7 navad za usposabljanje mehkih veščin, ki se uporabljajo v delovnem okolju

Mehke veščine so kakovost poklicnih profilov, ki se vse bolj upoštevajo.

Še vedno pa je razmeroma pogosto, da se ljudje, ki že leta delajo na istem poklicnem področju, tega ne zavedajo. koncept, s čimer so v konkurenčnem položaju tako kot kandidati za boljše zaposlitvene možnosti kot vodje opremo.

V tem članku Raziskali bomo ta koncept »mehkih veščin« in videli bomo nekatere najpomembnejše navade za njihovo izboljšanje.

• Povezani članek: "Zakaj ne moreš voditi brez samovodenja"

Kaj so mehke veščine?

Mehke veščine ali "mehke veščine" so nabor osebnih veščin, ki imajo pomemben vpliv v delovnem kontekstu, čeprav jih ni mogoče zmanjšati na tehnično znanje ali motorično izvajanje določenih specifičnih gibov, povezanih z delom, ki ga je treba opraviti, in so zelo uporabni v najrazličnejših vlogah strokovnjaki.

Z drugimi besedami, so osebne veščine, ki so kljub temu, da se ne odražajo v učnem načrtu, enako pomembne ali pomembnejše od formalnega izobraževanja in tehničnega vajeništva ki jih je oseba prejela, da bi si prizadevala za določena delovna mesta.

Tako so mehke veščine predispozicije in sposobnosti izrazito psihološke narave, torej povezane z upravljanjem čustev, misli in osebni odnosi ter niso odvisni od pomnjenja določenih teoretičnih vsebin ali razpoložljive motorične moči ali koordinacije oseba. Zaradi tega se pogosto reče, da obseg uporabe teh "mehkih veščin" daleč presega delo, saj so uporabne tako v poklicnem kontekstu kot v zasebnem življenju, in če jih človek zna uporabiti v enem, lahko to stori tudi v drugo.

Po drugi strani pa zaradi svoje dinamične, prilagodljive narave in ni odvisne od vsebine, ki si jo je mogoče zapomniti, da Za podjetja je zelo težko razviti sistematična orodja za ocenjevanje programske opreme spretnosti; Zato je najpogosteje uporabljena metoda za preučevanje njene prisotnosti ali odsotnosti pri kandidatih za službo ali napredovanje npr. osebno ocenjevanje s strani strokovnjakov z izkušnjami na področju HR in/ali v oddelku ustrezne organizacije.

Seveda, da bi bil tovrstni proces ocenjevanja učinkovit, je treba najprej imeti predstavo o tem, kaj so mehke veščine in katere so najbolj pomembne v delovnem mestu. v danem kontekstu, saj bo v nasprotnem primeru skušnjava, da bi upoštevali le »objektivna« in zlahka merljiva merila, možnost izbire. privzeto.

• Morda vas zanima: "Kaj odlikuje delo trenerja?"

Navade za izboljšanje mehkih veščin, ki se uporabljajo pri delu

Čeprav mehke veščine ne izhajajo iz formalnega izobraževanja (na primer iz univerzitetnega pouka), to ne pomeni, da se jih ni mogoče naučiti in ponotranjiti. Edino, kar se zgodi, je, da bo v tem primeru učni proces bolj prilagojen življenjskemu slogu in način bivanja osebe, ki se ne zmanjša na zapiske in vaje, ki jih je treba izvajati z računalnikom.

Od mehkih veščin se pojavljajo v kontekstu resničnega dela in družbene interakcije, povezane z vsakdanjim življenjem, način njihovega usposabljanja temelji tudi na prehodu skozi določene situacije, ki so povezane z vsakodnevnim dogajanjem problemi, ki se jih moramo naučiti reševati: v tem primeru se teorija in praksa združita in se jih moramo naučiti obvladovati čas To je mogoče spodbujati s pobudami podjetij, kot so programi usposabljanja za socialne veščine, tečaji in delavnice itd. Vendar to ni edini način: lahko tudi sami prispevate k temu, da kot posameznik svoj dan zapolnite s situacijami, ki nam »silijo« to učenje in krepitev mehkih veščin.

Zato se bomo spodaj osredotočili na ta drugi način in naredili kratek pregled navad, ki vam lahko pomagajo izboljšati mehke veščine.

1. Prevzemite vlogo arbitraže v razpravah

Mnogi ljudje težko ne izgubijo živcev v razpravah, kar ima negativne posledice tako v službi kot v zasebnem življenju. Da bi se temu izognili, je pomembno, da do konfliktov pristopite tako, da sprejmete perspektivo lika ali »igralca«, katerega naloga je prepoznati razlog za nelagodje obeh strani in iskati skupne točke z relativno oddaljene perspektive, ki nam omogoča, da vidimo set. Na ta način cilj ne bo "zmagati" ali videti, kako "naša stran" premaga drugo, ampak premagati krizo, ki prizadene skupino ljudi.

• Povezani članek: "6 ključev za obvladovanje konfliktov v podjetju"

2. piši vsak dan

Zdi se neverjetno, a marsikatero komunikacijsko težavo je mogoče popraviti z učenjem dobrega pisanja. Navada pisanja stavkov in odstavkov relativne zapletenosti nam pomaga bolje strukturirati ideje in predloge v našem umu, tako da nismo le veliko boljši pri pisanju e-pošte in dokumentov (nekaj že bistvenega pri mnogih delovnih mestih), ampak tudi govorite na razumljiv in prepričljiv način.

3. Redno delegira in daje navodila

Ni vam treba domnevati, da več nalog in odgovornosti nosite na svojih ramenih, boljše bo vaše delo. Velikokrat izgubimo sposobnost, da svojemu poklicnemu profilu damo veliko dodane vrednosti zaradi preprostega dejstva nezmožnost delegiranja in usposabljanja drugih z razlago teorije in prakse, kaj bi morali narediti.

Če želite biti boljši, prenesite naloge v vsak dan in poskrbite, da bo druga oseba imela vse informacije, potrebne za opravljanje teh del na enak način, kot bi jih opravili sami. To vas bo prisililo, da ne boste domnevali, da vsi vedo, kar znate vi, nekaj osnovnega za vodenje in organizacijo ekip..

• Povezani članek: "Teorija uma: kaj je in kaj nam pove o nas samih?"

4. Vse svoje cilje razdelite na podcilje

To na videz preprosto načelo je bistvenega pomena za dobro delovanje in ga je mogoče uporabiti za praktično vse odgovornosti, s katerimi se srečujete v vsakdanjem življenju. Ne samo, da vam bo pomagalo, da vam bo vedno jasno, kaj morate storiti; nadalje, vam bo pomagal določiti prednostne naloge, kar je potrebno za perspektivo, usmerjeno v reševanje problemov (izognili se boste padcu v taka običajna dinamika osredotočanja le na abstraktne ideje in odklopa od tega, kar je v resnici mora).

• Morda vas zanima: »Kako biti bolj produktiven? 12 nasvetov za večjo uspešnost"

5. Vprašajte, ki presega svojo ciljno vlogo

Za pridobitev sposobnosti prilagajanja je treba videti onkraj objektivnih ciljev, povezanih z našim delom: pomembno je razumeti razlog za to, kar se dogaja v organizaciji. Če želite to narediti, izkoristite potencial svoje radovednosti: postavljajte vprašanja tistim, ki vedo. Tako boste bolje predvideli potrebe svoje ekipe, podjetja ali oddelka.

6. Pripravite svoj delovni prostor

Nekaj ​​tako preprostega, kot je priprava naše mize z odpravo morebitnih motenj, bo bolje izkoristilo čas, ki ga imamo za delo, po drugi strani pa bomo imeli več virov in energije, da bi spoznali, kaj se dogaja okoli nas.

7. Poskrbite, da ste v stalni komunikaciji s svojo ekipo

Vse pogosteje se skupinsko delo meša z individualnim delom, zahvaljujoč novim platformam za klepet, video klicem itd. Iz tega razloga je bistveno, da se navadite, da vedno vklopite te komunikacijske kanale in jih redno pregledujete. Te vrste rutin vam bodo veliko bolj odprle delo in presegle vašo individualnost.

• Morda vas zanima: "5 prednosti timskega dela"

Želite izvedeti več o mehkih veščinah?

Če želite izvedeti več o mehkih veščinah in njihovih posledicah v svetu dela, da jih izboljšate v sebi ali da jih vključite v svoje delovne skupine, certifikacijski program Execuela Coaching Escuela Europea de Coaching je zate. Ta program usposabljanja traja 229 ur in je posebej namenjen vodjem, srednjim menedžerjem, psihologom, kadrovskim strokovnjakom in trenerjem. Poleg tega lahko to storite tako na spletu kot osebno v Madridu in Barceloni. Če želite izvedeti več, Stopite v stik z nami.