Sindrom preživelih: delo v kriznih časih

Skoraj eno leto je Susana Rosales, skrbnica v barcelonski tovarni, sumničavo opazovala, kako so njene kolege odpuščali enega za drugim. Operaterji, prodajalci, njihovi kolegi iz upravne službe in celo vodja trženja.

"Vsakič, ko sem se udeležil slovesa od slovesa Mislil sem, da bo naslednji. čutila sem srečo za nadaljnje delo v podjetju, vendar je bilo res stresno razmišljati, da bom vsak dan na vrsti jaz. Ta položaj me je vsak dan prizadel in mi povzročil tesnobo in nespečnost, "pravi Rosales.

Sindrom preživelega pri delu

Tako kot v primeru Suzane je tudi pri motenju normalnega delovnega življenja zaradi „zmanjšanje«(Zmanjšanje) povzroča, da morajo zaposleni prilagoditi novi situaciji ki ima lahko negativni učinek v blaginji in zadovoljstvu ne le tistih, ki izgubijo službo, ampak tudi tistih, ki ohranijo službo. Ta pojav, ki ga je prvič preučil Noer, je znan kot "Sindrom preživelega”. Zanj je značilna visoka vsebnost anksioznost in stres (ali izgorelost), pomanjkanje motivacije in čustvene zavezanosti organizaciji, splošno nezadovoljstvo in nezaupanje do podjetja.

Po navedbah Evropska fundacija za izboljšanje življenjskih in delovnih razmer (Eurofound) "številni dejavniki vplivajo na dobro počutje zaposlenih, ekonomsko in socialno okolje pa je pri tem izredno pomembno." Zato priporoča: „Psihosocialne dejavnike, povezane z delom, ekonomskim kontekstom in socialnim kontekstom, ki povzročajo nelagodje, je treba spremeniti, da se zmanjša stopnje nezadovoljstva”.

Resnica je, da zaradi sindroma ni mogoče spremeniti gospodarske ali politične panorame države v času recesije. Študija Jussija Vahtere, raziskovalca s Finskega inštituta za zdravje pri delu, je pokazala, da "v času kriza tisti, ki ohranijo službo, povečajo petkratno verjetnost, da zbolijo za boleznimi kardiovaskularni «. Vzroki? Povečan stres, pretirana delovna obremenitev in stalna negotovost na delovnem mestu.

Stres in izgorel in njegov odnos do zdravja delavcev

Kot smo razpravljali v članku "Izgorelost: kako ga opaziti in ukrepati"stres in zadovoljstvo pri delu sta v zadnjih desetletjih postala pomemben dejavnik na delovnem mestu. Psihosocialna tveganja in izgorelost so med težavami, ki predstavljajo največ težav v EU področju varnosti in zdravja pri delu, saj pomembno vplivajo na ljudi in organizacije.

Za delavca povzroča posledice na fizični, čustveni ali vedenjski ravni, za podjetje pa negativno vpliva na organizacijo, delovno okolje, izvedba ali ob odnosi. V tem kontekstu se pri zaposlenih pojavijo občutki, kot so brezbrižnost, obup pred delom, povečani demotivacija ali povečanje želje po odhodu z dela, kar lahko v mnogih primerih privede do opustitve poklica. V mnogih podjetjih je zaradi tega pojava veliko odsotnosti.

Kriza? Več dela in več negotovosti za preživele

Mnoga podjetja niso na robu gospodarske krize, v kateri živi Evropska unija, in zato odpuščanja postajajo nekaj pogostih v podjetjih. Preživeli porod v krizni čas podpira dodaten pritisk, da je treba pogosto delati dlje, da bi opravili naloge za kolege, ki jih ni več. To je še povečalo pritisk in strah če vas lahko kadar koli odpustijo, lahko povzroči razdražljivost, težave s koncentracijo in v nekaterih primerih napade tesnobe ", kot je za revijo pojasnila Julie Monti Današnja ženska iz Chicaga.

Ta sindrom je tako pomemben, da vzbuja zanimanje znanstvenikov, organizacij, oddelkov za človeške vire in celo vlad. The Agencija za zdravstvene raziskave in kakovost ZDA zagotavlja znanstvene dokaze, ki se nanašajo na število delavcev z nelagodje pri delu. Ta študija kaže na tesno povezavo med pomanjkanjem človeških virov in posledičnim pojavom stresa, izgorel, psihosomatski simptomi, izguba dobrega počutja in nezadovoljstvo.

Druga študija, v tem primeru o prestrukturiranju podjetij in zdravju delavcev, ki jo je pripravil Delovni sodelavci za špansko ministrstvo za zaposlovanje in to vključuje podatke iz Mednarodna organizacija dela (ILO) kaže, da so se »s krizo delavci soočili strah in poudarjajo možnost izgube službe. "

Poleg tega se sklene, da "je zaradi uničenja osebja lahko več nesreč, poškodb in celo smrtnih primerov pri delu."

Kaj lahko podjetja pomagajo preživelim?

Strokovnjaki priporočajo spodbujanje večje komunikacije, večje angažiranosti zaposlenih in prepoznavanje vrelih čustev na delovnem mestu, ki pomaga preživelim zmanjšati ali odpraviti simptomi in izboljšati delovno okolje. "Ta strah, ki ga povzroča pomanjkanje komunikacije podjetja do zaposlenega, lahko na koncu povzroči tesnobo, tesnobe, napadi panike in jokajoče epizode ", pravi psiholog Roger Puigdecanet iz enote za pozornost Psihološki.

Dejstvo, da se zaposleni ne počutijo cenjene, je tudi povod za številne psihološke težave v organizaciji. Obstaja več študij, ki poudarjajo pomen transformacijsko vodstvo ko gre za zmanjšanje stresa, izboljšati samopodobo, zadovoljstvo pri delu in večja produktivnost. Za to vrsto vodenja je značilna visoka stopnja komunikacije z zaposlenimi in vpliv na prepričanja in interpretacije pomena dela, ki ga imajo delavci, tako da wellness.

Glede na Peiro, profesor na univerzi v Valencii, »pristni vodja preobrazbe si prizadeva narediti tisto, kar je prav in pošteno za vse zainteresirane strani organizacije in lahko z veseljem žrtvujejo lastne interese za skupno dobro svoje delovne skupine ali svojih organizacija "

Po krizi se številna podjetja zavedajo učinkov, ki jih lahko imajo te razmere na produktivnostin vedno bolj si prizadevajo zaposliti strokovnjake, ki so specializirani za motiviranje ljudi, ki preživijo zmanjšanje. Direktor Advantage Consultants, Sylvia Taudien, komentira, da »podjetja od nas zahtevajo delnice družbe treniranje posameznika ali skupino, da ponovno združijo ekipo, naučijo, kako spremeniti spremembe in obvladati strah. "

Poleg tega Taudien obžaluje, da "odkrivamo presenetljive primere visoko usposobljenih in dobro plačanih menedžerjev, ki včasih Težave ne znajo voditi in prenašati samozavesti svoji ekipi in se zato potopiti v lastno bolečino nad situacijo posel ".

Zaključek

Če so podjetja pripravljena odpuščati (zlasti v velikem obsegu), zaposleni več kot verjetno trpijo zaradi nekaterih učinkov sindroma preživelih. Kakorkoli že, učinek tega sindroma lahko zmanjšamo, če sprejmemo korake za njegovo razumevanje in preusmerili morebitne negativne posledice, ki bi jih lahko povzročile na dobro počutje delavcev.

Ustrezna komunikacija in a učinkovit slog vodenja Lahko povzročijo izboljšave v načinu, kako delavci dojemajo to situacijo, in na ta način zmanjšajo posledice na svoje zdravje pri delu. Izboljšanje dobrega počutja delavcev bo pozitivno vplivalo tudi na zdravje organizacije, to pomeni, da bo pozitivno vplivalo na njeno uspešnost na trgu.