Psihološka pogodba: iz česa je sestavljena in čemu je ta vrsta pogodbe namenjena

Ko sklenemo delovno razmerje, je prva stvar, ki jo naredimo, formalizacija situacije, podpis pogodbe o zaposlitvi.

Obstaja pa tudi druga vrsta povezave, ki se prav tako izvaja, čeprav ni niti na papirju niti na ekspliciten način, a ima enak ali celo večji pomen. Gre za psihološko pogodbo. S tem člankom bomo izvedeli vse podrobnosti o tem sporazumu.

• Sorodni članek: "Psihologija dela in organizacije: poklic s prihodnostjo"

Kaj je psihološka pogodba?

Psihološka pogodba se nanaša na vse obveznosti, ki jih delavec in delodajalec pridobita ob sklenitvi delovnega razmerja, poleg tega, kar je navedeno v sami pogodbi o zaposlitvi. Gre za tihi dogovor, ki zajema pričakovanja, ki jih ima posameznik do organizacije, v kateri začne delati, pa tudi obratno, saj vključuje tudi, kaj podjetje samo pričakuje od novega člana ekipe na delovnem mestu in njihove prispevke k podjetje.

Psihološka pogodba je torej vzajemni menjalni dogovor med delavcem in delodajalcem, ki je lahko bolj ali manj ekspliciten. V prvih definicijah koncepta je bila utež pripisana pričakovanjem delavca, v kasnejših revizijah pa je bila ta definicija razširjena. vključiti tudi vizijo podjetja, saj gre za dvosmeren koncept in je zato nujno upoštevati oba vidika. pogled.

Ta miselna podoba o tem, kaj drug drugega pričakujeta od delovnega razmerja, vključuje glede na delavca ideje o plačilo in nadomestilo, rast zaposlitve, priznavanje dosežkov, dober odnos z novimi sodelavci in nadrejenimi, itd S strani podjetja je logično pričakovati, da se novi član ekipe hitro prilagodi svojemu položaju, prispevati vrednost podjetju, biti učinkovit pri opravljanju nalog in prijazen do ostalih zaposlenih. ljudi.

Upoštevati je treba, da je, kot se dogaja v pisnih pogodbah, psihološka pogodba lahko vsebuje nekaj žaljivih klavzul. Na primer, delodajalec lahko pričakuje, da bo zaposleni delal več ur, kot je navedeno v njegovem delovnem dnevu, ne da bi prejel nadomestilo za opravljene nadure. Nasprotno pa bi zaposleni lahko pričakoval, da si bo vsak dan med svojim delovnim časom vzel več dolgih odmorov. Obe predpostavki bi pomenili zlorabo klavzul in bi dolgoročno vodili v konflikt.

Fantje

Čeprav psihološka pogodba sama po sebi zajema različne "klavzule", so lahko te po naravi zelo različne, odvisno od tega, na kaj se nanašajo. Zaradi tega je priročno razlikovati med različnimi vrstami, ki jih lahko najdemo.

1. Ravnovesje

Prva stvar, ki jo obe stranki pričakujeta ob sklenitvi pogodbenega razmerja, je, da je nadomestilo v ravnovesju s ponujenim. Delavec bo pričakoval, da bo po njem zahtevan glede na njegov položaj, kvalifikacije in plačilo. Po drugi strani, Podjetje bo pričakovalo, da bo delovni prispevek novozaposlenega v skladu z vsem, kar organizacija sama ponuja. v tej novi fazi.

2. Transakcija

Očitno je delovno razmerje menjava, pri kateri ena stranka prispeva svoje delo, druga pa plačo, ki je lahko samo denarna ali pa denarna in stvarna. Zaradi pričakovanj psihološke pogodbe zaposleni pričakuje pošteno plačilo za svoje delo, organizacija pa Po drugi strani bodo od delavca pričakovali, da bo naloge, ki so mu bile dodeljene, izpolnil v za to določenih rokih. Če se obe stranki strinjata, bo transakcija zadovoljiva.

3. Razmerje

Ne samo, da je potrebno pošteno plačilo, ampak Ljudje se želijo počutiti cenjene in imeti možnosti za rast v podjetju in ohranjati dobre odnose z ostalimi člani ekipe. Podjetje tudi pričakuje, da zaposleni zna izkoristiti razpoložljive možnosti napredovanja in to tudi zmore vedno bolj prispevajo k razvoju organizacije in postopoma postajajo sestavni del vse več vredno.

4. spremeniti

Ko dobimo novo službo, tudi imamo pričakovanja izboljšav v primerjavi z našo prejšnjo stopnjo, bodisi zato, ker je bil neravnin, nas ni zadovoljil ali pa smo preprosto želeli rasti in postati boljši. Seveda tudi vodje timov pričakujejo, da bo novi član enak ali boljši od prejšnjega zaposlenega. ta položaj ali da se prilagodi pričakovanjem, če je ta na novo ustvarjen in ni standarda, s katerim bi lahko izvajali primerjava.

• Morda vas zanima: "12 znakov, ki kažejo, da ste v toksičnem delovnem okolju"

Motivacija

Eden od glavnih učinkov psihološke pogodbe je motivacija, tukaj pa se osredotočamo na del, ki ustreza delavčevi viziji podjetja. Vsa pričakovanja in upanja v novem delovnem razmerju Z njimi boste še posebej motivirani in s tem dobro opravljeni na novem delovnem mestu.. To se bo sčasoma ohranilo, če bodo ta pričakovanja izpolnjena in bodo torej poželi sadove, ki ste jih pričakovali.

V nasprotnem primeru, če se nekatera pričakovanja nikoli ne uresničijo ali vsaj ne na pričakovan način, Motivacija se lahko začne zmanjševati, in to v manjši ali večji meri, odvisno od velikosti razlike med napovedmi, ki ste jih imeli. v svoji psihološki pogodbi in realnosti, s katero se je srečal v tem času, razvijanje običajnih nalog, ki jih ima njegov položaj v novem podjetje.

Nasprotno, če napovedi niso le izpolnjene, ampak presežene, ugotovitev, da je scenarij veliko boljši od pričakovanega, motivacija začetnica se lahko poveča, saj se bo posameznik na nek način počutil dolžan podjetju in bo ves čas skušal dati najboljše od sebe, dobro Potrudil se bo, da bodo izpolnjena tudi pričakovanja, ki jih je podjetje imelo do sebe in so enako preobremenjeni, kot se je zgodilo njemu v nasprotni smeri.

V tem primeru jasno vidimo, da je zelo koristno, da podjetje izpolni svoj del psihološke pogodbe, saj je to eden najučinkovitejših načinov za pridobitev popolnoma motiviranega in pripravljen soočiti se z vsemi izzivi, ki se pojavljajo na njegovem delovnem mestu, saj se bo imel za polnopravnega člana ekipe, ki se bo vedno trudil, da se z njimi spopade na najučinkovitejši način mogoče. Zato Je povratni mehanizem., saj več ko ena stran ponudi, več nasprotna stran vrne.

Kršitev

Kršitev pogodbe o zaposlitvi ima to vrsto posledic, ki lahko vodijo v razdrtje pogodbe o zaposlitvi. Popolnoma isto se zgodi s psihološko pogodbo.

Lahko se zgodi (in pravzaprav se pogosto zgodi), da realnost ob začetku nove karierne poti ni ustreza pričakovanjem, ki so jih imeli zaposleni, podjetje ali obe strani v a načelo. Če je ena od strani ali obe mislila, da bo razmerje veliko bolj zadovoljivo in plodno, kot je v resnici, pride do konflikta, ki ga je treba rešiti.

Možno ga je poskusiti rešiti z razlago opaženega nesoglasja z nasprotno stranjo.. Na primer, zaposleni lahko izrazi svoje nestrinjanje s tistim elementom ali rutino podjetja, v katero vstopa. v nasprotju s tem, kar je pričakoval, in ga poskusite razrešiti tako, da bo ustrezalo temu, kar je pričakoval v a načelo. Možno je tudi, da je oseba sama tista, ki prilagodi svoja prejšnja pričakovanja in se jim prilagodi nova realnost, spreminjanje pričakovanj od podjetja (ali delavca, v tem primeru nasprotno).

Tretji način reševanja konflikta je najbolj radikalen, a tudi najučinkovitejši, saj odpravi problem iz njegovega izvora. Ta pot bi pomenila prekinitev psihološke pogodbe, pa tudi pogodbe o zaposlitvi in ​​s tem razpad odnosa med delavcem in podjetjem bodisi z odpovedjo, če je to s strani zaposlenega, ali z odpovedjo, če se podjetje odloči, da opusti storitve posameznika, s katerim je prišlo do konflikta.

Katera koli pot je izbrana, je očitno to Konflikta ni mogoče podaljševati, saj povzroča čustveno nelagodje vpletenih strani., precejšen in celo popoln padec motivacije, kot smo videli v prejšnji točki in posledično pomemben padec uspešnosti zaposlenega. In lahko vodi celo do sabotaže, da moti dobro delovanje podjetja, kot oblika maščevanja.

Bibliografske reference:

• Böhrt, R., Solares, L., Romero, C. (2014). Razvoj psihološke pogodbe in organizacijske zavezanosti s starostjo in delovno dobo. Ajayu Scientific Disemination Body Oddelka za psihologijo UCBSP.
• Gracia, F.J., Silla, I., Peiró, J.M., Fortes-Ferreira, L. (2006). Stanje psihološke pogodbe in njen odnos s psihološkim zdravjem zaposlenih. Psihotema.
• Tena, G.T. (2002). Psihološka pogodba: delovno razmerje podjetje-delavec. Socialne akcije in preiskave.
• Vesga Rodríguez, J.J. (2011). Vrste pogodb o delu in njihove implikacije na psihološko pogodbo. Psihološko razmišljanje.