Temna plat novih tehnologij

Dokumentarni film "Dilema socialnih omrežij" (Netflix) razkriva zaskrbljujočo panoramo o posledicah zlorabe novih komunikacijskih tehnologij.

Zasvojenost z zaslonom, splošni simptomi depresije in prirejanje vedenj v komercialne namene. V kolikšni meri so določeni dosežki za človeštvo škodovali našemu sobivanju in kakovosti življenja?

• Povezani članek: "Odvisnost od socialnih omrežij: zloraba virtualnega"

Mnenje ustvarjalcev

"Dilemo socialnih omrežij" ustvarjajo, proizvajajo in usmerjajo tisti, ki na visokih položajih v podjetjih, kot so Twitter, Google, Instagram, Facebook in YouTube so pomagali zgraditi "računalniško pošast", ki je danes del vsakdanjega življenja milijonov ljudi ljudi.

Dokumentarni film izhaja iz zaskrbljenosti: morda smo bili naivni glede posledic orodij, ki smo jih ustvarili sami. To je do te mere, da so mnogi od tistih, ki so danes ustvarili ta spletna mesta in družbena omrežja, prepoznani kot »zasvojeni« s temi orodji.

Obžalujejo in se bojijo, ker so bili del tega procesa, tem občutkom pa se pridružuje tudi strašen sum, da je neka človečnost stvari uhajajo izpod nadzora in da se v nekem smislu vodimo na družbeni ravni v skladu s starodavno prispodobo o "opici z britvica ".

Zanimiv vidik dokumentarca je, da se izogne ​​kakršni koli skušnjavski skušnjavi, tako da razkrije, da na koncu "ni negativca". V čem je potem težava?

Rojstvo "Frankensteina"

Z internetno industrijo so bili ustvarjeni najbolj subtilni, zapleteni in učinkoviti tržni mehanizmi v zgodovini človeštva. Trge v višini bilijonov dolarjev upravljamo prek interneta.

Če ste podjetnik, boste vedeli, da še nikoli doslej ni bila s takšno natančnostjo predvidena ciljna skupina izdelek ali storitev, ki jo ponujate, takoj ko to storite, pa tudi oblikovanje vedenja vaših potencialov potrošnikov.

Kako je to doseženo? Zelo preprosto: odlične napovedi je mogoče ustvariti le na podlagi veliko podatkov. Več informacij kot imate o uporabnikih, bolj prepričani ste, da bo vaše oglaševanje delovalo.

Mnogi verjamejo, da je Google preprosto iskalnik. Pogosto spregledajo, da poslovni model teh podjetij temelji na čim večji ugotovitvi našega okusa, vedenja in nagnjenj, kar vse je registriran pri vseh naših akcijah na spletu.

Če povem na kratko, kakšna orodja, kot so Facebook Ads (na enak način, kot na primer delujejo videoposnetki) priporoča YouTube) je segmentiranje občinstva na ultra specializiran način ob upoštevanju starosti, spola, geografske lege, interesov in druge spremenljivke. S kakšnim namenom se to naredi? Zelo preprosto: da bi pritegnili potencialne kupce za nekatere izdelke, ki jih ponujajo oglaševalci, ki so tisti, ki na koncu najamejo njihove storitve.

In to nas pripelje do "temne strani posla", torej do vprašanj v zvezi z etičnimi omejitvami, ki so vključene v ta proces.

Manipulacija je ključna za zadevo

Če živimo v velikem mestu, nam zagotovo ne bo neznana naslednja slika: ob vstopu v kraj javnosti (na primer prevozno sredstvo ali bar) vidimo, da je 90% ljudi absorbiranih v zaslon svojih telefonov mobilni telefoni. Mogoče se v manjšem obsegu znotraj družinske skupine kaj podobnega zgodi v vsakdanjem življenju.

Kot pravi dokumentarec, "se zdi, da je svet ponorel ali da je padel v nekakšen urok." Med drugim se zgodi to tisti, ki so sistem zasnovali, so to storili z namenom, da čim bolj pritegnejo pozornost uporabnika.

Sistem je programiran, da se v zvezi s tem izpopolni in nam prinese zadovoljstvo. Kot da bi te motorje umetne inteligence usmerili k sebi, da bi se vse bolj učili, kaj bi uporabnika povzročilo "uspešen" odziv.

Z drugimi besedami, računalnik dobi ukaz: "Želim ta rezultat." In potem se računalnik to nauči (od tod izvira izraz "strojno učenje"). A) Da, vsak dan se sistem izboljša z izbiro pravilnih oglasov v pravilnem vrstnem redu tako da boste več časa zanimali za te vsebine.

Dokumentarni film razkriva, da uporabniki interneta (in danes, kdo ne?) postali smo, ne da bi se tega zavedali, svoje potrošniško dobro. Če povem na kratko: "Če izdelka ne plačate, ste izdelek."

Kaj je algoritem?

Kot je dobro razloženo v dokumentarcu, "algoritmi so mnenja v kodi." Niso objektivni, ne ustrezajo nobeni resničnosti, so pa konfigurirani v skladu z določeno definicijo uspeha, in ta definicija uspeha ni nič drugega kot dobiček.

Primer tega je, kako iskalniki na podlagi "izpolnjujejo" informacije o določenih temah kraj na planetu, s katerega se izvaja iskanje, ali odvisno od tega, kaj Google ve o vaših interesih in užitki.

Na primer, če Google: "podnebne spremembe so ...", odvisno od različnih dejavnikov, boste ugotovili, da gre za grožnjo, da je neizogibna in da je lažna, in tako naprej... Drug primer so slavne "lažne novice", ki se po raziskavah pomnožijo šestkrat hitreje kot novice prav. To vemo iz nekaterih snovi, ki naj bi čarobno ozdravile COVID-19.

Z drugimi besedami: Če ste nagnjeni k temu, da verjamete v teorije zarote, vas bo sistem spodbudil, da poiščete vsebino, ki je v skladu s temi teorijami.. Če imate afiniteto do določene politične stranke ali če ste izrazili sovraštvo do določenih manjšin, bo algoritem ni, da vam pokaže kakršno koli resnico, ampak da "pretrese vaše duhove", da bi vse bolj zajel vaše pozornost.

Zato je v dokumentarcu rečeno, da Ti procesi hitro korodirajo družbeno strukturo. No, če se vsakemu pokaže resnica, ki ga sestavlja, so povezani z ljudmi, ki mislijo enako, in dobijo argumente, da utemeljujejo svoja prepričanja (dosegajo absurdne skrajnosti, kot je ravna Zemlja), kar pojasnjuje, da je v Evropi vedno več kriz demokratično.

Avtor: Guillermo Miatello, direktor Academia de Psicoanálisis Madrid SL.