10 nasvetov, kako ugodno skleniti posel

Ali v službi (na primer v prodajnem oddelku), s partnerjem ali v drugih situacijah v našem vsakdanjem življenju, vsi se moramo v nekem trenutku svojega življenja pogajatiNo, mi smo družabna bitja in moramo živeti z drugimi ljudmi.

Pogajanja so umetnost in za to moramo obvladati ne le nekatere tehnike, ki so posebej zasnovane za povečanje naše sposobnosti možnosti uspeha pri pogajanjih, vendar moramo obvladati vrsto komunikacijskih veščin, kot so tiste, v katerih razlagamo Članek "10 osnovnih komunikacijskih veščin”

Nasveti za uspešno sklenitev posla

Vendar pa Kaj lahko storimo, da bi bila pogajanja uspešna? V naslednjih vrsticah vam to razložimo.

1. Spoznajte svojega sogovornika

Vedno je idealno vedeti, s kom se pogovarjamo (na primer njihove vrednote). Včasih je možno raziskati osebo pred nami, bodisi prek njenih družabnih omrežij, Googla ali med skupnimi znanci. V drugih časih pa to ne bo mogoče, zato moramo vzemite si nekaj časa, da ugotovite, kakšna je oseba pred nami in analizirati situacijo, ki nas obdaja.

2. Ugotovite potrebe druge osebe

Ne samo, da je treba izvedeti podatke o osebi in kakšni so, ampak moramo poznati tudi njihove potrebe. Vedite, kaj iščete in kaj želite pridobitev je bistvena, da se lahko z nekom pogajate. V nasprotnem primeru bomo dosegli jackpot.

3. Bodite jasni, kaj ponujate

Poleg tega, da poznate izdelek ali potrebe drugega sogovornika, morate poznati tudi svojega. "Kaj ponujate?" ali "Kaj potrebujete?" je nekaj vprašanj, ki si jih morate zastaviti, preden začnete pogajalski pogovor. Vsa pogajanja zahtevajo, da se dobro poznate in da ste jasni glede dodane vrednosti, ki jo ponujate.

• Sorodni članek: "30 vprašanj, da se bolje spoznate”

4. Bodite empatični

Empatija je ključna v vsakem medosebnem odnosu, ključna pa je tudi, ko se nameravamo pogajati z drugimi. Empatija pomeni, da se postavite na mesto drugih ljudi, razumejo svet, ki ga zaznavajo, in čustva, ki jih čutijo. To je bistveno, če želimo, da se pogajanja uspešno končajo, saj nam omogoča, da uredimo svoje vedenje in ga prilagodimo razmeram in sogovorniku, s katerim se pogajamo.

• Sorodni članek: "Ste empatični? 10 značilnih lastnosti empatičnih ljudi"

5. Aktivno poslušajte

Ko se pogajamo, ima druga oseba veliko povedati in ne samo mi. Čeprav se morda ne zdi tako, velikokrat slišimo in ne poslušamo. To se dogaja zlasti pri pogajanjih, v katerih želimo vsiliti svoje potrebe in precej pogosto je, da se želimo za vsako ceno dobro prodati, včasih pa misliti le nase.

In prav to je, da je poslušanje enako pomembno kot govorjenje, zato je pomembno, da vzpostavimo popolno komunikacijo z drugo stranjo pogajalske mize. Najboljša možnost v tem primeru je aktivno poslušanje, ki se ne osredotoča le na besedno sporočilo, ampak tudi na neverbalno in na čustva, ki jih druga oseba projicira.

• Če se želite poglobiti v ta vidik, si lahko preberete članek »Aktivno poslušanje: ključ do komunikacije z drugimi "

6. Ne pričakujte, da boste dobili vse, kar želite

Ko se soočamo s pogajanji, se je treba zavedati, da ne bomo vedno dosegli 100% tega, kar predlagamo, ker ima tudi druga oseba potrebe. Ker, pomembno je, da se naučite popustiti, vendar ne za vsako ceno. Cilj je doseči ravnovesje, do te mere, da sogovornika zmagata.

7. Bodite prepričljivi

Dober pogajalec mora biti oseba s prepričevalnimi sposobnostmi, saj je treba drugega sogovornika prepričati, da je to, kar ponujamo, dobro zanj in za nas. Prepričanje ni prevara druge osebeTo je umetnost, ki se je je mogoče naučiti in katere cilj je narediti naše stališče privlačno tudi za drugo osebo.

• Za poglabljanje: "Prepričevanje: definicija in elementi umetnosti prepričevanja”

8. Verjemi vase

Nemogoče je koga prepričati, če sami nismo prepričani v to, kar ponujamo. Še manj pa, če nismo prepričani o svojih možnostih za uspeh pri pogajanjih. Velikokrat ne govorimo o tem, kako govorimo. Če smo prepričani v svoje argumente, je možno, da bo druga oseba zaupala temu, kar predlagamo.

9. Ustrezno upravljajte s svojimi čustvi

Pogajanja niso gredica z vrtnicami, zato obstajajo nasprotujoči si trenutki. Če želimo, da se pogajanja dobro končajo, je treba razmere preusmeriti na področje, kjer je mogoče mirno govoriti. Zato je nadzor in obvladovanje čustev skoraj obvezno, saj jeza sploh ne koristi nemotenemu poteku pogajanj.

Če se zavedate, da so pogajanja zapletena in da obe strani nista v optimalni pogajalski coni, je bolje vzemite si nekaj minut počitka za razjasnitev idej in se vrnite za pogajalsko mizo z drugimi duhovi.

• Zavedanje je lahko dobro orodje za te trenutke napetosti. Več lahko izveste v članku "Zavedanje pri delu: kakšne so njegove koristi?”

10. Imejte pozitiven odnos

Pri pogajanjih sta potrebna pozitiven odnos in optimizem, saj lahko pride do trenutkov, ko stvari ne gredo tako, kot želite. Če ostanete pozitivni, boste našli ravnotežje in vam omogoča, da se soočite z neugodnimi situacijami, ki se lahko pojavijo za pogajalsko mizo.