3 техники, чтобы уверенно защитить себя от критики

В повседневной жизни легко подвергать себя критике, направленной в наш адрес, которая может оскорбить нас, разозлить или даже привести к состоянию беспокойства. В этой статье мы увидим Как мы можем уверенно относиться к критике?, не теряя самообладания и четко формулируя свое мнение и точку зрения.

• Статья по теме: "Напористость: 5 основных привычек для улучшения общения"

Что такое обзор?

Под критикой мы понимаем вынесение суждения или оценки, которая дается чему-то или кому-то.

Это мнение, и хотя существует определенная тенденция ассоциировать критику с оскорблением, оскорблением или дискредитацией, это будет зависеть от намерения. заложите при ее формулировании то, что будет определять, является ли она конструктивной критикой (она помогает нам учиться или совершенствоваться) или деструктивной (она пытается причинить нам вред).

Цель конструктивной критики — помочь другому человеку. выражено с уважением и обычно это делается в одиночку, так как это далеко не высмеивание, оно предназначено для того, чтобы показать возможную ошибку, которую можно исправить. Данные, на которых основано это видение, аргументированы так, что тот, кто их получает, учится на собственном опыте, расширяя свою точку зрения, обрабатывая возможные ошибки или исправляя их.

Деструктивная критика, однако, выражается угрюмым тоном., можно подобрать обидные слова, аргументы не приводятся и цель их - навредить. Далеко не помогая стать лучше, она ставит человека, который подвергается критике, в асимметричные отношения, в которых человек, излучающий ее, растет в глазах других.

В этой статье я сосредоточусь на этом типе критики. Они произносятся агрессивно, в уничижительном тоне, их основная цель – причинить вам боль, либо высмеяв вас, либо заставив усомниться в себе.

• Вам может быть интересно: "Мост: анимационный короткометражный фильм о сотрудничестве и разрешении конфликтов"

Какова цель злонамеренной критики?

Я задаю вам вопрос. Какова цель ходить на работу каждое утро? Среди прочего, большинство из вас ответили «Делать деньги». Если я иду на работу, я зарабатываю деньги. Возьмем в качестве примера самозанятого работника, который зависит от самого себя. Работаешь - зарабатываешь, не работаешь - не зарабатываешь. Вы продолжите работать? Что ж, если одной из ваших целей является получение оплаты, вы будете работать каждый день, потому что существует взаимосвязь между работой-заработком, отсутствием работы-незаработком. Точно так же я прошу вас, Что, как мы сказали, является целью деструктивной критики?

Нанесение вреда было бы ответом. Если перед ней критикуемый человек, контратакуя, показывая свой гнев, плачет от обиды, молчит, принимая сказанное... Значит ли это, что он обижен? Ответ — да, тогда, если злоумышленник обнаружит связь между критикой и причинением вреда, будет ли он продолжать это делать? Ответ, как у фрилансера, который ходит на работу, чтобы получить деньги, — да.

Под этим я подразумеваю, что критика разрушительна не только тем, как она высказывается, но и наш способ интерпретации сообщения и как мы справляемся с этим, поскольку мы можем воспринимать его как возможность улучшения или как оскорбление.

• Статья по теме: "11 типов конфликтов и способы их решения"

Как мы реагируем?

Не будем забывать, что критика может помочь нашему личному развитию, если однажды ее услышать. принимаются и поддаются осмыслению.

Но акцентируя внимание на деструктивных, важно защищаться ассертивно, то есть отстаивать свои права, не занимаясь покорным, агрессивным поведением, упреками. Наш способ реагирования обуславливает конечный продукт.

Мы автоматически склонны реагировать на них тремя неуверенными способами, ухудшая наши социальные отношения и самооценку:

1. Прилавок

Это импульсивный ответ очередной критикой или дисквалификация собеседника и, по возможности, более резко. Неизбежным результатом этой стратегии являются споры и гнев..

Пример: «Ты ленивый» / «Ну да ладно, ты похож на сержанта».

2. отказ от критики

Второй способ реагирования состоит в том, чтобы прямо отвергнуть критику, независимо от того, согласны мы с ней или нет. и наши межличностные отношения не улучшаются.

Пример: «Ты весь день смотришь футбол» / «Ложь».

3. пассивное принятие

Наконец, третий способ борьбы с критикой принять его сразу без лишних слов, без анализапроявляя пассивное отношение.

Пример: «Какое у тебя лицо сегодня утром»/Молчание.

Как уверенно реагировать на критику?

Мы должны ответить нейтральным тономкак можно асептичнее, чтобы не показать, что он нам навредил (основная цель этого типа критика), и без нападок, так как иначе разговор закончился бы спором или соревнованием в агрессии. взаимный.

Чтобы справиться с критикой, мы можем использовать следующие приемы:

1. отрицательный допрос

Он состоит в том, чтобы попросить разъяснить то, что они нам говорят. то есть, спросите, почему нас критикуют.

Примеры:

• «Дядя, какие волосы у тебя остались» (Что критикуют? Волосы, ну мы же об этом спрашивали)
• Да? Что ты видишь странного в моих волосах?

- "Что вы носите сегодня?"

(В данном случае они нападают на нашу манеру одеваться)

- Какой недостаток вы находите в моей манере одеваться?

Если они критикуют мою манеру одеваться, и я проявляю неуверенность, глядя на свою одежду с огорчением, Я достиг цели злоумышленника. С другой стороны, если я принимаю критику и молчу, когда на самом деле я надел что-то, что мне нравится, я проявляю покорность, которой в определенном смысле обычно достаточно для нападающего.

Отвечать на критику, говоря что-то вроде «Вы посмотрели в зеркало, прежде чем заговорить», даже если это принесет нам краткосрочное облегчение за ответ, мы показываем нашу слабость. Я нападаю, потому что обиделся (не будем забывать, что это основная цель деструктивной критики). И если он обидел меня, он выполнил свою задачу, поэтому он будет продолжать это делать. Как мы видим, с помощью этой техники мы заставляем тех, кто критикует нас, думать, тем самым пренебрегая ее конечной целью (нанести нам вред).

• Вам может быть интересно: "10 основных навыков общения"

2. отрицательное утверждение

Было бы распознать его, не опускаясь, расслабленно, не занимая оборонительную позицию, не оправдываясь и, конечно, не злясь. Этот прием следует использовать, когда мы считаем, что хотя и неконструктивно, но критика верна, и мы с ней согласны.

Примеры:

- "Дядя, я ждал тебя 20 минут"

(Допустим, это правда, и я опаздываю)

- Ты прав, это заняло у меня много времени.

- «Вы понятия не имеете о футболе»

(И я действительно понятия не имею о футболе)

• Правда в том, что вы правы, и я мало что контролирую.

Если, когда нам говорят критику, содержание которой верно, даже если нам не нравится форма или мы чувствуем себя атакованными, мы можем вступить в дискуссию и обменяться взаимной агрессией. («Я ждал 20 минут» / «Ну, на днях ты опоздал» / «Конечно, ты всегда опаздываешь, и на этот раз это я, ты мне напомнил» / «Ты виноват, что не сказал я с продвигать"…).

Кроме того, мы проецируем образ, в котором кажется, что никто ничего не может нам сказать. и что мы не умеем принимать критику. Так что, если их целью было причинить нам боль, она была достигнута, потому что мы злимся и показываем, что это заставило нас чувствовать себя плохо. Если мы промолчим и смиренно примем это, то наверняка почувствуем, что «оно нас отрезало», тем самым причиним себе вред.

Уверенное признание — лучший способ создать уверенный образ. самих себя, в которых мы допускаем свои ошибки, в свою очередь, если хотя форма и неуместна, но не было намерения причинить вред, мы выступаем за диалог. Возьмем второй пример: кто-то говорит своему партнеру, что он не понимает в футболе, на что другая сторона отвечает, что он прав.

В этой ситуации ему легче сказать что-то вроде «Все в порядке, ты знаешь о других вещах, а я нет» или «Все в порядке, это не штраф за это…», что если он наденет маскировку жертвы и скажет ему что-то вроде «я не знаю, как я узнаю что-то подобное», «у меня не так много свободного времени, как ваш". Это последнее отношение может спровоцировать гнев. Если вы примете ее и замолчите, она может подняться с дивана или заняться чем-то другим.

3. Туманный берег

Эта техника часто используется перед лицом злонамеренной критики, и хорошо использовать ее, чтобы привыкнуть воспринимать ее естественно, не чувствуя стыда или гнева. Состоит из безмятежно признать возможность того, что в критике есть правда что мы получаем

Примеры:

- "Какая на тебе рубашка, похоже, что у твоего деда"

- Да? Вам может не нравиться, мне нравится.

• какое уродливое ожерелье ты носишь
• Вам может не нравиться, мне нравится.

Как и в предыдущих техниках, ответ еще одной критикой не только показывает, что цель этой критики была достигнута, но также и то, что еще раз вступаем в цепочку возможных обид. Возьмем первый пример, это может быть ответ: «Ты действительно похож на дедушку, и я ничего тебе не говорю».

Принять его означает признать то, с чем мы не согласны, по крайней мере для нас самих, что ставит нас в подчиненное положение, что в конечном итоге может повлиять на нашу самооценку. Созерцание возможности того, что другому не нравится то, что мы делаем, показывает нашу гибкость перед другой точкой зрения и уверенность в себе.

заключение

Как видите, в любом случае наша манера реагировать на критику и отношение к ней определяет последующий результат. Критика — это все-таки разные точки зрения, иногда они помогают нам что-то улучшить или учесть, чтобы работать над этим на основе собственного опыта и опыта других.

Вы должны быть открыты для любого мнения, в ряде случаев признаем, что не знаем всего и ни в коем случае не принимаем то, с чем не согласны. Хорошо управляемая критика и настойчивый ответ помогают расти как личности, либо взрослея, либо затрагивая как можно меньше намерения повредить нашему эго.