Selektivna komunikacija: kaj je to in kako ta pristranskost vpliva na nas?

Ljudje imajo različna mnenja in prepričanja, nič novega. Zaradi naše politične ideologije lahko z boljšimi ali slabšimi očmi vidimo način, na katerega nas obveščajo novice ali račun družbenega omrežja.

Če nam medij posreduje novice, ki so v nasprotju z našim sistemom prepričanj, je to zelo verjetno Spremenimo medij ali relativizirajmo tisto, kar nam sporoča, torej izberemo vrsto izpostavljenosti, ki jo želimo prejeti.

Ne samo, da izberemo informacije, ki jih želimo prejeti, temveč tudi tiste, ki jih želimo povedati, četudi imamo malo gotovosti, da so resnične. Ta pojav se imenuje selektivna komunikacija in se je pred kratkim lotil eksperimentalno. Poglejmo si ga pobliže.

• Povezani članek: "28 vrst komunikacije in njihove značilnosti"

Kaj je selektivna komunikacija?

Selektivna komunikacija je kognitivna pristranskost, ki sestoji iz tega, da ljudje manj verjetno delijo nekatere informacije, ki so v nasprotju z našimi prepričanji in stališči, zlasti tistih, ki so povezani z našo ideologijo ali politično bojevitostjo, tudi če verjamemo, da so informacije, ki so v nasprotju z našim mnenjem ali prepričanjem, resnične. Z drugimi besedami, bolj verjetno bomo posredovali podatke, ki niso preveč objektivni, vendar sovpadajo s tem, kako razmišljamo, namesto da bi delili resnične informacije, ki so v nasprotju z našim mnenjem.

Ta pojav se je začel eksperimentalno lotevati razmeroma nedavno, med tistimi, ki so ga preučevali, pa imamo raziskovalca Piercea Ekstroma in Calvina K. I. Oba avtorja poudarjata, da je bila dolgo časa v središču pozornosti, kako naša politična mnenja in naša politična pripadnost politični skupini povzroča pristranskost v načinu ravnanja z njo informacije.

Že takrat je bilo znano, da so ljudje zelo selektivni, ko prejemajo informacije, ne glede na to, ali jih berejo, poslušajo ali vidijo in jim posledično verjamejo. Ta poseben pojav se imenuje selektivna izpostavljenost in vključuje težnjo ljudi, da se izpostavijo informacijam, mnenjem ali ideološko povezanim medijem ali Ponujajo prijeten način pošiljanja novic in podatkov, če ne pomenijo spopada med načinom, kako vidite svet, in načinom predstavitve novega. informacije.

Selektivna izpostavljenost in selektivna komunikacija bi bili dve strani istega kovanca. Medtem ko selektivna izpostavljenost pomeni, da oseba izbere informacije, ki jih želi prejeti, s čimer okrepi svoja stališča. že obstoječa in izogibanje tistim, ki nasprotujejo vašemu mnenju, selektivna komunikacija pomeni povedati, kaj je v skladu z vašim načinom gledanja stvari. V enem pojavu je izbrano sporočilo, ki ga prejmemo, v drugem pa tisto, ki ga oddajamo.

Selektivna komunikacija je zelo zanimiv pojav, saj prikazuje, kako ljudje so pristranski ne samo pri sprejemanju informacij, ampak tudi takrat, ko jih posredujemo drugim. Tudi kot ljudje, ki resničnost dojemajo zelo jasno, brez kakršnih koli kognitivnih pristranskosti (praktično nemogoče) ko sporočamo "dejstva", se ne moremo izogniti padanju v nenatančne ali izkrivljene različice resničnosti.

Povezava tega pojava s politiko

Pierce Ekstrom in Calvin K. Lai so izvedli štiri študije s skupnim vzorcem 2.293, udeleženci, ki so se počutili opredeljene kot liberalne, drugi pa kot konzervativni. Poskus je bil sestavljen iz predstavitve pozitivnih in negativnih učinkov dveh novih političnih ukrepov: zvišanja minimalne plače in prepovedi napadalnega orožja.

Po branju pozitivnega in negativnega učinka, povezanega z vsakim od obeh pravilnikov, so jih pozvali Če bi udeleženci res verjeli, da obstaja povezava med tema dvema politikama in učinkoma, ki sta jih imela označeno. Poleg tega so jih vprašali, ali se jim zdi bolj ali manj verjetno, da bodo sami te ugotovitve ali odnose sporočili ljubljeni osebi, prijatelju ali družinskemu članu.

Kot je bilo pričakovano razlike med liberalnimi in konservativnimi udeleženci. Liberalci so bolj verjetno verjeli v pozitivne učinke dviga minimalne plače in prepovedi napadalno orožje, medtem ko so konzervativci bolj verjetno verjeli v negativne učinke obeh ukrepov.

Po mnenju raziskovalcev in v skladu s podatki, ugotovljenimi z lastnimi raziskavami, ko ideologija, bojevitost ali mnenje Politika je na kocki, ljudi je težko prepričati, da verjamejo v politična dejstva, ki so zanje neprijetna, ne glede na to, kako resnična in objektivna so. biti. Če se osebi predložijo podatki, ki niso v skladu ali so v nasprotju z njeno ideologijo, identiteto ali spretnostmi, ni pomembno, ali gre za objektivno dejstvo, oseba ne bo hotela verjeti ali biti občutljiva na to.

Toda poleg tega so raziskovalci ugotovili, da so se udeleženci bolj verjetno osredotočili in sporočajo informacije, ki podpirajo njihovo politično ideologijo, četudi teh podatkov sploh ni bilo zanesljiv. Dejansko je do tega selektivnega sporočanja informacij, ugodnih njihovemu političnemu pogledu, prišlo ne glede na to, ali so udeleženci verjeli, da so dejstva, ki so jih posredovali, točna ali ne. Z drugimi besedami, morda bi tudi mislili, da je to, kar govorijo, dvomljivo, in to še vedno sporočajo drugim.

Kar kaže ta učinek, je, da četudi nekoga uspešno prepričamo, da je njegovo stališče neutemeljeno oz "Napačno", to ni zagotovilo, da oseba ne bo še naprej komunicirala z najbližjim okoljem "dejstev", ki še naprej krepijo njihov način razmišljanja posebno. In sicer lahko vam posredujemo resnične podatke in ta oseba bo še naprej pošiljala napačne.

• Morda vas zanima: "Kaj je politična psihologija?"

Selektivna izpostavljenost in komunikacija ter lažne novice

Z motenjem interneta in družbenih omrežij je prenos lažnih novic ali »lažnih novic« postal resničnost in aktualna številka. Medtem ko bolj tradicionalni mediji, kot so časopisi, televizija ali radio, niso brez politične ideologije, pa internet je služil kot platforma za vsakogar, ki ni študiral novinarstva, da bi lahko delil svoja mnenja in ideologijo z milijoni ljudi.

Na podlagi teorije selektivne izpostavljenosti ljudje običajno iščejo sredstva, ki so povezana z našim načinom razmišljanja. pomislite, saj je internet tisto mesto, kjer je zelo verjetno, da bomo našli takšnega, ki je zelo blizu temu, kako mislimo. To nas ne bi smelo presenetiti, saj je internet tako neizmeren, da lahko praktično najdemo kateri koli spletni dnevnik, YouTube kanal, stran na Twitterju ali spletni časopis katere koli politične ideologije, ki jo lahko Predstavljati si.

To dejstvo ima svoje dobre in slabe točke. Glavna prednost je v tem, da lahko najdemo mnogo bolj raznolik svet glede mnenj in dejstev od tistih, ki jih ponujajo televizijski kanali ali dolgostirni časopisi., ki nam omogoča, da poznamo dogodke, ki se bodo zelo redko pojavili v televizijski oddaji ali na prvi strani časopisa. Vendar ima zelo veliko pomanjkljivost, neposredno povezano s selektivno izpostavljenostjo in selektivno pristranskostjo komunikacije.

Čeprav je res, da veliko ljudi raje sledi profilom različnih ideologij na družbenih omrežjih itd. imajo širšo perspektivo, v resnici se veliko ljudi odloča, da bodo sledili samo računom, povezanim z njihovim načinom pomisli. Ti isti računi spadajo v pristranskost selektivne komunikacije, le prenašajo informacije, ki jim najbolj ustrezajo. Njihovi sledilci nato delijo samo svojo vsebino in sledilci teh spremljevalcev vidijo, da informacije in tako lahko začnemo neskončno verigo delnic.

V idealnem svetu bi ne glede na njegovo ideologijo vsi komunikacijski mediji prenašali resnične, poštene in resnične informacije, nekaj, kar ni nič drugega kot utopija. Če lahko klasični mediji že delijo nezanesljive novice, ne govorimo o računih na družbenih omrežjih in druge velike platforme, ki jih nadzirajo ljudje, ki jih motivira bolj njihova politična ideologija kot pa njihova želja poročilo. Ni si težko predstavljati, da se v teh računih lahko zlahka deli prevara, lažna novica, ki je všeč privržencem tega poročila, čeprav je laž.

Tako selektivna izpostavljenost kot selektivna komunikacija sta dve zelo vpleteni pristranskosti pri prenosu Fake News, zlasti na družbenih omrežjih. Internet je ljudem pomagal, da se izpostavijo le medijem, ki so tesno povezani z njihovim načinom razmišljanja, ti pa si izmenjujejo le informacije, s katerimi strinjajo se, ne glede na to, ali menijo, da je resnična ali ne, kar prispeva k širokemu prenašanju lažnih informacij po celotni populaciji.

Na srečo nam razumevanje, da so ljudje žrtve pristranskosti, lahko pomagalo, da se izognemo tovrstnim novicam. Namesto da bi sledili samo enemu mediju ali medijem z enakim ideološkim profilom, priporočljivo je slediti ljudem z različnimi mnenji. To nam ne bo preprečilo, da bi želeli verjeti tistim ali drugim novicam dvomljive zanesljivosti, vendar nam bo vsaj omogočilo imeti širšo perspektivo dogajanja v tem svetu in posledično bolj informirane in cilj.

Bibliografske reference:

• Ekstrom, P. D., & Lai, C. K. (2020). Selektivno komuniciranje političnih informacij. Socialna psihološka in osebnostna znanost. https://doi.org/10.1177/1948550620942365
• Moya, M. (1999): Prepričevanje in sprememba stališč. V J.F. Morales in C. Huici (Coords.): Socialna psihologija, 153-170. Madrid: McGraw-Hill.
• McGuire, W. J. (1985): Stališča in stališča se spreminjajo. V G. Lindzey in E. Aronson (ur.): Priročnik iz socialne psihologije, letn. 2. New York: Random House.
• Rivero, G (2016). Poraba internetnih novic, odmevne komore? Španija: Politikon. https://politikon.es/2016/02/26/el-consumo-de-noticias-por-internet-camaras-de-eco/