Kako bolje komunicirati z drugimi ljudmi? 6 uporabnih nasvetov

Komunikacija je dober del tega, kar smo. Nobena oseba ne obstaja kot osamljen otok, vedno se razvijamo kot človeška bitja v stiku z drugimi, ne glede na to, ali uživamo v večini družbenih odnosov ali ne.

Ker, veliko ljudi skrbi eno vprašanje: "kako lahko bolje komuniciram z drugimi ljudmi?".

Zelo pomembno je naučiti se razumeti sebe in pravilno komunicirati z drugimi. V tem članku bomo videli nekaj nasvetov, kako bolje komunicirati z drugimi na podlagi preprostih idej, ki jih lahko uporabite v svojih vsakodnevnih navadah.

• Povezani članek: "28 vrst komunikacije in njihove značilnosti"

Kako bolje komunicirati z drugimi?

Preden si ogledate posebne tehnike, ki jih morate uporabiti v svojih družbenih odnosih za boljše povezovanje s tistimi okoli vas, je pomembno razumeti nekaj osnovna načela komunikacije, bodisi na področju prijateljstva, para ali v službi. So naslednji.

1. Odgovorni ste za to, da vas razumete

Se vam zdi tisti stari rek "odgovoren sem za to, kar rečem, ne za to, kar razumete"? No, zanimalo vas bo, da je to napačno ali vsaj delno napačno.

Komunikacija ne deluje kot sistem za paketni prenos podatkov da ena oddaja navzven in to je to; Je nekaj veliko bolj dinamičnega, sodelovati moraš v procesu, s katerim druga oseba razlaga, kar rečemo.

To je zato, ker preprosto dejstvo, da smo drugačna oseba od prejemnika, že ustvarja naše stališče in izkušnje živeli v preteklosti in v sedanjosti je drugačen, kar pomeni, da ne glede na to, kako dobro to počnemo, se lahko vedno pojavijo nesporazumi.

2. Moraš se postaviti v kožo drugih

Ta nasvet izhaja iz prejšnjega, saj je komunikacijski proces nekoliko dinamičen in se morate prepričati, da ni napak. Ni dovolj imeti približno predstavo o vrsti idej ali vprašanj, ki se porajajo v mislih sogovornika; Upoštevati moramo tudi čustveno stanje, ki spremlja vsak od teh kognitivnih procesov.

3. Upoštevajte kontekst

Onkraj posameznikov, ki so vključeni v dejanje komunikacije, je kontekst in to pogojuje oboje kaj je povedano in kako se povedano razlaga to je treba vedno obravnavati kot zelo pomemben dejavnik.

Na primer, ni enako reči nekaj na sestanku v restavraciji kot v pisarni, kjer delate in je eden od dveh vodja podjetja. Situacija, v kateri poteka socialna interakcija, lahko celo obrne pomen besed na glavo.

4. Nikoli ne pozabite na neverbalni jezik

Nemogoče je ne komunicirati z neverbalnim jezikom, zato ne pozabite na ta dejavnik, saj je tako rekoč, če hočete ali ne, bo to, kar počnete v tem smislu zaznajo in razlagajo drugi, in enako boste storili, ko boste opazovali druge, tudi če ne dajete račun.

Tehnike za boljše izražanje in povezovanje z drugimi ljudmi

Glede na zgoraj navedeno si lahko zdaj ogledamo nekaj nasvetov, kako bolje komunicirati z drugimi in s tem izboljšati svoje družbene odnose.

1. Prilagodite svoj jezik

Zelo pomembno je, da jezik prilagodite pogovoru, ki ga vodite, zlasti ob upoštevanju dveh dejavnikov: raven usposabljanja in izobrazbe poslušalcev ter kontekst, v katerem poteka pogovor.

Če se na primer posvetite raziskovanju v biologiji in želite razložiti, kakšna je pasma psa, ki ga imate doma, Vsekakor se izogibajte uporabi zelo tehničnega žargona, razen če vas druga oseba prosi, da to razložite podrobnosti.

Po drugi strani pa, če ste v profesionalnem kontekstu, je verjetno, da se z dobrimi očmi ne vidi, da se izražate tako, kot bi se s svojimi prijatelji iz vseživljenjskega življenja; Ne glede na to, kolikor gre za samovoljno vsiljevanje, lahko kršitev teh nenapisanih pravil zasenči vsebino vašega sporočila, poleg tega pa v mnogih primerih uniči vašo podobo.

2. Poglej v oči

To je morda eden najpreprostejših, a osnovnih nasvetov, kako bolje komunicirati. Če tega ne boste storili, boste ustvarili čudno situacijo, v kateri bo težko razlagati, kaj govorite, saj vaši nameni ne bodo jasni (Ker se boš pogovarjal, a hkrati pokažeš, da bi rad bil kjerkoli drugje, razen tega pogovora).

Seveda, da ne boste obsedeni z nečim tako osnovnim, je bolje, da skrbite, da ne boste nehali gledati v svoje oči več sekund zapored, kot pa da se ves čas osredotočate na pogled v oči. Idealno je, da to storite s spontanostjo, ki vam omogoča, da pozabite na zadevo Razen če ugotovite, da ga ne spoštujete.

3. Izogibajte se predsodkom

Včasih nas lahko zamika, da bi naglas izrazili predsodke o drugih, pa naj bodo ti pozitivni ali negativni, četudi je to samo za spodbujanje pogovora. Izogibajte se temu. V vsakem primeru postavljajte vprašanja, da bodo drugi lahko povedali več.

4. Upoštevajte, če se druga oseba počuti nervozno

Včasih boste srečali ljudi, ki so med pogovori nagnjeni k živčnosti, še posebej, če vas poznajo zelo malo.

Če opazite te znake stresa, pokažite jim svoje sokrivde in uporabite strategije za lajšanje napetosti in ustvarjanje bolj sproščenega vzdušja- Pošalite se, sprejmete sproščen neverbalni jezik, pokažite, da sogovornika jemljete resno in vam je mar, kaj si misli o vas itd.

5. Vadite aktivno poslušanje

Ko govorijo z vami, ne bodite pasivni. Tudi če ste na vrsti, da molčite, to pomeni, da ste pozorni: glej v oči, kimaj, odreagiraj z vzkliki, odvisno od čustev, ki te izzovejo, kar slišiš, občasno pa dodajte majhne komentarje ali postavite vprašanja v zvezi s temo (pod pogojem, da ne pomeni pripovedovati predolge zgodbe, ki v tej situaciji ni pomembna). To je tisto, kar je znano kot aktivno poslušanje.

6. Ne poskušajte zapolniti tišine z besedami

Ne bojte se tišine; so še eno komunikacijsko orodje. Pravzaprav ga mnogi odlični anketarji nenehno uporabljajo za ustvarjanje pogovorne klime, ki jo želijo; Lahko storite enako.

Bibliografske reference:

• Konj, V. (1983). Priročnik za usposabljanje in vrednotenje socialnih veščin. Madrid: XXI stoletje.
• Cuartero, N. (2014). Od samozavedanja do družbene spretnosti. Pedagoški zvezki (442), str. 65.
• Ferguson, S. D.; Lennox-Terrion, J.; Ahmed, R.; Jaya, P. (2014). Komunikacija v vsakdanjem življenju: osebni in poklicni konteksti. Kanada: Oxford University Press.
• Mehrabian, A. (1972). Nebesedna komunikacija. Založniki transakcij.
• Orth U.; Robbins R.W. (2014). Razvoj samozavesti. Trenutne usmeritve v psihološki znanosti. 23 (5): str. 381 - 387.
• Turner, L.H., in West, R.L. (2013). Pogled na družinsko komunikacijo. Boston: McGraw-Hill.