Organizacijska struktura: kaj je, vrste, značilnosti in komponente

Organizacijske strukture so sistemi, ki opredeljujejo podjetja skozi referenčni okvir, označuje njegovo strukturo, kako poteka komunikacija med njenimi deli in razporeditev virov, med druge vidike.

Naslednji poglejmo, kakšni so organizacijski modeli ali strukture, da vidijo njihove glavne značilnosti, elemente, ki jih sestavljajo, in katere vrste obstajajo.

• Povezani članek: "Vrste podjetij: njihove značilnosti in področja dela"

Kakšna je organizacijska struktura?

Organizacijska struktura ali organizacijski model je sistem, ki opredeljuje podjetje prek svojega referenčnega okvira, vključno s pooblastili, komunikacijami, dolžnostmi in razporeditvijo virov. Ta struktura določa, kako so aktivnosti usmerjene v doseganje ciljev podjetja, dodeljevanje nalog, usklajevanje vpletenih strani in nadzor zaposlenih.

Podjetje je lahko strukturirano na zelo različne načine, odvisno od tega, katere cilje naj bi dosegli. Struktura organizacije bo določil način delovanja in delovanja podjetja. Z organizacijskim modelom so odgovornosti eksplicitno dodeljene in katere funkcije morajo opravljati njenih delov, poleg tega, da pojasnjujejo, kakšni so procesi za delovanje organizacijskih strojev ustrezno.

Organizacijska struktura je ključna tudi zato, ker določa, kateri posamezniki lahko sodelujejo v organizaciji. odločanja in v kolikšni meri bodo njihova mnenja in stališča oblikovala dejanja posel. Ker je vsaka organizacija drugačna in si prizadeva za drugačne cilje, bo idealen organizacijski model odvisen od Veliko o naravi podjetja, njegovem kontekstu, potrebah, težnjah in stiskah, za katere je gredo.

Organizacijsko strukturo bi morali poslovni vodje pogosto pregledovati, saj je odvisno od konteksta in virov spremembo, je treba zagotoviti, da bo predlagani model še naprej pomagal podjetju pri doseganju njegovih strateških ciljev in njegovih poslanstvo. Pa tudi paziti je treba, da procesi ustrezajo standardom sektorja, poleg izpolnjevanja delovnih, varnostnih, zdravstvenih in socialnih zahtev delavcev.

• Morda vas zanima: "Psihologija dela in organizacij: poklic s prihodnostjo"

Značilnosti organizacijskih struktur

Za najbolj učinkovito delo potrebujejo organizacije uradni sistem odločanja, komuniciranja in opravljanja nalog, ki je glede na potrebe samega podjetja.

Izpostavimo lahko naslednje splošne značilnosti organizacijskih struktur.

1. dobro definirana struktura

Kot že ime pove, govorimo o strukturi, modelu, ki mora biti kot tak dobro opredeljen. Vsa organizacijska struktura mora imeti vzpostavljen okvir, kjer je opredeljena hierarhija. Struktura mora jasno opredeliti, kaj je posamezno delovno mesto v podjetju, navesti njegovo funkcijo, obseg in višje vodstvo.

Da ne bi prišlo do zmede, mora biti struktura dobro dokumentirana in zlahka dostopna vsem delavcem, pri čemer mora biti določeno, kaj vsak počne. Treba se je čim bolj izogibati zmedi glede nalog in vlog ali nekaterim delavcem, ki porabijo čas za naloge, ki jim niso v rokah.

• Povezani članek: "6 hierarhičnih položajev v podjetju"

2. Komunikacija

Seveda mora v vsakem podjetju obstajati dobra komunikacija med njegovimi deli. Dobra organizacijska struktura bo zelo jasno pokazala, kakšna je komunikacijska hierarhija, označuje, kako delavci komunicirajo med seboj glede na situacijo. Organizacijski model opisuje, kako so naloge delegirane in sporočene delavcem, kako zaposleni vodijo obveščanje vodstva o svojih nalogah ter o tem, kako in po katerih kanalih lahko predstavijo svoje pritožbe oz predlogi.

• Morda vas zanima: "28 vrst komunikacije in njihove značilnosti"

3. Jasna vizija

Organizacije morajo imeti vizijo, nekaj, kar jim pomaga določiti cilje in cilje, ki jih je treba doseči. Ta vizija mora biti pri izdelavi organizacijske strukture jasna in konkretna. Z njo, vrednote, ki jih zagovarja organizacija, so jasno opredeljene, kaj želi doseči in kakšne so njene moralne in etične meje. Vizija pa mora biti jedrnata in jasno usmerjati, kam gre podjetje.

• Povezani članek: "Poslanstvo, vizija in vrednote podjetja: kaj so in primeri"

4. oddelkovnost

Departmentalizacija se nanaša na način, na katerega podjetje združuje različne sektorje svoje organizacije. Organizacijski modeli lahko združujejo različne dele organizacije, odvisno od različnih vidikov, kot je njihov funkcija (prodaja, trženje, storitve za stranke), geolokacija (regije, države, kulturna okolja), po izdelku, vrsti trga, po stranka…

5. Veriga poveljevanja

Nanaša se na verigo poveljevanja ali hierarhijo oblasti pooblastila družbe, kjer je navedeno, kdo komu poroča. Nanaša se na število podrejenih zaposlenih, nad katerimi imajo vodje pooblastila.

6. Centralizacija

Ta lastnost se nanaša na kako centralizirano ali decentralizirano je vzpostavljena organizacijska struktura. V decentraliziranih podjetjih so odgovornosti pri odločanju razpršene na nižje vodje in tudi na nekatere zaposlene. nevodstveni, medtem ko centralizirani ohranjajo nadzor in odgovornost odločanja blizu vrha organizacije. organizacija.

Kaj naredi organizacijo bolj centralizirano ali bolj decentralizirano, je odvisno od različnih dejavnikov, med njimi tudi hierarhične ravni podjetja samega ali stopnjo, do katere je razpršeno geografsko.

• Morda vas zanima: "Vrste vodstva: 5 najpogostejših tipov vodje"

elementov in komponent

Po mnenju Henryja Mintzberga, kanadskega akademika, specializiranega za poslovanje in poslovno upravljanje, je v organizacijskih strukturah mogoče identificirati vrsto splošnih elementov, ki jih zelo podrobno razloži v svoji knjigi "Strukturiranje organizacij" (1979). So naslednji.

1. strateški vrh

Na vrhu organizacije najdemo strateški vrh, katerega glavni cilj je zagotoviti, da podjetje izpolnjuje svoje poslanstvo in upravlja svoj odnos z okoljem. Višje vodstvo, ki bi ga lahko smatrali za sinonim za strateški vrh, vzpostavlja dolgoročne poslovne strategije in politike, s katerimi naj bi doseglo zastavljene cilje.

2. Srednja črta

Pod vrhom bi našli srednjo črto. To je skupina srednjih menedžerjev, odgovornih za pretvoriti splošne strateške cilje in načrte, ki jih je naročil strateški vrh, v podrobne načrte, usmerjene v izvajanje v obliki operativnih akcijskih načrtov.

Delavci bodo izvajali akcijske načrte, ki bodo določali vodstvene odgovornosti za posamezne naloge in kako bodo sredstva dodeljena. Srednji menedžerji so odgovorni tudi za spremljanje dejavnosti in ukrepanje zagotoviti, da se viri uporabljajo na najučinkovitejši način za doseganje ciljev posel.

• Povezani članek: "Odločanje: kaj je, faze in deli možganov, ki so vključeni"

3. Tehnostruktura

Večje kot je podjetje, bolj zapleteno postaja, razvija ločeno skupino ljudi, ki jim je mar, kako najbolje opraviti delo. teh zaposlenih določiti izhodna merila in zagotoviti, da ima osebje ustrezna znanja. Ta skupina je tako imenovana tehnostruktura in je sestavljena iz ključnih ljudi in ekip, ki delajo na področju človeških virov, financ, usposabljanja in načrtovanja.

4. Ekipa za podporo

V podjetju najdete tudi druge upravne funkcije, ki niso neposredno povezane s poslanstvom organizacije, kot so odnosi z javnostmi, kavarna, svetovanje. Ta del organizacijske strukture je znan kot podporno osebje.

V tem podpornem osebju bi našli tudi ljudi, ki opravljajo funkcije, kot so raziskave in razvoj, odnosi z javnostmi in pravne storitve. Čeprav njegovi izdelki in storitve ne prispevajo neposredno k temeljnim namenom organizacije, njene dejavnosti izboljšujejo učinkovitost in uspešnost strateškega vrha, srednje črte in operativno jedro.

5. operativno jedro

Operativno jedro je dno organizacije. Gre za približno zaposleni, ki opravljajo osnovno delo proizvodnje izdelkov ali opravljanja storitev.

• Morda vas zanima: "Devet oddelkov podjetja, pojasnjeno"

vrste struktur

Govorimo lahko o več vrstah organizacijske strukture, glavne pa so naslednje.

1. preprosta organizacija

Preproste organizacije imajo fleksibilno organizacijsko strukturo, ki jo pogosto vodijo vodje s podjetniško in inovativno miselnostjo. Ta model je običajno tisti, ki ga vidite, ko je podjetje pravkar naredilo prve korake in še vedno deluje v plenicah, ki jih upravljajo njihovi lastniki, ki pogosto izvajajo lastne roke gradbišče. Ima preprosto in ravno strukturo, sestavljeno iz enega ali več upraviteljev. Organizacija je neformalna in nestrukturirana.

Njeni člani imajo ideale, energijo in entuziazem, dejavnike, ki jih motivirajo za doseganje ciljev in ohranjajo vizijo prihodnosti. Vendar pa ima pomanjkljivosti, kot so sama omejena struktura, slaba disciplina pri nalogi (njegova delavci so pogosto amaterji) in malo vodstvenega nadzora, če delovni procesi niso opredeljeni s jasnost.

Ko organizacije rastejo, morajo njihovi vodje sprejemati vedno več odločitev, ki jih lahko preplavi. Zato na koncu zaposlujejo več zaposlenih, zaradi česar je struktura podjetja bolj izpopolnjena in vse bolj zapletena.

2. strojna organizacija

Strojna ali birokratska organizacija je še posebej pogosta v vladnih agencijah in drugih vrstah velikih korporacij. Kar najbolj opredeljuje to vrsto organizacije, je njena visoka standardizacija, saj je delo zelo formalizirano in so delovna mesta jasno opredeljena.

V podjetju je veliko postopkov in pogosto se zgodi, da je odločanje centralizirano, s funkcionalnimi oddelki, ki prenesejo nekatere naloge.

Vse funkcionalne linije se dvignejo na vrh, kar omogoča vrhunskim menedžerjem, da ohranijo centraliziran nadzor. Dobro postavljene, lahko te organizacije postanejo zelo učinkovite.

3. strokovna organizacija

Poklicna organizacija je podobna birokratski, vendar za katero je značilna visoka stopnja strokovnega znanja. Zaposleni so tehnično usposobljeni za samostojno izvajanje specializiranih veščin.

Zahvaljujoč temu je odločanje bolj decentralizirano kot v organizacijah birokratskega tipa. Ta struktura je pogosta na mestih, kot so univerze, odvetniške pisarne ali banke.

Njegova glavna pomanjkljivost je pomanjkanje nadzora, ki bi ga lahko imeli višji vodstveni delavci nad delavci., ker sta oblast in moč porazdeljena po hierarhiji.

4. divizijska organizacija

Divizijska struktura je pogosta v velikih podjetjih z več poslovnimi enotami. teh korporacij razdelijo svoja podjetja in izdelke v oddelke za spodbujanje sektorskega upravljanja. Najpogosteje obstaja centraliziran nadzor, pri čemer podpredsedniki oddelkov nadzorujejo vse vidike dela v vsakem od svojih oddelkov.

Glavna prednost divizijske strukture je, da omogoča linijskim vodjem več nadzora in odgovornosti kot v strojni strukturi. Vendar je ena njegovih najpomembnejših slabosti podvajanje dejavnosti in virov, poleg tega pa tudi oddelki lahko padejo v konflikte, ker mora vsak tekmovati za omejena sredstva, dodeljena z vrha posel.

5. adhokracija

Adhokracija je zelo inovativen tip organizacije. V novih panogah morajo podjetja inovirati in delati ad hoc, ki izdeluje rešitve, posebej izdelane za njegov najneposrednejši kontekst, da bi preživel.

Velika prednost adhokracije je v tem vzdrževati temeljni nabor talentov, iz katerega je mogoče kadar koli potegniti ljudi za reševanje težav in bolj prilagodljivo delo. Zaposleni se pogosto selijo iz ene ekipe v drugo, ko so projekti zaključeni in nastajajo novi. Zaradi tega se lahko adhokracije hitro odzovejo na spremembe in združujejo strokovnjake, ki so sposobni soočiti se z novimi izzivi.

Vendar s seboj prinaša težave, kot so konflikti, zlasti kadar sta moč in oblast nejasna. Poleg tega je lahko soočanje z zelo nenadnimi spremembami za delavce psihično in fizično izčrpavajoče, poudarjene zaradi negotovosti, da nimajo dobro uveljavljene rutine. Zaradi tega je težko zadržati talent.