Stres poslovneža: značilnosti in kako ga obvladovati
Ko se premikate po organizacijski shemi navzgor, je pogosteje najti odgovorna mesta da se morajo poleg ur, namenjenih delu, prilagajati tudi najrazličnejšim situacijam zamenjati.
Moč, da imate več stvari za odločanje, je dvorezen meč: daje vam več manevrskega prostora, hkrati pa lahko sproži veliko stresa. Točno o tem bom govoril v tem članku: obvladovanje stresa s strani menedžerjev podjetja.
- Sorodni članek: "Vrste stresa in njihovi sprožilci"
Viri stresa pri vodji vsakodnevnega poslovanja
Očitno je velika variabilnost nalog, ki jih opravljajo vodje podjetij; Vendar pa je na splošno mogoče prepoznati več pogostih virov stresa v vsakdanjem življenju na teh visokih položajih. Poglejmo, kateri so najpomembnejši.
1. Spremembe v gospodarskem sektorju, v katerega je organizacija vključena
Zaradi velikih sprememb, ki se občasno dogajajo na gospodarskem področju, je soočanje z visoko stopnjo negotovosti bistvena značilnost dela managerja. Odgovornost za prevzem krmila pri krmarjenju po prihajajočih in odhajajočih informacijah, ki jih je težko razlagati, je v veliki meri na izvršnih direktorjih, vodjah oddelkov itd.
Poleg tega, ker je gospodarstvo vse bolj odvisno od dogajanja v digitalnem svetu in na finančnih trgih, je prišlo do skrajnosti, ko veliki premiki gospodarske paradigme lahko dobesedno pridejo v nekaj dneh. In ob soočenju z negotovostjo se zlahka pojavita tesnoba in stres.
2. Slabe navade pri delegiranju
Slabo upravljanje s časom in nezaupanje (po drugi strani pa, okrepljeno s stresom in anksioznostjo, ki jo povzroča delo) sta dva ena najpomembnejših sestavin, zaradi katerih menedžerji sprejmejo napačen način delegiranja nalog svojim podrejeni. Na ta način vodi v začaran krog stresa.
3. Pomanjkanje ločevanja med osebnim in poklicnim življenjem
Med managerji je zelo pogosta težava, da ne znajo »odklopiti« pozornosti od svojega dela.
Danes, ko prevladujejo prenosniki, Wi-Fi in pametni telefoni, se mu je še težje upreti skušnjava, da bi prosti čas izkoristili za opravljanje dela ali za dodatno nadzorovanje.
Seveda srednjeročno in dolgoročno to psihološko obremenjuje, če se ne izvaja zmerno, povzroča utrujenost ali celo težave z nespečnostjo. Ko se počutimo šibki, smo veliko bolj nagnjeni k stresu, saj naše telo začne manj učinkovito »kuriti« energijo.
- Morda vas zanima: "Psihologija dela in organizacije: poklic s prihodnostjo"
4. Slab komunikacijski tok
Pomanjkanje informacij v ključnih trenutkih, napake zaradi nesporazumov, ki se jim je mogoče izogniti, in celo nezaupanje, ki ga povzroča pomanjkanje komunikacije, je vir stresa, ki ostaja aktiven nenehno.
5. Obvladovanje konfliktov
Kjer je organizacija, so tudi interesi, ki delno sovpadajo navzkrižja interesov. Zaradi tega ni redkost, da pride do konfliktov, sestavljanja "strani", spletk ...
Menedžerji so se prisiljeni postaviti pred tovrstne konfliktne scenarije, pa tudi uporabiti ukrepe, ki jih tako ali drugače rešujejo. To povzroča stres na dva načina: s strateškimi posledicami (ali je ukrep deloval ali ne) in moralnimi posledicami (ali obstajajo razlogi za občutek krivde ali ne).
Psihološki nasveti za menedžerje
To je nekaj priporočil, ki naj jih upoštevajo tisti, ki imajo zelo odgovoren položaj v podjetju (izvršni direktorji, srednji menedžerji in višji vodstveni delavci na splošno) in želijo razviti zaščitne navade pred negativnimi učinki stresa.
1. Naučite se sprejemati nelagodje
Za obvladovanje stresa in tesnobe je pomembno, da ne poskušate "blokirati" občutkov, ki jih povzročata, saj bi to pomenilo, da bi jim dali več moči nad seboj.
Namesto da bi skušali te občutke potlačiti v svoji zavesti, je bolje sprejeti, da obstajajo., hkrati pa jim ne pripisujemo večjega pomena, kot ga imajo tukaj in zdaj, ter pozornost usmerjamo na bolj spodbudne vidike. Psihološki viri, kot so vaje čuječnosti, pomagajo doseči to.
2. Ustvarite jasne urnike v svojem osebnem življenju
Številni menedžerji živijo svoje osebno življenje v bistvu kot kontekst, v katerem počivajo, ko delo to dopušča.
To vodi do določene neorganiziranosti: dejstvo, da si vodje podjetij in višji menedžerji na splošno vzamejo čas od prostega časa, da bi ga posvetili svojemu poklicu, je posledica druge stvari in dejstvo, da njegov vsakdan zunaj pisarne nima strukture, zato je zelo mamljivo posvetiti čas računalnik.
V nasprotju s tem je običajno pozitivno določiti urnik z aktivnostmi za prosti čas in počitek izven delovnega časa.
3. Predpostavlja, da komunikacija ni enaka izgubljenemu času
V poslovnem svetu so pogoste pritožbe o sestankih, ki veljajo za »neuporabne« in organizirani le zaradi upoštevanja protokolov, ki so smiselni le na papirju. Kot odziv na to, nekateri visoki uradniki se ujamejo v past povezovanja trenutkov komunikacije s čisto formalnimi dogodki, to je podoba; to je napaka.
Če dinamika srečanja ni smiselna, je rešitev, da vanjo uvedemo potrebne spremembe; Prav tako ne smemo pozabiti dejstva, da se velikokrat najbolj dragocene izmenjave informacij zgodijo spontano, v neformalni komunikaciji.
Priporočljivo je ostanite blizu, da tokovi informacij ne naletijo na ovire, preden dosežejo centre odločanja družbe; s tem se izognete številnim frustracijam.
4. Ustvarite udobne delovne prostore
Stres je zelo nalezljiv psihološki pojav; kjer so ljudje pod stresom, je jedro slabega delovnega okolja, ki se širi na podlagi slabega razpoloženja, nagnjenosti k razdražljivosti, izogibanja soočanju s težavami itd. Včasih odpovejo ljudje, v mnogih drugih pa odpove način, na katerega se povezujejo in usklajujejo, ali neposredno fizični prostor, v katerem poteka vaše delo.
Iščete strokovno pomoč?
Če imate visoko odgovoren položaj v organizaciji in opazite, da težko obvladujete stres na svojem poklicnem področju, Vabim vas, da me kontaktirate.
Sem psihologinja z dolgoletnimi izkušnjami na področju podpore posameznikom in podjetjem in svoje delo temeljim na kognitivno-vedenjskem modelu, ki je eden najbolj učinkovitih in prilagodljivih; Skozi proces psihoterapije in coachinga ljudem pomagam pridobiti avtonomijo, ko gre za modulirati čustva in se med drugim učinkovito spopasti z viri tesnobe in stresa. Več informacij o mojih osebnih in spletnih storitvah si lahko ogledate na tej strani.
Bibliografske reference:
- Bhui, K.; Povej nam, S.; Galant-Miecznikowska, M.; de Jongh, B.; Stansfeld, S. (2016). Zaznavanje vzrokov delovnega stresa in učinkovitih intervencij pri zaposlenih v javnih, zasebnih in nevladnih organizacijah: kvalitativna študija. BJPsych Bulletin, 40(6):str. 318 - 325.
- Freudenberger, H.J. (1974). "Izgorelost osebja". Revija za družbena vprašanja. 30: 159–165.
- Ganeša, R. et. do. (2018). Izvršni direktor v stresu: viri in napovedovalci stresa med udeleženci v zdravstvenem programu izvršnih direktorjev. Globalni napredek v zdravstvu in medicini. 7: 2164956118806150.
- Huther, Gerald (2012). Biologija strahu. Stres in čustva. Barcelona: Uredniška platforma.
- Schonfeld, I.S.; Verkuilen, J.; Bianchi, R. (2019). Raziskovanje povezave med izgorelostjo in depresijo. Journal of Occupational Health Psychology. 24(6): str. 603 - 616.