5 vrst gest in njihova klasifikacija v neverbalni komunikaciji

Komunikacija med dvema ali več ljudmi je lahko verbalna (uporaba jezikovnih znakov v sporočilu) in neverbalna. Slednja, neverbalna komunikacija, je proces, v katerem obstaja pošiljanje in prejemanje sporočil brez besed, torej skozi 3 elemente: indikacije, geste in znake.

V tem članku bomo govorili o vrste kretenj, ki jih uporabljamo pri komunikaciji. Te kretnje bodo spremljale ali ne naše verbalno sporočilo in bodo obogatile, prilagodile ali modulirale tisto, kar želimo sporočiti.

• Sorodni članek: "10 stebrov za popolno neverbalno komunikacijo"

Geste v neverbalni komunikaciji

Ko jih povezujemo z ljudmi, uporabljamo verbalno in neverbalno komunikacijo ter uporabljamo veliko število kretenj, da dodamo vrednost temu, kar ustno povemo. Kretnje uporabljamo tudi za modulacijo interakcij, uravnavanje našega sodelovanja in sodelovanja drugih sogovornikov. Različne vrste kretenj bodo imele eno ali drugo funkcijo, kot bomo videli kasneje.

gesta je telesno gibanje sklepov. Obstajajo različne vrste kretenj, čeprav se večinoma izvajajo z dlanmi, rokami in glavo.

Kretnja ni isto kot gesta; gestikulacija pomeni anarhično, umetno in neizrazno gibanje, medtem ko je gesta običajno ekspresivna in bo želela nekaj prispevati k verbalnemu sporočilu (ali ga modulirati).

Geste so vključene v motorične izraze, ti pa so del človekovega neverbalnega vedenja.

Poleg kretenj sestavljajo motorični izrazi obrazna mimika in posturalno vedenje.

Vrste kretenj

Lahko govorimo o vrstah gest, ki jih bomo videli naslednjič.

1. emblematične poteze ali emblemi

Emblemi so namenoma oddanih signalov s posebnim in zelo jasnim pomenom. V tem primeru gesta predstavlja dobro znano besedo ali niz besed.

Šlo bi torej za geste, ki jih je mogoče neposredno prevesti v besede, na primer: mahati z roko v slovo ali reči "ne" z glavo.

2. ilustrativne ali ilustrativne geste

Nastanejo med verbalno komunikacijo in služijo za ponazoritev ustno povedanega. To so zavestne geste, ki se med kulturami zelo razlikujejo. Povezani so z jezikom, vendar se v tem razlikujejo od emblemov nimajo pomena, ki bi ga bilo mogoče neposredno prevesti, saj jim beseda, na katero so pritrjeni, ne pove njihovega pomena.

To pomeni, da gesta "služi" besedi, ne označuje je. Kako ga postrežete? Poudarjanje, poudarjanje ali vsiljevanje ritma da sama po sebi beseda ne bi imela.

Primer ilustrativne kretnje je vsako gibanje telesa, ki ima pomožno vlogo pri neverbalna komunikacija, na primer premikanje rok gor in dol kot »mahutanje«, da nakažete »veliko« oz "daleč stran".

3. Poteze, ki izražajo čustvena stanja ali patologije

Če nadaljujemo z vrstami gest, so patografi geste, ki izražajo čustvena stanja, in opravljajo podobno funkcijo kot ilustrativne poteze, vendar jih ne smemo zamenjevati. V tem primeru sta si podobni v tem, da tako kot oni tudi spremljata besedo in ji dajeta večjo dinamiko. Razlikujeta pa se v tem, da patografi, kot smo videli, odražajo čustveno stanje pošiljatelja, ilustrator pa je čustveno nevtralen.

Tako je ilustrativna gesta sestavljena iz bolj kulturne oblike izražanja, medtem ko patografija izhaja iz čustvenega stanja trenutka.

Preko patografov lahko izrazite tesnobo ali napetost trenutka, zmagoslavje in veselje, nelagodje, srečo, bolečino itd.

4. Regulativne geste interakcije

Je približno gibi, ki jih povzročita tako pošiljatelj kot prejemnik v komunikacijski interakciji, in katerih cilj je reguliranje posegov v interakcijo. To so znaki, da prevzamete vlogo v pogovoru. Bistveno vlogo imajo tudi na začetku ali koncu le-tega (na primer rokovanje v pozdrav ali slovo).

Z njimi lahko pospešimo ali upočasnimo sogovornika (na primer delajte kroge s kazalcem in zapestjem, da ga pospešite, ali tapkajte po zraku z dlanjo, da ga upočasnite). Sogovorniku lahko tudi nakažejo, da lahko nadaljuje z govorom, ali mu dajo razumeti, da mu dajemo na vrsto besedo.

V psihoterapiji izpolnjujejo regulativne geste bistvena funkcija v zvezi z aktivnim poslušanjem bolnika. Takšno poslušanje vključuje sposobnost slišati ne samo tisto, kar oseba neposredno izraža, ampak tudi občutke, ideje ali misli, ki so podlaga za to, kar je povedano.

Najpogostejše regulativne kretnje so kimanje z glavo (na primer kimanje) in strmenje. Hitro kimanje pomeni sporočilo, naj pohiti in neha govoriti, medtem ko počasno kimanje prosite sogovornika, naj nadaljuje, in poslušalcu nakažite, da se mu zdi zanimivo in všeč, kar je povedano govoriti.

• Morda vas zanima: "Aktivno poslušanje: ključ do komunikacije z drugimi"

5. Prilagodljive poteze ali adapterji

Nazadnje, zadnje vrste potez, ki jih bomo definirali, so adapterji, poteze, ki se uporabljajo upravljati ali obvladati čustva, ki jih ne želimo izraziti.

Adapterji se uporabljajo, ko naše stanje duha ni združljivo s konkretno interakcijsko situacijo, tj poteka, zato svojih čustev ne želimo izražati neposredno, niti z intenzivnostjo, ki jo resnično oprosti.

Te situacije lahko povzročijo nelagodje v interakciji in/ali pri samem izdajatelju, zato on poskusite nadzorovati to nelagodje, in to z uporabo kretnje kot načina prilagajanja situaciji.

Na primer, adapter bi vam potegnil prste skozi ovratnik srajce, ko bi se počutili zadušene zaradi napetosti situacije, ali se dotaknil vaših las, ko ste živčni.

Gre torej za kretnje, ki se uporabljajo kot "pobeg v sili" do tega, kar je izrečeno ali proizvedeno v interakciji in/ali v našem afektivnem in čustvenem stanju.