Заменит ли компьютеры психологов?

В 1960-х годах ученый из Массачусетского технологического института по имени Джозеф Вейценбаум разработала компьютерную программу, предназначенную для моделирования сеансов терапии гуманист Карл Роджерс.

Эта программа выполняла серию открытых вопросов, чтобы, глядя на них через экран, пациент мог выразить свои чувства, как если бы это делал терапевт-гуманист. Инициатива оказалась настолько успешной, что многим пациентам было трудно принять идею о том, что они взаимодействовали с компьютерной программой, и они считали, что реальный человек послал им Сообщения.

Сегодня, то, что известно как компьютеризированная терапия, использует все возможности современного технологического развития предложить нечто похожее на то, что предлагала программа Вайценбаума. Итак, заменят ли компьютеры психологов, если мы продолжим делать ставки на это направление действий?

Компьютерная терапия

До сих пор компьютеры иногда использовались в качестве терапевтического канала, то есть места, где терапевты и клиенты или пациенты

были найдены через Интернет. Эта возможность почти всегда рассматривалась как ограниченная версия личных встреч, и поэтому, когда это возможно, рекомендуется физически посетить консультацию психолога.

Компьютеризированная терапия заставляет компьютеры перестать быть просто каналом и стать активными агентами в процессе взаимодействия с человеком.

Он основан на использовании компьютерных программ, которые адаптируются к тому, что делает человек, и соответственно предлагают последовательные реакции. В некотором смысле они чем-то похожи на интерактивные книги по самопомощи, с той разницей, что в последних гораздо важнее сообщение (потому что это единственное, что предлагается) и что в компьютерной терапии самое главное - это взаимодействие с человеком в реальном времени.

Как и в психотерапии, в компьютеризированной терапии человек, который взаимодействует с пациентом, говорит не больше, чем пациент (что-то, что могло бы случиться с самопомощью), а скорее Скорее, его служба состоит в том, чтобы задавать вопросы и реакции, которые заставляют другого человека меняться в психологическом смысле, например, посредством когнитивной реструктуризации то Когнитивно-поведенческая терапия.

Его преимущества

Несомненно, наличие компьютерной программы, способной адаптироваться к сказанному, может быть интересно. как форма самопомощи: вместо самоуправляемых фрагментов текста из книги мы используем в качестве услуги программу, которая позволяет нам выражать себя и размышлять о том, что с нами происходит.

Это делает, например, что эту службу можно использовать почти всегда, просто включив компьютер, и что это относительно дешевая услуга, если мы сравним ее с сеансами психотерапия. Однако эти два фактора не делают эту опцию заменой запроса. Посмотрим, почему

Почему компьютер не может быть психологом

Первое, что нужно прояснить, понимая, что такое компьютеризированная терапия, - это то, что компьютерная программа, по крайней мере, с технологией, из которой она у вас всегда будет довольно ограниченная способность адаптироваться и учиться на том, что реальный человек говорит вам через язык.

Когда мы говорим, нас характеризует то, что мы очень гибко используем слова и фразы, используя один и тот же термин разными способами и заставляя его значение меняться в зависимости от контекста.

Компьютерная программа, лежащая в основе компьютерной терапии, работает через дерево решений, то есть последовательность действий. который уже запрограммирован заранее и что в определенных точках он разделен на несколько параллельных маршрутов, как в книгах «Выбери свой приключение".

Этот простой факт делает компьютерную терапию несопоставимой с настоящей психотерапией и, следовательно, более близкой к самопомощи: компьютер не может понять весь спектр мыслей, чувств и действий человека; он только интерпретирует их, начиная с очень ограниченной схемы обработки. Компьютер будет "заставлять" собираемую о нас информацию соответствовать его предопределенным схемам, в то время как что психотерапевт обладает достаточной чувствительностью, чтобы полностью адаптировать свое поведение оригиналы.

Эта способность, кстати, в принципе не типична для терапевтов: она соответствует людям в целом.

Как использовать сеансы с компьютером?

В заключение, компьютеризированная терапия может быть интересным вариантом в качестве дополнения к реальной терапии, всегда принимая во внимание, что компьютеры не могут сочувствовать или "читать между строк" то, что делает человек настоящий. Поэтому мы можем понимать эту услугу как более развитую форму самопомощи в котором определенный запас оставлен для участия лица.

Хотя этот вариант это очень дешево, потому что компьютерную программу можно продать много раз с минимальными затратами, используя ту же интеллектуальную собственность, остается время и место для встреч с психотерапевтом из плоти и крови важно, чтобы и действия, и психические процессы пациента могли соответствовать столь же сложному и изменчивому разуму, как ее.