, унижения, ложные обвинения. или пассивно (по умолчанию), например, запрещая использование оборудования, препятствующего материалу или оборудованию работа.

Распространение слухов, словесных нападок, нападок на частную жизнь... также следует выделить с точки зрения поведения.

Последствия моббинга для здоровья жертвы

На ментальном уровне симптомы обычно очень разнообразны, одним из основных симптомов является тревога, постоянное и угрожающее чувство, возникает ощущение неудача, разочарование, беспомощность, низкая самооценка, апатия, усталость, трудности с засыпанием, беспокойство, нервозность, проблемы пищеварения. Люди, которые страдают от домогательств на рабочем месте, будут испытывать определенный тип беспокойства из-за ощущения невозможности выполнять или завершить некоторые действия, навязанные внутри компании.

Самые простые симптомы издевательств на рабочем месте - это низкая производительность и прогулы. Из-за демотивации, которую испытывает сотрудник к выполнению задач, которые либо никогда не будут хорошо выполнены, либо будут признаны их начальством как важные.

Наиболее частыми диагнозами домогательства на рабочем месте или моббинга являются посттравматический стресс и общая тревога. Последствия моббинга могут быть ужасными, приводя к тяжелой депрессии, параноидальным расстройствам и даже полному самоубийству. Домогательства на рабочем месте накладывают отпечаток на человека, который с ним сталкивается, поскольку у него может быть тяжелая депрессия. поистине невероятен эмоциональный, психологический и экономический ущерб, нанесенный переживанием этого величина.

Преследование на рабочем месте или моббинг - это психологический риск, который затрагивает не только человека, который является жертвой, но и Это также влияет на компанию, потому что компания страдает от низкой производительности и затрат. высокая. Вот почему так важно иметь отдел кадров, который сможет вовремя выявлять любые нарушения или несправедливость внутри учреждения.

Моббинг - это форма агрессии, которая создает рабочую среду, не способствующую созданию хорошей рабочей среды. Преследование на рабочем месте затрагивает не только жертву, но и всю организацию из-за потери производительности, убытков. экономические, потеря имиджа компании, если это обнаружится, в дополнение к плохой рабочей среде, если преследование постоянный.

Моббинг - один из психосоциальных рисков. Этот термин моббинг - сложное явление, охватывающее различные аспекты, такие как психологические, культурные, социальные, этические и правовые факторы.

В Латинской Америке только Колумбия и Бразилия имеют законы, регулирующие это явление, Мексика, несмотря на усилия, еще не смогла провести конкретное регулирование этого явления.

Говоря о домогательствах на рабочем месте, мы говорим о посягательстве на человеческое достоинство. в особо чувствительной области, например на работе.