Теория ожидания Врума: что это такое и что она говорит о работе

Теория ожидания Врума контекстуализирована в социальной психологии и организациях.. Это относится к человеческой мотивации, концепции, широко изучаемой в фундаментальной и социальной психологии.

Эта теория утверждает, что мотивация зависит от трех факторов: ожидания, инструментальности и валентности. В этой статье мы узнаем об этих компонентах, особенностях теории и о том, как все это связано с усилиями и производительностью труда.

• Статья по теме: "Теория рационального выбора: принимаем ли мы решения логически?"

Теория ожидания Врума: характеристики

Теория была предложена Виктором Врумом, профессором психологии родом из Канады, в 1964 году. Согласно теории ожидания Врума, Установлено, что мотивация человека зависит от трех факторов: ожидания, валентности и инструментальности.. в. Врум сосредотачивает свою теорию на сфере организаций, и поэтому он делает особые намеки на мотивацию на работе.

Таким образом, на основе теории ожиданий Врума предлагается следующая формула, связывающая эти три компонента: Мотивационная сила = Ожидание x Инструментальность x Валентность. То есть он намекает на три компонента, упомянутые для

объяснить, от чего зависит, чтобы человек чувствовал и проявлял указанную мотивационную силу.

Компоненты

Основными компонентами, определяющими мотивацию работников, являются: ожидание, инструментальность и валентность. Давайте посмотрим, из чего состоит каждый из них:

1. Ожидание

Он состоит в ожидании, что, вложив «Х» усилий, будут получены «Х» результаты. Для этого важно, чтобы работодатель знал, что мотивирует его работников, чтобы он мог мотивировать их должным образом.

Ожидание во многом связано с концепцией самоэффективности, введенной Альбертом Бандурой., видный канадский психолог, родившийся в 1925 году. Это понятие относится к предполагаемой способности человека противостоять препятствиям и достигать того, что предлагается.

Другим фактором, влияющим на ожидания рабочего, является сложность задачи; Вот почему работодатель должен убедиться, что человек, помимо навыков, необходимых для выполнения задачи, имеет ресурсы или поддержку, в которых он нуждается.

• Вам может быть интересно: "Самоэффективность Альберта Бандуры: вы верите в себя?"

2. инструментальность

В рамках теории ожидания Врума и в отношении второго существенного элемента, который ведет к мотивации, мы находим инструментальность. Это связано с тем, что каждый рабочий будет иметь свою функцию и будет незаменимой частью для работы всего механизмасама организация в целом.

Цель будет заключаться в том, чтобы у работника была хорошая производительность, позволяющая получить желаемые результаты; то есть это должна быть «функциональная» часть, которая добавляет ценность. Отсюда и название этого понятия.

3. Валенсия

Наконец, третьим компонентом формулы теории ожиданий Врума является валентность, и она связана с тем, что ценит каждый сотрудник; кто-то больше ценит зарплату, кто-то отпуск, кто-то свободное время (что подразумевает работу меньше часов) и т. д.

Роль работодателя в этом случае будет заключаться в том, чтобы узнать, что ценят их работники, в дополнение к знанию того, какую ценность они придают своим собственным результатам. То есть результаты или производительность, полученные каждым работником, будут оцениваться каждым из них уникальным, своеобразным образом.

Мотивация и усилия

Врум знал, что мотивация тесно связана с усилиями. Таким образом, и логически, чем более мы мотивированы в отношении задачи или цели, тем больше мы будем стремиться к ее достижению. А также тот факт, что мы более или менее мотивированы, будет определяться ценностью, которую мы придаем указанной задаче или цели, то есть личной ценностью, которую она имеет для самого себя.

Это своего рода интуитивная последовательность; чем больше ценность, тем больше мотивация и, соответственно, больше усилий. Таким образом, ссылаясь на эту концепцию, Врум различает три элемента: индивидуальное усилие, каждый человек действует для достижения цели, результат, которого он достигает, и конечный результат этого задача.

Эти три элемента связаны и постоянно взаимодействуют, влияя друг на друга.

• Вам может быть интересно: "9 основных теорий трудовой мотивации"

Решения и личные факторы

С другой стороны, теория ожидания Врума утверждает, что решения будут принимать рабочие. в зависимости от того, что их больше всего мотивирует в работе, а также, чем больше они мотивированы, тем больше они они будут стремиться

Кроме, личность человека и его личностные характеристики также будут оказывать влияние при руководстве самим человеком в его решениях. Согласно Вруму, мы ведем себя, постоянно выбирая то, что хотим, то есть выбирая между различными вариантами или альтернативами.

Фундаментальные идеи: как может действовать предприниматель?

Теория ожидания Врума также связывает некоторые уже упомянутые понятия: усилие, мотивация и производительность. Но... Каким образом?

По словам самого Виктора Врума, и как мы уже упоминали, человек будет прилагать больше усилий, если он чувствует себя более мотивированным к определенной задаче; Кроме того, если вы приложите много усилий, ваша производительность, скорее всего, будет хорошей. Таким образом, они являются взаимосвязанными факторами, и хотя теория ожиданий Врума сосредоточена на сфере работы, ее можно экстраполировать, например, на сферу образования или на другие области.

Самоэффективность и самооценка

Что может (или должен) сделать начальник, чтобы мотивировать своих сотрудников? Согласно теории ожидания Врума, хорошим выбором будет поддерживать положительную корреляцию между производительностью / производительностью работника и его усилиями. То есть рабочий чувствует, что чем больше он старается, тем лучше его работа. Другими словами, ваше чувство самоэффективности высокое (ожидания самоэффективности) и что вы чувствуете себя способным достичь того, что намеревались сделать.

Если это применять правильно и постоянно, рабочий в конечном итоге начнет доверять себе и своим способностям, что поддержит или повысит его самооценку. Все это будет способствовать вашему личному и рабочему благополучию.

То, что мы упоминали, кроме того, Это связано с восприятием человеком самого себя, своей работы, своих достижений.и т. д., и именно поэтому важно укреплять эту положительную корреляцию между усилиями и производительностью.

Процессы в сфере труда

В рамках теории ожиданий Врума мы можем найти три основных процесса, которые могут развиваться в контексте работы. Эти процессы состоят из отношений между различными элементами теории. Давайте посмотрим на них:

1. Связь между усилиями и производительностью

Как мы упоминали ранее, теория подчеркивает это; Это взаимосвязь между усилиями работника и производительностью. Это отношение пропорционально; то есть чем больше усилий, тем выше производительность. Мы также видим это вне рабочего места.Хотя мы должны помнить, что всегда будут странные переменные, которые мы не можем контролировать и которые могут повлиять на нашу работу.

2. Связь между производительностью и подкреплением

Теория ожидания Врума также намекает на связь между производительностью и подкреплением или вознаграждением («вознаграждением»). Утверждает, что чем выше производительность, тем больше наград мы получим.

В контексте труда мы можем связать это с целями, установленными некоторыми компаниями, которые заключаются в финансовом вознаграждении работника в зависимости от его результатов; Например, если вы достигнете цели по продаже «X» продуктов или выставлению счета на «X» сумму денег, это вознаградит вас повышением заработной платы или дополнительной оплатой в этом месяце.

3. Связь между подкреплением и ценностью

Третий момент или процесс, предложенный теорией ожидания Врума, — это отношение, которое возникает между подкреплением или вознаграждением, получаемым работником, и ценностью, которую он ему дает.

Другими словами, в идеале вознаграждение оценивается рабочими, потому что, как мы уже видели, чем выше ценность награда (или цель, задача,...) для работника, тем больше у него будет мотивации и тем больше усилий он приложит для разработки задачи или решения. работа.

Нарушение процессов

Согласно теории ожиданий Врума, три типа отношений, которые мы выявили, на самом деле являются «условиями» для обеспечения хорошей работы. Именно из-за этого если одно из трех не выполнено, будет очень трудно мотивировать работника и, соответственно, ему быть эффективным или продуктивным..

Библиографические ссылки:

• Хогг, М. (2010). Социальная психология. Воан Грэм М. Панамериканец. Издательство: Панамерикана.
• Лоулер III, Э.Э., и Саттл, Дж.Л. (1973). Теория ожидания и рабочее поведение. Организационное поведение и деятельность человека, 9(3), 482-503.
• Врум, В.Г. (1964). Работа и мотивация. Оксфорд, Англия: Wiley.