Пассивное общение: что это такое и как его распознать по 4 характеристикам

Связь может быть установлена ​​разными способами. В конце концов, потребности, предпочтения и общие черты характера людей сильно влияют на то, как мы выражаем идеи, убеждения и чувства. Пассивная коммуникация является примером этого..

В этой статье мы увидим, каковы характеристики этого типа общения, как он выражается, каковы его недостатки и как его можно улучшить в этом аспекте.

• Статья по теме: "3 стиля общения и как их распознать"

Что такое пассивное общение?

Краткое и простое определение того, что такое пассивная коммуникация, следующее: общение, характеризующееся избеганием прямого столкновения с другими через озвученный.

Таким образом, это часть динамики отношений с другими. в котором почти нет напористости и преобладает чувство уязвимости.

Его основные характеристики

Далее мы рассмотрим основные характеристики пассивной коммуникации.

1. Невербальный язык, остающийся в тени

Сказанное не приобретает смысла, глядя только на используемые фразы и слова, но также должно учитываться то, как это сказано. И, более конкретно, невербальный язык, сопровождающий устно передаваемое сообщение.

В случае пассивного общения преобладает невербальный стиль общения, выражающий подчинение: избегание чужого взгляда или опущенный взгляд, тон голоса несколько ниже, чем у другого, поза оборонительный и т. д.

• Вам может быть интересно: "Напористость: 5 основных привычек для улучшения общения"

2. Частое использование безличной точки зрения

Есть определенные мнения и точки зрения, которые люди, использующие пассивную коммуникацию, действительно выражают, но если думают, что они немного проблематичны, потому что они подразумевают то, что раздражает слушателя, они часто использовать безличный тон вместо одного в первом лице.

Например, чтобы попросить отремонтировать какой-то ущерб офису, не упоминайте ущерб, который ущерб влечет за собой для себя. что эта неисправность существует, а подача проблемы будет скорее в стиле "хорошо бы, если бы неисправность была отремонтировано». Это использование пассива, которое соответствует концепции пассивного общения.

3. Избегание прямой конфронтации и использование эвфемизмов

Еще одна типичная характеристика пассивного общения заключается в том, что оно прямо не показывает, что имеет место столкновение идей или интересов. Вместо этого, если действительно есть несоответствие мнений или потребностей, выражает себя якобы нейтрально, как будто все стороны, участвующие в разговоре, на самом деле ищут взаимовыгодное решение, даже если на самом деле это не так.

Например, если два человека претендуют на одну и ту же должность, можно сказать, что оба «ищут свое место в компании».

4. Избегание выражения чувств

Люди, соответствующие типичному шаблону пассивного общения они склонны не говорить о своих чувствах как если бы они были частью аргументации, поддерживающей их утверждения, даже если они имеют отношение к предмету обсуждения. В этих случаях опять же используется безличный тип манеры речи.

Недостатки этой модели поведения

Как мы видели, в пассивном общении явно не хватает напористости. Вследствие этого в основном могут наступить различные последствия.

Либо появляются недоразумения, так как есть часть информации, которая не раскрывается, несмотря на то, что она важна, либо человек, поддерживающий пассивную коммуникацию. видеть, как не удовлетворяются их потребности и не учитываются их интересы. Этот второй случай также имеет негативные последствия, вытекающие из этой ситуации.

Именно факт невыражения собственных потребностей и чувств приводит к психологическому истощению (и часто также и физическое, если это приводит к необходимости прилагать дополнительные усилия для достижения полного или частичного удовлетворения нуждаться). Со временем пассивное общение приводит к накоплению разочарований, поводов для обид и недомогания в целом.

В конце концов, все это может спровоцировать психологические срывы или даже вспышки ярости. которые противоречат тенденции вести себя сдержанно, которая характеризует общение пассивный. Когда это происходит, трудно поддерживать надлежащую эмоциональную регуляцию, и можно не только поставить под угрозу собственному благополучию, но и навредить личным отношениям или обвинить людей, которые не несут ответственности за то, что случилось.

В общем, пассивное общение. способствует поддержанию низкой самооценки, так как это помогает увековечить динамику подчинения остальным.

• Статья по теме: "Низкая самооценка? Когда ты становишься своим злейшим врагом"

Что делать, чтобы улучшить коммуникативный стиль?

Хотя может показаться, что пассивное общение служит для избежания конфликтов, на самом деле это не так, ведь без напористость всегда есть сторона, которой нанесен ущерб, а есть другая, которая привыкла отстаивать свои интересы основной. Именно поэтому стоит выйти из пассивного стиля общения. Для этого хорошо следовать следующим советам.

• Не извиняйтесь без необходимости.
• Сравните важность собственных потребностей и потребностей других.
• Искать контексты, в которых говорить о своих чувствах, объективно полезно.
• найти формулы для начать использовать напористость в отношениях.