Kako rešiti konflikt med otroki: 9 smernic, ki jih je treba upoštevati

Otroštvo je ključna stopnja, kjer se pogosto pojavljajo konflikti med enakimi, bodisi med brati in sestrami, bratranci, sošolci, prijatelji itd. Ampak... Kako rešiti konflikt med otroki?

Včasih se kot starši ali strokovnjaki počutimo nekoliko izgubljeni ali preobremenjeni s takšnimi situacijami. Kako jim pomagati rešiti konflikt in se naučiti iz te vaje? V tem članku vam ponujamo 9 smernic za obvladovanje tovrstnih razmer.

• Povezani članek: "6 stopenj otroštva (telesni in duševni razvoj)"

Konflikti v otroštvu

Popolnoma normalno je, da se otroci v tej življenjski fazi, ki je otroštvo, spopadajo med seboj. V tej starosti so pogosti konflikti, spori ali razprave, ki so prav tako nujni, da se malo po malo gradi osebnost in samoodločba otroka.

Dejstvo, da ima vsak svoje želje, potrebe in ideje, naredi tovrstno situacijo verjetno. Poleg tega bo pomembno, da se bodo sami (s podporo odraslih, kadar bo to potrebno) naučili obvladovati, prenašati in se soočati s tovrstnimi rešitvami.

Razumeti morajo, da se zaradi raznolikosti mnenj in želja pojavljajo številni spori in da pomen približevanja položajem, poslušanje in sočustvovanje so ključni elementi za reševanje te vrste konflikti.

Otroci se lahko skozi konflikt naučijo novih načinov interakcije, medsebojnega spoznavanja in spoznavanja sebe, poslušati, sočustvovati, odpreti svoj um... Vsak konflikt bo zanje priložnost za rast in razvoj.

Poleg tega tovrstne razmere odpirajo vrata za sodelovanje z različnimi vrstami vrednot, povezanih z razumevanjem, izobraževanjem in socializacijo. Po drugi strani pa nam omogočajo delo na vedenjskih motnjah, duševni togosti, asertivnosti, težavah pri izražanju želja in potreb itd. Da pa bi se lotili vseh teh vidikov, je pomembno, da se najprej naučimo, kako rešiti konflikt med otroki.

• Morda vas zanima: "Učinkovita komunikacija: 24 tipk odličnih komunikatorjev"

Kako pomagati rešiti konflikt med otroki

Kako rešiti konflikt med otroki? Tu bomo videli več smernic za to.

To so psihoedukacijske strategije, tehnike in orodja, ki jih odrasli lahko uporabijo za spodbujanje tega reševanje konfliktov, vendar da se otroci lahko končno vključijo in se samostojno uporabljajo v svojih dneh dan, ko so se tega naučili in so ga lahko uresničili.

Z drugimi besedami, tu bo postava odraslega bolj model / mentor in spremljevalec, vendar bodo na koncu delo morali opraviti otroci. Logično je, da lahko te smernice prilagodimo eni ali drugi metodologiji, odvisno od njihove starosti (in njihove zrelosti).

1. Ugotovite težavo

Kaj se je zgodilo? Je pomembno da lahko sami izrazijo to, kar se je zgodilo, in se lahko dogovorijo o različici dogodkov.

Če tega ni mogoče doseči, razen če vsak od njih pojasni, kaj misli, da se je zgodilo, kako se je počutil itd. Ugotovitev osnovne težave je prvi ključ pri reševanju konflikta med otroki.

2. Ponudite jim prostor, da se izrazijo

V skladu z zgoraj navedenim je še ena ključna ideja, kako rešiti konflikt med otroki, ponuditi prostor za čustveno izražanje. To pomeni, da jim moramo dati dovolj prostora, da izrazijo, kako so se počutili v času konflikta in kako se počutijo v tem trenutku.

Kakšen občutek ima druga oseba? Mislite, da ste se dobro odrezali? In on sam, je dobro ravnal? Tu bo pomembno tudi, da vas bo drugi otrok poslušal (da bi se poslušali, ne da bi vas motili).

3. Spodbujati medsebojno razumevanje

Pomembno bo, da bodo otroci poleg poslušanja drug drugega vadili empatijo in se razumeli. Če jih a priori ni mogoče razumeti, vsaj poskusijo.

Za to odrasla oseba lahko posreduje s pojasnili, zakaj je vsak od njih ravnal na tak ali drugačen način. Če ni popolnoma razumljivo vedenje drugega, razen če med njima obstaja spoštovanje.

4. Poiščite skupne rešitve

Druga ključna ideja, kako rešiti konflikt med otroki, je pomagati jim najti skupne rešitve. To pomeni, da lahko vsak prispeva možne rešitve konflikta, vendar zanimivo bi bilo tudi, če bi prišli do skupne rešitve (na primer z možgansko nevihto).

Tu lahko odrasla oseba tudi posreduje in spremlja. Prav tako bo pravi čas, da se vprašanja "znebite" (če ne gre za resen konflikt) in zbližate stališča, relativizirate itd.

6. Naučite jih obvladovati čustva

Čustvena vzgoja je ključni dejavnik, ki nam bo omogočil, da bomo svojim otrokom (in študentom, družinam, pacientom itd.) Pomagali pri čustvenem obvladovanju. Čustva in zlasti močna čustva (kot so jeza, jeza ...) nas lahko vodijo k impulzivnim dejanjem, ki niso zelo uspešna ali povzročajo škodo drugim.

Prav zaradi tega morali bi vaditi z zgledom in jim pokazati alternativne načine delovanja (izogibanje udarcem, vpitju, samopoškodovanju…). Alternativno vedenje temu je lahko: razmišljanje pred govorom ali vpitjem in udarci, mirno govorjenje, dihanje pred delovanjem, postavitev v kožo sogovornika, ohranjanje miru itd.

7. Spodbujajte pogajanja

Druga ključna točka, ki nam bo omogočila, da bomo rešili konflikt med otroki, je spodbujanje pogajanj med njima. To bi bila točka, podobna iskanju skupnih rešitev, čeprav ne enakih.

Tukaj gre za pospeševanje neke vrste "dogovora", ki vključuje razumevanje tega, kar se je zgodilo, in smernice za ukrepanje od zdaj naprej: na primer izmenično gledate televizijo, ne motite drugega, ko je miren, ga poslušate preden govori itd.

V tem smislu jim moramo sporočiti pomen prilagodljivosti in odprtosti z drugimi ter kako dobro se lahko počutijo, ko dosežejo dogovor, ki ga morajo nato spoštovati.

8. Po potrebi se opravičite

Zelo dobro je, da se otroci lahko dogovorijo, pogajajo, poslušajo drug drugega... Včasih pa, kadar je eden od obeh ravnal slabo (ali več), pomembno je, da se lahko opravičite in se zavedate resnosti in / ali posledic svojih dejanj.

Zato moramo sporočiti pomen odpuščanja in kesanja ter da lahko to odpuščanje verbalizirajo. Cilj je, da to izrazijo iskreno, ne "ker jih silimo." "Napake delamo človeško, popravljanje pa je pametno."

9. Spremljajte situacijo

Morda je bila situacija sestavljena iz določenega konflikta ali pa gre tudi za ponavljajoče se konflikte med otroki samimi. Pomembno je zaznati te vrste dinamike, če obstajajo, in ravnati v skladu z njimi.

V to smer, spremljanje stanja bo postalo še en ključni dejavnik pri reševanju konflikta med otroki, v tem primeru osredotočeno na preprečevanje morebitnih konfliktov ali razprav.

To lahko storimo na različne načine (odvisno tudi od tega, ali delujemo kot učitelji, vzgojitelji, terapevti, starši ...), a pomembno bo opazovanje in upoštevanje razmerja med njimi ljudi.

Bibliografske reference:

• Vstani, R. (2005). Programi sožitja na izobraževalnem področju: Globalni pristop k preoblikovanju konfliktov in šolska mediacija. Mediacija, množinska vizija: 1-18.
• Cohen, S. & Coronel, C. (2009). Prispevki teorije socialnih veščin k razumevanju nasilnega vedenja pri otrocih in mladostnikih. I Mednarodni kongres raziskovalne in strokovne prakse v psihologiji. XVI. Raziskovalna konferenca, peto srečanje raziskovalcev iz psihologije MERCOSUR. Fakulteta za psihologijo - Univerza v Buenos Airesu, Buenos Aires.
• Sampascual, G. (2007). Psihologija izobraževanja. 2 zvezka. UNED. Madrid.