Частое развитие буллинга на рабочем месте: 3 фазы

Домогательство на рабочем месте, также называемое моббингом, представляет собой тонкую форму насилия, которая проявляется в рабочей среде. Много раз, а иногда и по надуманным причинам, компании или организации, агрессоры, наблюдатели или свидетели используют эвфемизмы для обозначения этого вида насилия.

Так, используются такие слова, как «трудовой конфликт», «борьба за власть», «драки между коллегами», «несовместимые характеры» и т. д., например если эти проблемы были чем-то изолированным между рабочими или имели больше общего с нормальной динамикой внутри организации.

Но правда в том, что издевательства на рабочем месте выходят за рамки простых конфликтных отношений между коллегами. Давайте подробнее остановимся на характеристиках этого класса задач.

• Статья по теме: "11 видов насилия (и разные виды агрессии)"

Характеристики моббинга

Можно выделить как минимум три отличительные характеристики травли на рабочем месте.

1. Насилие применяется по отношению к жертве, которая с трудом сопротивляется

Кроме того, часто находятся свидетели этого насилия, которые будут смотреть в другую сторону, избегая вмешиваться в дело, а если и будут, то встанут на сторону агрессора.

2. Это систематическое и повторяющееся насилие с течением времени.

Однако обычно это эпизоды средней или низкой интенсивности. Иногда они сводятся к фразам и комментариям, которые стороннему наблюдателю могут показаться несущественными. Интенсивные акты насилия случаются редко.

Однако именно эта низкая интенсивность и повторяемость делают ситуацию более опасной в среднесрочной перспективе (в качестве сравнения можно было бы сравнить ее с пыткой «китайской капли»).

3. Насилие осуществляется преднамеренно и с целью

Жертва могут не знать или не понимать такие скрытые интересы. Возможно также, что наблюдатели их тоже не понимают, либо потому, что избегают обращать внимание на ситуации несправедливости или потому, что во многих случаях акты агрессии незаметны и воспринимаются только жертва.

Для достижения этой цели преследователь следует ряду стратегии, которые проходят через изоляцию, враждебность, дискредитацию и другие формы психологического насилия.

• Вам может быть интересно: "Моббинг: психологические домогательства на работе"

Развитие травли на рабочем месте

Эти акты насилия, совершаемые постоянно причинить значительный вред здоровью и иные виды экономического и социального вреда.. Запугивание на рабочем месте можно понимать как растянутый во времени процесс, в котором жертва проходит ряд стадий, оставляющих различные психологические последствия.

Возможный ход может быть, например, следующим.

1. Стадия недооценки ущерба

В начале издевательств на рабочем месте работник думает, что это временная ситуация, возникшая в результате проблемы или недопонимания которые мешают вам насторожиться и принять меры, чтобы защитить себя.

2. Вини себя

Впоследствии, как только вы осознаете, что понимаете, что ситуация не остановится, вы можете спросить себя: «Почему я?» что подрывает твою самооценку потому что приписывает издевательства определенным чертам своей личности, обвиняя в этом себя.

На этих начальных стадиях жертва нередко также задается вопросом, не слишком ли она обидчива или преувеличена в данной ситуации. С этими мыслями связан тот факт, что эпизоды имеют низкую интенсивность, которая часто воспринимается только самой жертвой. Они начинают сомневаться в собственном восприятии, что может привести к явлению, известному как «дереализация» (восприятие внешнего мира как странного или нереального).

3. Беспокойство

Непрерывность буллинга во времени вызывает тревожные процессы и депрессивные симптомы, что, в свою очередь, ухудшает ситуацию отчасти потому, что способствует безнаказанности агрессора оправдывает свое поведение проблемной ситуацией, в которой находится жертва.

Также распространена «соматизация» опыта, которая вместе с создаваемым им стрессом может вызывать боли в животе, раздражение кожи, головные боли и т. д.

Короче говоря, травля на рабочем месте имеет для жертвы гораздо более серьезные последствия, чем простой «трудовой спор».