5 praktičnih ključev za obvladovanje neverbalnega jezika
O tem obstaja veliko mitov in nevednosti neverbalni jezik.
Gestovna komunikacija in vse, kar prenašamo s svojim fizičnim izrazom, je izredno pomembna pri komunikaciji z drugimi človeškimi bitji. Pravzaprav strokovnjaki to trdijo do 80% tega, kar prenašamo, počnemo neverbalno, le 20% pa je povezanih z našimi besedami. Presenetljivo, ne?
Kljub temu je njen pomen nedvomen, saj je dolga leta velik del komunikacije človeške vrste zanašal izključno na geste, izraze in godrnjanje.
Neverbalni jezik: ga je mogoče izboljšati?
S to omejeno obliko izmenjave informacij bi moralo biti človeško bitje sposobno razumeti, ali kdo skriva svoje namene prijazen ali ne, če je bilo takoj treba skrbeti ali če je imel kakšno možnost, da se pari z drugimi člani pleme.
Vse večje število znanstvenih študij je omogočilo razumevanje vloge neverbalnega jezika v Sloveniji podrobneje, v nekaterih primerih pa je prispeval tudi k ustvarjanju preveč skrajnega pogleda na njih pomembnost.
Resničnost je taka v večini situacij iz ene same geste ni mogoče sklepati nobenih zaključkov
. Vključeni morajo biti v kontekst in nabor signalov, da lahko temu izrazu dajo resničen pomen.Znanost o govorici telesa ima še veliko ugank, ki jih lahko razpletete, vendar lahko začnete s temi pet konceptov, ki vam bodo omogočili, da izboljšate svoje socialne veščine in obvladanje neverbalne komunikacije.
1. Izraziš, kar čutiš, in čutiš, kar izražaš
Obstaja fiziološki mehanizem, imenovan propriocepcija, ki vzpostavlja pot do dvojni pomen med vašimi čustvi in telesno govorico. In to ima ogromne prednosti za tiste, ki znajo to izkoristiti v svoj prid.
Ko začutite čustvo ali občutek, ki vas napada, vaši nevroni pošljejo mišicam ukaz, naj sprejmejo določeno držo. Če se na primer počutite negotove, je posledica tega, da boste na koncu prekrižali roke in postavili oviro.
Vendar nekatere študije pokazali so, da obstaja tudi nasprotna pot. Če zavestno sprejmete držo negotovosti, bo vaš um začel doživljati ustrezno čustvo. Vaši možgani razumejo, da če kažejo to gesto, so to zato, ker bi se morali tako počutiti.
Dobra novica je, da je mogoče uporabiti to dvojno pot do ustvarjajo pozitivna stanja. S samozavestno držo, na primer z visoko dvignjeno glavo in z rameni, se boste začeli počutiti bolj samozavestni in sproščeni.
2. Bolj ko smo oddaljeni od možganov, manj nadzora je
Številne preiskave so zaključile, da so roke, roke in trup na zavestni način najlažje nadzorovani deli telesa. Zato veliko ljudi se lahko pretvarja s svojim neverbalnim jezikom ki čuti nekaj čustev, medtem ko v resnici doživlja druge.
Zdi se pa tudi, da bolj ko je del telesa oddaljen od osrednjega živčevja, manj zavestni nadzor nad njim lahko izvajamo. Verjetno gre bolj za nepazljivost kot za fizično razdaljo, vendar se v nobenem primeru ponavadi manj zavedamo položaja nog kot položaja rok.
Dobro je, da poleg tega, da pazite na govorico telesa zgornjega dela trupa bodite pozorni na noge svojega sogovornika ker vam bodo posredovali zelo dragocene informacije. Noge pogosto kažejo na tisto, kar nas zanima, pa naj bo to oseba ali pobeg, in pogosto ostanejo povsem neopažene.
3. Obraz je ogledalo duše
Tudi izrazi obraza so ponavadi precej reprezentativni za duševno stanje nekoga. Pravzaprav obstajajo celo teorije, ki povezujejo poteze obraza z osebnostjo, kot je npr Morfopsihologija.
V mnogih letih evolucije smo morali biti sposoben natančno sporočiti čustva preživeti kot vrsta. V tem kontekstu in zaradi velikega števila obstoječih obraznih mišic je obraz postal najbolj zanesljivo ogledalo duše.
Čeprav je veliko odtenkov, jih je 4 do 6 osnovna čustva da so naši obrazni mikro-izrazi sposobni komuniciranja: veselje, strah, jeza, žalost, gnus in presenečenje. Vsaka vključuje določene obrazne mišice in mora biti integrirana v globalni kontekst, ki vključuje preostali jezik telesa in ustno komunikacijo.
Možno je napačno predstaviti obrazne mikroekspresije do maskirnih občutkov, toda praktično nemogoče je zavestno nadzorovati vse vpletene mišice. Zato v lažnem izražanju veselja vedno obstajajo namigi, kot je pomanjkanje obrazov in oči:
4. Mimična drža gradi zaupanje
Obstajajo znanstveni dokazi, ki potrjujejo dejstvo, da kadar sta si dva všeč ali preživita veliko časa skupaj, ponavadi nezavedno sprejemajo isto govorico telesa. Veliko odgovornosti nosi čustvena okužba skozi zrcalni nevroni.
Posnemanje tuje govorice telesa je preprost in enostaven način za začetek vzpostavljanja vezi zaupanja, čeprav je to treba storiti previdno, tako da ni očitno.
Da ga dobim biti moraš selektiven pri tem, kar posnemaš: ne kopirajte kretenj, ki vam ne bi bile naravne, ne posnemajte jih takoj, ko jih sogovornik izvede, in spreminjajte njihovo amplitudo in intenzivnost. Prav tako se je dobro izogibati reprodukciji negativnih izrazov, da ne bi povečali njihove okužbe, čeprav je to odvisno od posamezne situacije.
Čeprav se morda zdi manipulativno, ni res, ko je tarča poštena. Veliko ljudi z odlične socialne veščine nezavedno ste ga vključili, da se vaš sogovornik sprosti in odpre globljim pogovorom.
5. Stik s sabo razkrije veliko informacij
Drug način, kako iz neverbalnega jezika pridobiti veliko informacij, je vrsta samostojnega stika.
Instinktivno majhni otroci si pokrijejo oči, ko nečesa ne želijo videti ali pa si zaprejo ušesa, kadar jim ni všeč, kar slišijo. Tudi s prstom si zaprejo usta, ko želijo sogovornika utišati. Čeprav so te poteze manj intenzivne, ponavadi trajajo tudi v odrasli dobi.
Ko se nekdo dotakne svojih oči, ušes ali ust, je to lahko nezavedni poskus blokiranja nečesa, kar vam ni všeč. Da bi se izognili napačnim interpretacijam (kot je dejansko zbadajoče oko), upoštevajte tudi druge znake, ki potrjujejo ta sklep.
Po drugi strani pa se dotikanje z združevanjem rok ali drgnjenjem rok lahko kaže na potrebo po podpori, morda kot dediščina od udobje v obliki fizičnega stika ki so nam ga v otroštvu ponujali starši. Ta signal vam lahko pomaga zaznati, da se nekdo počuti neprijetno in se mora počutiti podprt.