Эмоциональное воздействие пандемии среди медицинских работников

В последние месяцы медицинские работники оказались под значительным давлением. в условиях, представляющих реальный риск для вашей жизни.

Неоднократный опыт смертельного исхода наряду с характеристиками этой пандемии (изоляция, изоляция, слабая медицинская защита, отсутствие тестирования... ) может вызвать очень сильные эмоциональные травмы и подпадает под обычные последствия во время или после самых критических моментов этой ситуации.

Психическое здоровье и его специалисты играют важную роль в этом отношении., и это то, что эмоциональное управление в этих условиях жизненно важно для достижения или восстановления благополучия и качества жизни.

В настоящем исследовании мы попытались в общих чертах оценить эмоциональное воздействие этого кризиса на медицинских работников в различных центрах и больницах (государственные и частные в Мадридском сообществе). В его состав входят 67 медсестер, фельдшеров, дантистов, санитаров, врачей... от 21 до 59 лет.

95,5% опрошенных работали напрямую с пациентами с COVID-19.

• Статья по теме: "Психическое здоровье: определение и характеристика по психологии"

Это эмоциональное воздействие пандемии на медицинских работников.

Кризисные ситуации требуют от нас оперативности, практичности и требуют много физической и умственной энергии.. Перегрузка и эмоциональная нагрузка возрастают, когда в обществе складывается серьезная ситуация; К этому мы добавляем социальное давление и «ответственность», которая ложится на некоторые секторы, очевидно, включая сектор здравоохранения, и в этом случае они должны «спасти» страну.

Вы должны спасать жизни, как если бы это была война. Интенсивность увеличивается; и продолжает увеличиваться в зависимости от ситуации: отсутствие протоколов действий, отсутствие эффективная защита, отсутствие тестов для контроля распространения эпидемии и отсутствие ответственности некоторых люди...

Все это вызывает у профессионалов неприятно бурные эмоции.. 70,1% опрошенных профессионалов считают, что ситуация в некоторых случаях их превосходила; По сравнению с 17,9%, которые считали, что они превышают их большую часть времени, 9% указали, что в нескольких случаях и 3%, что они не чувствовали, что они превышают их. Почему эти туалеты были переполнены? Какие ситуации вызвали у вас наибольшее беспокойство?

«Жить с болью пациентов и родственников на постоянной основе. Страх заразить вас и, прежде всего, заразить вашу семью или друзей. Отделить себя от семьи по понятным причинам. Посмотрите, как ваши сверстники истощены физически и эмоционально... Зная, что вы незащищены и все еще сталкиваетесь с ошибкой, потому что вы нужны пациенту и много, много разочарования из-за того, что не смогли добраться до всего... ". Медсестра, 35 лет.

«Я беру 89 пожилых людей в качестве медсестры». Медсестра в общежитии, 29 лет.

«Проследите, чтобы не было EPIS, что требовался срочный персонал и что все больше и больше медицинских работников заболевали». Медсестра, 25 лет.

«Прежде всего неуверенность, хаос, дезорганизация, ощущение того, что вы находитесь в центре войны, идете на специализированную службу без необходимого многолетнего опыта и т. Д.» Медсестра, 25 лет.

«Сход образцов лавинообразно». Лаборант, 29 лет.

"Мы покинули наши подразделения, чтобы помочь растениям с COVID-19, практически без обучения и ресурсов.. С невероятно тяжелыми сменами и большей частью без возможности помочь и достучаться до всех пациентов. Видя, как они умирают в одиночестве в нечеловеческих условиях, люди, которым не следовало этого делать из-за своего возраста или состояние, даже не имея возможности критерия доступа в реанимацию из-за коллапса, который существовал в этом момент... ". Медсестра, 33 года.

«В целом ситуация одиночества, страха и неуверенности, которую пережили все пациенты. Конкретные моменты, когда пациенты сами вербализовали свой страх, свое горе, свой страх перед неизбежным исходом, который они пережили. И все это при постоянном осознании ситуации. Как они вербализовали свое сознание клинического ухудшения, как они использовали нас в качестве связующего звена, чтобы попрощаться со своими близкими, своим миром, как наши руки они были связью со своими братьями, детьми, женой или мужем... Те моменты общения с родственниками, которые, не желая знать об этом, должны были услышать худшие новости... Ситуации, которые во время учебы, к счастью, нас не учили и к которым мы не были готовый ". Медсестра, 35 лет.

"Наличие утопающего пациента в возрасте от 60 до 70 лет, когда он знает, что он не пойдет в отделение интенсивной терапии из-за отсутствия кроватей., вы ежедневно умираете, думаете, что можете получить это и оказаться в одной из этих кроватей, потому что у вас нет СИЗ ". Медсестра, 29 лет.

«Люди на улице без какой-либо ответственности, а в то время все в целом: чувство бесполезности, потому что ты ничего не мог сделать, чтобы они не умерли ...». Медсестра в больнице, 30 лет.

С другой стороны, эмоциональному фанату было предоставлено намерение отметить эмоции, с которыми они себя отождествляли (У них также была возможность добавить любые другие, которых там не было). Наибольшее влияние оказали следующие эмоции: тревога (85,1%), грусть (82,1%), разочарование (82,1%), импотенция (80,6%), беспокойство (80,2%), стресс (79,1%), тревога (61,2%). %); гнев (55,2%), страх (43,3%), уязвимость (34,3%) и потеря престижа (20,9%).

Хотя самые переживаемые эмоции были неприятными (что нормально), были также люди, которые, кроме того, дискомфорт пережил более приятные эмоции преодоления, такие как надежда (35,8%), смелость (32,8%) и оптимизм (26,9%).

Большинство из них также сообщили о серьезных опасениях. (связанные с ситуациями, которые вызвали у них беспокойство и дискомфорт). 58,2% оценили интенсивность на 4 балла из 5 (4/5); 29,9% на 5/5 и 11,9% на 3/5.

• Вам может быть интересно: "Новая норма, синдром кабины, симптомы и советы"

Две кривые, которые помогают нам понять эмоциональное воздействие

В момент кризиса мы могли выделить несколько кривых, которые растут, а затем выравниваются. Кривая нагрузки и рабочего давления и наиболее эмоциональная кривая каждого человека. Оба подвержены влиянию и зависят также от внешних факторов.

Кривая работы начинает расти с 0 и растет экспоненциально., быстрее первые недели, а затем добиться выравнивания.

Эмоциональная кривая начинается высоко поскольку это (как мы упоминали ранее) ситуация, к которой человек явно не готов и который порождает неуверенность, давление и прямые и повторяющиеся переживания смерти у многих санитарный. Когда рабочая кривая снижается, мы можем заметить улучшения в нашем настроении, что-то вроде освобождения, также со временем у вас появится возможность получить новые перспективы от ситуация.

Кроме того, случается, что из-за снижения вашей бдительности все неуправляемые эмоции и все давление того, что мы жили, это обрушивается на нас эмоциональным дождем, вызывая дискомфорт значительный; или, с другой стороны, мы можем чувствовать себя освобожденными, но не теряя бдительности и с неуверенностью относительно того, вернется ли она снова, как и когда.

48,8% заявили, что они начали чувствовать себя лучше в связи со снижением нагрузки и потому, что они увидели, что ситуация в основном улучшилась. 11,19% заявили, что нет, и на самом деле многие симптомы и аспекты тревоги, страха или печали также были усилены.

Среди тех, кто утверждал, что они лучше, были такие ответы, как «привыкай беспокоиться». Важно понимать, что смирение (или привыкание к беспокойству) не является аспектом эмоционального улучшения. Это может создать у нас ложное впечатление, что это так, потому что мы освобождаемся от размышлений об этом, но предаемся этому.

Что такое устойчивость?

Как только устанавливается «нормальная» жизнь, начинается процесс устойчивости. Устойчивость способность людей преодолевать трудности. Многочисленные исследования подтверждают, что социальная поддержка является главным действующим лицом, помогающим человеку стать устойчивым к ситуации. Поддержка включает в себя поддержку семьи, социальное окружение (друзья), рабочую среду, а также иногда необходимую профессиональную помощь.

В этом случае мы находим положительные данные: 94% опрошенных смогли высказаться со своими коллегами, и 92% почувствовали, что они понимают; однако 7,5% указали, что не разговаривали с ними, потому что им было стыдно. 53,7% заявили, что они чувствовали поддержку со стороны начальства, однако 46,3% указали, что не испытывали, или только время от времени.

Что касается более социальной и семейной среды, большинство чувствовало поддержку как со стороны семьи, партнера, друзей или коллег в других учреждениях, так и общества в целом. Тем не мение, некоторые люди указали, что они не могли открыто поговорить с членами семьи о том, что они чувствовали, а также другие, не почувствовавшие поддержки.

Аспекты молчания из-за стыда или то, что обстоятельства, позволяющие поделиться эмоциями в такой напряженной ситуации, могут вызвать у этих людей еще большие страдания.

В долгосрочной перспективе последствия могут быть самыми разными и зависеть от каждого конкретного человека.. Могут возникнуть неприятные эмоции, у нас могут быть воспоминания, воспоминания, кошмары, чувство отсутствия воздух в некоторые моменты... Вот почему иногда нам нужна внешняя поддержка, чтобы быть устойчивыми и восстановить наши оздоровительный.

89,6% оценили психическое здоровье как очень важное (5/5); а также важность психологической помощи, которую также получили 89,6% («очень важно») и 10,4% отметили ее как «важную» (4/5).

16,4% получали психологическую помощь в больницах. (в некоторых психологи приезжали посмотреть, как у них дела, проводили мастер-классы по Внимательность волонтерами или проводили групповые занятия также добровольно), а также самостоятельно. 43,3% не получали психологической помощи и 28,4% тоже не получали, но они хотели бы ее в будущем, когда ситуация станет более нормальной.

Делать?

Выявляйте эмоции, выражайте их, пользуйтесь поддержкой из окружающей среды ... Это некоторые из основных характеристик, позволяющих стать устойчивыми в этой ситуации. Что я могу сделать, если я работаю в области здравоохранения и чувствую себя идентифицированным?

1. Подумайте о том, чтобы пойти на психотерапию

В первую очередь, если вы чувствуете, что не можете справиться с ситуацией и испытываете сильный дискомфорт (кошмары постоянные, затрудненное дыхание, вы не хотите идти на работу, образы работы приходят к вам в последнюю очередь недели…) ценность обращения к профессионалу.

Это нормально - бояться, немного отвергать или неуверенно... Вы можете спросить об этом в психиатрической больнице или в частном психологическом кабинете. Бывают случаи, когда у нас нет инструментов, чтобы справиться с ситуацией, и нам требуется сопровождение профессионала.

2. Эмоциональное управление

Как я могу управлять своими эмоциями? Определите эмоции, которые мы испытываем, и узнайте, какую функцию они выполняют это может помочь нам вести себя менее агрессивно. У всех эмоций есть более полезная функция и способ их выражения и управления.

Пример: если я чувствую грусть, что ее вызывает? смерть и невозможность что-либо делать. Как мне отреагировать? Я расстраиваюсь, виню себя, требую себя и блокирую себя. Доволен ли я такой реакцией? Хм... Я не знаю. Могу ли я придумать что-нибудь более эффективное или практичное, чтобы справиться с этим? Говоря себе: «это нормально, это сложная ситуация», «Я могу применять техники релаксации», «Я могу поговорить с кто-то, кому я доверяю, о том, что я чувствую "," есть вещи, которые я могу контролировать, и вещи, которые я не могу, я должен сосредоточиться на том, что я могу контроль".

3. Брюшное или диафрагмальное дыхание

Брюшное дыхание помогает расслабиться, повысить концентрацию и почувствовать себя лучше. Увеличивает объем легких и оксигенацию клеток. Беспокойство может изменить наше дыхание, вызывая головокружение... Во время стресса или беспокойства может быть полезно попытаться расслабиться с помощью дыхания.

• Вам может быть интересно: "8 дыхательных упражнений, которые мгновенно расслабят вас"

Заключение

В заключение представленные данные свидетельствуют о том, что да оказало большое эмоциональное воздействие на медицинский персонал и что причин было много, но они довольно обобщены и разделяются всеми.

Эмоции, испытываемые большинством, воспринимаются как нормальные при социальном кризисе и кризисе здоровья. Подавляющее большинство положительно оценили подготовку этого исследования и подчеркнули важность охраны здоровья и психологической помощи.

"Просто благодарю вас за то, что вы нашли время провести этот опрос; Я надеюсь, что они придают этому значение, и это действительно показывает ситуацию, с которой мы, работники здравоохранения, сталкиваемся с реальными источниками и рассказывается изнутри. Великая инициатива ». Медсестра, 23 года;

«После этой пандемии многим специалистам потребуется психологическая помощь, особенно тем, кто потерял не только пациентов, но и семью или друзей. Психологи, медсестры и психиатры - очень важная опора. Спасибо за вашу работу ". Медсестра, 24 года.

Все это отражает необходимость укрепления психического здоровья в больничных помещениях в целях поддержки и индивидуальной работы рабочих и населения в целом с целью улучшения их благосостояния.

Помните, что, несмотря на препятствия или разочарования, вы выполняете великую миссию: заботиться о тех, кто больше всего в ней нуждается. Следует помнить, что все те, кто работает в больницах в этих условиях, чем бы они ни занимались, являются настоящими героями среди населения в целом.