4 strategije odločanja v podjetju

Obstaja vrsta modelov in tehnik, ki predlagajo strategije odločanja v podjetju, katerih cilj je poenostaviti nekatere odločitve.

Ko se odločamo, moramo imeti v mislih, da obstaja veliko spremenljivk, ki jih lahko nadzorujemo, vendar veliko drugih, ki niso odvisne od nas. Poleg tega bo na verjetnostni ravni pri vsaki odločitvi vedno obstajala stopnja negotovosti.

V tem članku bomo spoznali različne modele odločanja in druge strategije, ki jih je mogoče implementirati v podjetju.

• Povezani članek: "Psihologija dela in organizacije: poklic s prihodnostjo"

Strategije odločanja v podjetju: modeli

Modeli, ki jih bomo pregledali v nadaljevanju in ki premišljujejo o strategijah odločanja v organizaciji, med drugim nameravajo zmanjšati učinek stroškov in koristi "napačnih" odločitev, da bi končno dosegli cilj, ki si ga je zastavilo podjetje.

Ti modeli pomagajo izbrati najboljšo možnost med razpoložljivimi možnostmi, ko se odločajo ob upoštevanju tega stopnja negotovosti ali možnost napake, ki bo vedno prisotna (čeprav jo je mogoče zmanjšati, tako kot mi govoriti).

1. Maximin (ali Waldov) model

Model Maximin ali Wald predlaga, da se pri odločanju osredotočamo se ali se osredotočimo na najnižje (slabe) ocene vseh možnih rešitev. To pomeni, da bi bilo "grafično" videti tako: najnižje ocene bi bile 1 za rešitev A, 2 za B in 3 za C. Tako bi v tem območju izbrali C, saj je to "najvišja med najslabšimi" rešitvami.

Vendar izbira tega modela ne pomeni, da se 100% pravilno odločimo, saj lahko z neupoštevanjem drugih rešitev izgubimo pomembne informacije. To naredi "najboljša možnost med najslabšimi" ni nujno, da je vedno najboljši ali tisti, ki popolnoma ustreza našemu problemu.

Po Waldovem mnenju gre za "pesimističen" model odločanja.

2. Model Maximax

Model Maximax bi bil nasprotje prejšnjemu (gre torej za "optimističen" model); predlaga izberite ali delajte s podatki ali rešitvami, ki so dosegle najvišjo oceno.

Na primer, če je v naši podatkovni tabeli rešitev A dobila 8 točk, namesto tega pa ima B 10 točk in C 9 točk, v skladu s za model Maximam bi za najboljšo rešitev izbrali B, saj je njegova ocena najvišja in zato boljša od vseh ostalo. To pomeni, da bi svojo odločitev oprli na to obrazložitev.

Na enak način kot v prejšnjem modelu izberite tudi ta model nam ne zagotavlja pravilne odločitve, saj smo veliko informacij "dali na stran" (rešitve z manj rezultati) in se morda odločamo za odločitev, ki v praksi ni najboljša.

Druge strategije za izbiro najboljše rešitve

Poleg teh modelov, ki smo jih videli, obstajajo v podjetju še druge tehnike ali strategije odločanja. Nekateri med njimi so:

1. Ocenite globalno situacijo

Da se odločimo, tako da čim bolj zmanjšamo stopnjo negotovosti govorimo, druga strategija, ki jo lahko uporabimo, je na nek način oceniti situacijo v celoti na splošno, ob upoštevanju najpomembnejših vmesnih spremenljivk.

Za to je pomembno, da zavzamemo določeno perspektivo v zvezi s problemom ali situacijo, jo poskušamo videti od zunaj in ocenimo situacijo na najbolj objektiven način. Poleg tega, da se osredotočimo na trenutno situacijo, bo pomembno, da pogledamo dlje in razumemo vzroke preteklost, ki je lahko ustvarila situacijo, in vizualizacijo možnih rešitev na kratko in dolgo izraz.

Na ta način nam bo pomagal celovit pogled na situacijo bolj objektivno premešajte vse možne možnosti.

2. Vzporedno ustvarjajte alternative

Ta druga strategija odločanja v podjetju, ki jo predlagamo, se osredotoča na načrt B (celo načrt C), če načrt A ne bo uspel; to pomeni, da bomo po eni strani logično morali pri svoji odločitvi močno staviti na načrt A in verjeti, da bo deloval. Vendar nikoli ne boli, če bi imeli druge možnosti v primeru, da se stvari ne bi iztekle tako, kot smo pričakovali.

Vedno bodo spremenljivke, ne glede na to, kako minimalne so (bodisi od same organizacije, od delavcev, tekmeci itd.), ki nas bodo stali nadzora ali pa jih ne bomo imeli neposredno naredi. Če imamo v načrtu tudi druge možnosti, bomo lahko ukrepali z določenim občutkom varnosti, saj, če načrt A ne uspe, obstajajo še druge možnosti, ki smo jih že obravnavali. Poleg tega je načrt B ali načrt C lahko posreden ali začasen, to je lahko rešitev, ki jo je treba uporabiti, medtem ko situacija ni dokončno rešena.

A) Da, če vzporedno uporabljamo strategijo ustvarjanja alternativ, se bomo lažje prilagodili težavam, ki se pojavijo in ni treba ohromiti celotnega projekta.

Zaključek

Konec koncev pomeni, da lahko načrtujemo prihodnost in organizirati vse elemente, ki so v to vključeni, da bi dosegli posebne namene.

Dejstvo, da se morajo podjetja nenehno odločati med eno ali drugo možnostjo in da morajo delovati na različnih področjih organizacija (delavci, naložbe, donosnost, poslovni načrt, dohodek in stroški itd.), da se zagotovi, da vse deluje kot a popolna oprema, naredi postopek odločanja odkrito pomemben in da je treba situacijo skrbno preučiti pri vsaki Ovitek.

Napake pa so del postopka in bi jih morali razumeti kot nekaj možnega in iz česa se je treba učiti, da bi se iz dneva v dan premikali naprej.

Bibliografske reference:

• González, R. (2013). Modeli odločanja: Maximin ali Wald, Maximax, Hurwicz, Laplace in Savage. Domov PDCA.
• Randstad. (2017). HR strategija in upravljanje. Proces odločanja.
• Izzivi upravljanja. (2017). Strategije za poslovno odločanje. Poslovna šola EAE, Harvard Deusto.