Эмоциональное заражение: что это такое и как оно влияет на отношения с другими людьми

Все мы в какой-то момент испытывали ощущение того, что разделяем те же эмоции, что и окружающие нас люди.

Постараемся лучше понять почему этот психологический механизм, известный как эмоциональное заражение, какова его эволюционная полезность и как она влияет на нас в нашей повседневной жизни. Мы также рассмотрим некоторые эксперименты, которые были проведены в этом отношении, чтобы узнать об этом явлении.

• Связанная статья: «Эмоциональная психология: основные теории эмоций»

Что такое эмоциональное заражение?

Эмоциональное заражение - это психологическое качество, благодаря которому люди склонны разделять те же эмоции, что и люди вокруг нас. Это явление не ограничивается только эмоциями, но и производным от них поведением, так как что мы могли также наблюдать, как определенные модели поведения также легко распространяются между людьми.

Кроме того, эмоциональное заражение - это механизм, который, хотя он особенно выделяется у людей, не ограничивается исключительно этим видом. Некоторые тесты показали, что у других животных, таких как некоторые виды приматов, но также и у других, находящихся гораздо дальше генетически от нас, как и собак, иногда можно использовать эмоциональное заражение как средство передачи эмоций.

Это явление имеет решающее значение для наших социальных отношений, поскольку это автоматический метод настройки на чувства других людей. Важно помнить, что эмоциональное заражение может происходить как сознательно, так и бессознательно. Следовательно, мы можем испытать эту настройку эмоций, просто наблюдая за другим человеком, но это не единственный способ.

Также возможно испытать такую ​​настройку более осознанным образом, когда другой человек раскрывает то, что он чувствует, чтобы попытаться передать его другим, которые собирают его и интегрируют как свою собственную эмоцию в результате этого механизма, тем самым способствуя эмоциональному заражению удалось.

История концепции эмоционального заражения

Эмоциональное заражение эта концепция впервые возникла в 1993 году в результате исследования, проведенного Элейн Хэтфилд и ее коллегами Джоном Качиоппо и Ричардом Рэпсоном.. Эта группа психологов использовала это выражение для обозначения наблюдаемого психологического феномена, который состояла из человеческой тенденции синхронизировать поведение с человеком, с которым они общение.

В этом смысле они обнаружили, что изучаемые люди, похоже, принимали позу тела, похожую на своего собеседника, они использовали похожий тон голоса и даже скорректировали выражение своего лица, чтобы оно соответствовало выражениям собеседника. сосед. Но самое главное, все это привело к гармонии эмоций обоих, что побудило их использовать выражение эмоционального заражения.

Эти авторы пытались объяснить это явление двухфазной последовательностью. Сначала кажется, что время больше связано с поведенческой стороной. Например, человек может выполнить определенный жест, например, улыбнуться, и самым непосредственным эффектом на собеседника будет воспроизведение этого поведения.

Но после этого первого поведенческого сопоставления наступает эмоциональное сближение, поскольку наше собственное поведение, в данном случае невербальный язык, также будет управлять эмоцией. Было показано, что действие жестов, связанных с определенным эмоциональным состоянием, предрасполагает нас к переживанию этого состояния. Например, улыбка помогает нам чувствовать себя счастливыми.

Следовательно, кажется, что одна из причин эмоционального заражения - это как раз то предыдущее поведенческое заражение, которое, кажется, запускает реакция наших чувств после того, как мы настроили свое поведение на поведение другого человека, который общается с НАС.

• Вам может быть интересно: «Сочувствие - это гораздо больше, чем ставить себя на чужое место»

Различия между эмоциональным заражением и сочувствием

Конечно, читатель уже ожидал, что эмоциональное заражение, похоже, имеет большое сходство с концепцией сочувствия, которая также подразумевает синхронность в чувствах между людьми. Действительно, во многих отношениях они обладают схожими качествами, но на самом деле это два разных явления.

Чтобы различать их, нужно прибегнуть к характеристике автономии эмоций.. Автономия - это состояние, которое возникает при сочувствии, но не при эмоциональном заражении. Это качество будет относиться к способности человека, который переживает это явление, различать свои собственные эмоции и переживания другого человека.

Следовательно, когда мы испытываем сочувствие, мы ставим себя на место другого. человека, знать степень своих эмоций и, следовательно, осознавать, что происходит в их внутри. Напротив, эмоциональное заражение - это автоматический процесс, в котором, как мы уже видели, в нас происходит автоматическая синхронизация с поведением и эмоциями другого человека физическое лицо.

Экспериментируйте на Facebook

В 2012 году социальная сеть Facebook провела довольно противоречивый эксперимент, в котором выявился эффект эмоционального заражения. Они очень тонко манипулировали сообщениями, которые несколько сотен тысяч их пользователей видели на своих стенах. Цель заключалась в том, чтобы часть этих пользователей увидела определенный тип контента, в то время как другая группа увидела бы обратное..

В чем разница? В эмоциональной окраске этих публикаций. Поэтому они манипулировали алгоритмом так, чтобы половина этой группы пользователей была больше подвергался воздействию постов, которые он обычно видел, но только положительно, опуская отрицательный. С другой половиной было сделано наоборот: предпочтение было отдано просмотру эмоционально негативных публикаций и стараться избегать более позитивных.

Что Facebook хотел проверить с помощью этого эксперимента? В основном что эмоциональное заражение существует, и оно работает не только лично, но и явление такое же мощное, когда происходит в цифровом виде.. Они подтвердили правильность своей гипотезы при анализе публикаций, которые эти пользователи сделали после предвзятого просмотра, не зная об этом.

Таким образом, люди, которые увидели контент позитивного характера, продемонстрировали большую тенденцию делать публикации в том же духе, в то время как ожидаемое происходило с другой группой. Те, кто столкнулся с эмоционально негативным контентом в процессе эмоциональное заражение, в данном случае цифровое, впоследствии публикуемый контент с таким же оттенком отрицательный.

Споры возникли в результате того, что стало известно, что Facebook каким-то образом пытался сознательно манипулировать эмоциональным состоянием некоторых пользователей. а также их поведение, поскольку было показано, что они создавали те или иные публикации в соответствии с направлением, в котором их толкали, без их ведома.

Конечно, неуведомление пользователей о том, что они участвуют в исследовании, также было вопиющим неэтичным. Хотя компания скрывала себя от того, что, принимая правила до создания учетной записи, все люди должны знать, что этот тип исследования могли быть проведены, правда в том, что они должны были проинформировать прямо, запрашивая согласие всех участников.

Точно так же этот эксперимент вызвал много опасений относительно Опасность, которую представляет тот факт, что такие влиятельные компании и с таким же количеством пользователей, как Facebook, могут воспользоваться эмоциональным заражением. чтобы изменить мнение людей и даже получить на этом коммерческую и даже политическую прибыль.

Мета-анализ с грызунами

Вначале мы уже предполагали, что люди - не единственные животные, которые используют эмоциональное заражение. Далее мы проанализируем метаанализ, проведенный в 2020 году, чтобы выяснить это влияние на различные исследования на крысах и мышах, чтобы узнать сходства и различия между обоими видами в том, что смысл.

Основные выводы этого метаанализа заключались, прежде всего, в том, что оба мыши, подобные крысам, смогли продемонстрировать использование эмоционального заражения на уровне Аналогично. Также было обнаружено, что этот эффект имело место независимо от того, был ли другой человек известен субъекту или это был первый раз, когда он общался с ним.

Одно из основных обнаруженных различий связано с предыдущим опытом. В случае с крысами, если они ранее испытывали чувство страха из-за определенного стимулом, они с большей вероятностью проявляли эмоциональное заражение или делали это с большей интенсивность. Однако этот эффект не был обнаружен в образцах мышей.

Последний из великих выводов этого метаанализа был связан с фактором социального доказательства.. Когда эта переменная была задействована, были обнаружены разные уровни эмоционального заражения как у мышей, так и у крыс.

Библиографические ссылки:

• Hatfield, E., Cacioppo, J.T., Rapson, R.L. (1993). Эмоциональное заражение. Современные направления психологических наук.
• Kramer, A.D.I., Guillory, J.E., Hancock, J.T. (2014). Экспериментальные доказательства массового эмоционального заражения через социальные сети. Труды Национальной академии наук. Университет Принстона.
• Эрнандес-Лаллемент, Дж., Гомес-Сотрес, Паула, Каррильо, М. (2020). К единой теории эмоционального заражения грызунов - метаанализ. Неврология и биоповеденческие обзоры.