10 стубова за савршену невербалну комуникацију
Кључ доброг повезивања са другима је да се иде даље од речи: морате знати како да користите добру невербалну комуникацију. И то је тако, иако то не схватамо, увек комуницирамо са целим телом, не само путем слова, речи и фраза.
Држање које користимо, гесте, израз нашег лица... све ово говори о томе ко смо и шта осећамо, желели то или не. Сада ову чињеницу можемо искористити у своју корист или га пустити да нас изда слањем непримерене поруке.
Следеће ћемо прегледати кључеви за коришћење невербалне комуникације на најбољи могући начин.
- Можда ће вас занимати: „5 практичних кључева за савладавање невербалног језика“
Зашто је невербална комуникација толико важна?
Имајте на уму да је комуникација много је пре појаве језика. Током еволуције врсте кроз коју су прошли наши преци, гестуална комуникација била је средство без којег било би немогуће пренети другима информације о сопственим намерама, о томе шта се дешава у околини, присуству опасности, итд.
Како се језик појављивао, пренос информација је постајао прецизнији, али важност невербалне комуникације и даље је постојала, будући да је била
стуб на коме је изграђена употреба речи и реченица.Тако смо еволуирали да изражавамо осећања и осећања целим телом и то добро део ефикасности овог облика комуникације је у томе што је већина тога несвесна, јер је тако природни. Понекад нам је тешко да пронађемо речи да изразимо оно што мислимо, али исто се не дешава са гестовима: користимо их спонтано.
- Повезани чланак: "Кажемо без речи: 8 тастера за бољу комуникацију"
Основе савршеног невербалног језика
Контрола начина на који тела комуницирају, како би знала више о другима, тако и да би пренела информације о себи које нас занимају, нешто је што то се може постићи вежбањем и познавањем неких теоријских аспеката. Ово последње можете видети доле:
1. Контролиши стопала
Много пута пажљиво пазимо на то како гестикулирамо рукама и како својим саговорника, али ако мало спустимо поглед, наћи ћемо још један од кључних делова Невербална комуникација: постављање ногу и стопала.
И то је место где они показују много нам говори о намерама особе. Као опште правило, место на које упућују савети указује на циљ. На пример, ако су позиционирани дијагонално и не „суоче се“ тамо где је особа којој говоре, вероватно желите да избегнете тај разговор.
2. Прилагодите се ономе што други ради
Усвајање положаја и стила геста сличних другој особи олакшава повезивање са њом.
Међутим, избегавајте „копирање“ оних делова невербалне комуникације који указују на дистанцирање или непријатељство, усредсредите се на остале (на пример, у зависности од сваког случаја, ритма којим се геста врши, степена нагиба главе итд.). На тај начин ће се друга особа више идентификовати са нама.
- Можда ћете бити заинтересовани: "Камелеонски ефекат: када опонашамо другог а да тога нисмо свесни"
3. Избегавајте укочене положаје
Да бисте олакшали настанак течне везе са неким, побрините се да невербална комуникација изражава идеју опуштености и спокоја. То се постиже одржавањем отвореног држања, са опуштеним мишићима и без задржавања удова залепљених за труп.
4. Користите снагу свог погледа
Ако добро контролишете поглед, можете да регулишете динамику љубазности или доминације. На овај начин је могуће ставити велики нагласак на оно што је речено, или дајте тренутак другој особи да без страха изрази своје идеје. Поред тога, његов поглед вам омогућава да детектујете неке основне емоције.
5. Контакт са собом открива информације
Додиривање делова вашег тела говори нам много о томе какав је осећај. Многи покрети који се заснивају на додиривању делова лицаПопут уста или носа, они су знак заштите и одбране, знак да у околини постоји нешто што изазива напетост.
6. Погледајте просторе
Невербална комуникација се састоји не само од геста и покрета, већ и од простора који људи око њих одржавају. Овај аспект невербалне комуникације назива се проксемија..
Гледајући те просторе и знајући како њима управљати, указује се на то ко се осећа најрањивијим, а ко толико моћно да напада инвазију на територију других.
7. Одржавајте доследност
Веома је важно да не генеришете нејасноће у ономе што изражавате невербалном комуникацијом. Због тога је неопходно да ваше тело не шаље контрадикторне сигнале. Ако желите да пренесете мир, учините то целим телом: немојте опуштати мишиће лица док стежете бицепс како бисте руке приближили предњем делу тела.
8. Анализирајте осмехе
Осмеси имају веома важну друштвену улогу, јер нам омогућавају да створимо тренутке хармоније и другарства. Међутим, често се користе из компромиса, а то је нешто што бисте требали бити у стању да откријете како бисте сазнали стање душе особе.
Да бисте знали да ли је осмех био искрен, довољно је анализирати да ли су се вране ноге појавиле на боковима очију, оставите их да су се мало спустили и ако се показују зуби. Ако се ови знакови не појаве, осмех је лажан.
9. Користите активно слушање
Важно је слати сигнале да обраћате пажњу на оно што друга особа говори. То се назива активно слушање и заснива се на идеји да треба да дајете сталне повратне информације о утисцима које вам пружају информације које вам саговорник открива. Климање главом или наговештавање одобравања другим деловима тела (без прекида говора другог) је од суштинског значаја.
- Повезани чланак: "Активно слушање: кључ комуникације са другима"
10. Одбаците нагле покрете
Брзи и суви покрети означавају нервозу и недостатак контроле. Избегавајте их да дозволе другој особи да вам више верује и више се отвара.
Значај праксе
Многи кључеви за управљање невербалном комуникацијом се науче много боље када их, почев од теоријске основе, почнемо примењивати у пракси. Свака особа и ситуација су јединствени и зато је понекад тешко препознати стилове у којима свака изражава оне невербалне обрасце комуникације о којима се овде говори.
Стога је вежбање и „тренинг“ у реалном времену од суштинске важности. да постане вешт у вештини савладавања комуникације тела.