Как коммуникативные стили влияют на отношения?

Практически у каждого есть определенный уровень коммуникативных навыков.

Однако не следует забывать, что этот тип способностей не должен оцениваться только количественно; Также важно проанализировать качественные различия между способами общения людей. Потому что реальность такова, что в большинстве случаев есть определенные стили общения, более полезные, чем другие.

Как разные стили общения влияют на нас?

Коммуникацию можно определить как процесс, посредством которого два или более объекта обмениваются информацией любого типа. В случае людей значительная часть этого обмена информацией основана на использовании языка, хотя другая часть этого процесса происходит посредством невербального общения.

На протяжении нашей повседневной жизни люди устанавливают коммуникативные акты в различных контекстах, в которых мы находимся. мы встречаемся как на личном, семейном, рабочем или академическом уровне, так и с любым из людей, с которыми мы взаимодействуем. Во многих отношениях мы даже общаемся без намерения.

; например, молчание после того, как кто-то задал нам вопрос, также является общением. Вот почему важно помнить, что наш способ общения с другими также выходит далеко за рамки использования слов.

Хорошее общение необходимо для достижения успеха в любой из задач, которые мы выполняем на протяжении всей нашей жизни, и Чтобы быть эффективным в этом процессе, необходимо знать различные стили общения и то, как они влияют на отношения. межличностный.

В профессиональной сфере, например, использование правильного стиля общения, адаптированного к каждому контексту, будет иметь важное значение. как при очном общении, так и при взаимодействии между группами, а также по отношению к начальству или коллегам из отделение. А в паре или в семейных отношениях установление плавной динамики общения предотвращает укоренение конфликтов и возникновение периодических кризисов.

Если вы хотите узнать больше о стилях общения и их влиянии на отношения между людьми в разных контекстах, продолжайте читать.

1. Пассивный

Пассивный стиль общения характеризуется тем, что он основан на конформистское отношение, при котором человек не выражает активно свое мнение он также не разделяет своих потребностей, впечатлений, желаний или проблем, которые у него могут быть.

Пассивный коммуникатор обычно приспосабливается к обстоятельствам, всегда уступая тому, о чем его просят другие, и обычно не конфликтен. в любом контексте, ни в личном, ни в профессиональном, поскольку он почти никогда не повышает голос, когда с чем-то не согласен.

Невербальное общение пассивных коммуникаторов характеризуется избеганием и заторможенностью, при этом избегание речи является обычным явлением. зрительный контакт, тот факт, что вы смотрите вниз и не можете удерживать его в течение длительного времени, замкнутая поза тела, опущенная голова и Застенчивый.

В дополнение к этому также распространены позы, такие как скрещенные руки и отвлеченное лицо, как будто человек отсутствует или думает. чем-то другим, тем самым устанавливая символический барьер с собеседником, который часто воспринимается как нечто, нарушающее собственную зону восприятия. комфорт.

• Связанная статья: «Базовые коммуникативные навыки»

2. пассивно-агрессивный

Пассивно-агрессивный стиль общения характеризуется дискомфорт людей при выражении собственных идей, мыслей или чувств. В дополнение к нежеланию с их стороны быть искренними, честными или прозрачными. Однако в этом случае выражается определенный дискомфорт или несогласие с тем, что делает другой человек.

Эта коммуникативная модальность обычно проблематична, поскольку она приводит к укоренению конфликтов из-за того, что они не говорят о них открыто, настойчиво, прямо или честно. Точно так же люди, которые представляют этот тип стиля, в конечном итоге отдаляют свое окружение от себя из-за «плохой среды», которую они создают.

Пассивно-агрессивный стиль общения также состоит в диссонансе или противоречии между вербальным и невербальным общением, благодаря чему человек может сказать, что он находится в состоянии вкус при этом их жесты и поза напряжены или неудобны: руки прижаты к туловищу, ориентация тела не сфокусирована на собеседнике, ригидность мышц лица, и т. д.

• Вас может заинтересовать: «15 типов конфликтов (и как их решать)»

3. Напористый

напористый стиль общения Его наиболее рекомендуется применять на практике в любом контексте, в котором происходит общение между людьми или группами людей..

Этот тип общения основан на напористость, то есть в умении выражать собственные подходы, мысли, идеи, потребности или волю, всегда уважая точку зрения собеседника или собеседников.

Кроме того, напористые люди умеют отстаивать свою точку зрения перед другими людьми, всегда вежливо и спокойно, всегда выражая то, что они хотят и зная, как оправдать это.

Напористое вербальное общение полно и разнообразно и состоит из сопровождения речи жестами рук, коммуникативными взглядами и расслабленным, безмятежным и позитивным жестом лица.

4. агрессивный

Агрессивный стиль общения является наименее рекомендуемым и наиболее конфликтным из всех. Это стиль, который применяют на практике те люди, которые всегда уверены в себе и всегда верят, что они правы во всем..

Высокий уровень конфликтности в этом стиле обусловлен тем, что люди, его применяющие, не привыкли выслушивать чужие негативные мнения, что приводит к развитию хрупкие отношения или очень склонны к постоянным кризисам, так как допускается только роль лидера, а другим не разрешается участвовать в принятии решений активный.

Кроме того, любая попытка им опровергнуть обычно влечет за собой «наказание» со стороны лиц, считающих себя носителями истины.

Невербальный язык в этом стиле общения обычно недружественный, с интенсивным и продолжительным зрительным контактом.

• Связанная статья: «Характеристики агрессивных людей»

Ищете профессиональную психологическую поддержку?

Если вы хотите начать процесс психотерапии для тренировки ваших социальных навыков и вашего способа управления эмоциями, свяжитесь со мной. Меня зовут Бланка Руис, я семейный и семейный психотерапевт, и я могу помочь вам лично или онлайн по видеозвонку.