Како посредовати у сукобу између пријатеља: 10 корисних савета
Пријатељски односи нису увек у добрим односима; Уобичајено је да понекад постоје тренуци напетости између пријатеља. Понекад се може догодити да се неки од наших пријатеља потуку, а ми морамо да посредујемо како ситуација не би превише надишла.
У овом чланку ћемо видети како посредовати у сукобу између пријатеља, спречавајући да се пријатељске везе погоршају до те мере да утичу на остале чланове групе. Научићемо да препознамо своје и осећања других, како бисмо њима правилно управљали и пружили добар осећај.
- Повезани чланак: "12 врста пријатеља: какви су ваши?"
Како помоћи у решавању сукоба између пријатеља?
У следећим редовима наћи ћете неке ефикасне и препоручене начине да знате како да посредујете у сукобу између блиских пријатеља.
1. Утврдите проблем
Главна ствар коју морамо учинити да бисмо решили сукобе између наших пријатеља је будите јасни због стварног разлога вашег неслагања; Једном када сазнамо, можемо почети да тражимо најбоље начине за помоћ у решавању сукоба између умешаних.
Морамо бити опрезни са информацијама трећих лица. Најбоље је разговарати са пријатељима и
упознати тачке гледишта сваког од њих, тако да ваша перспектива буде што објективнија и поузданија. Кад сте о ситуацији разговарали са пријатељима, из тога можете извући своје закључке.2. Нека их схвате да постоје начини за решавање сукоба
Морате дати пријатељима неопходне алате како би се могли суочити са својом ситуацијом на прикладнији начин.
Неки људи имају на уму да је једини начин да се носе са разликама агресија и насиље; нису много толерантни према фрустрацији. Разговарајући са сваким од њих појединачно, мораћете да објасните који су други начини решавања постојећег сукоба. На пример, асертивна комуникација, поштовање мишљења других, прихватање међу људима упркос разликама које могу имати итд.
3. Позовите их да вам кажу како се осећају поводом тога.
Питајте своје пријатеље како осећају ситуацију. На тај начин ћете им пружити прилику да размисле о понашању које имају и вероватније ће схватити своје грешке и желети да их исправе. Вероватно ће вас питати за савет да бисте решили ситуацију са осталим умешаним људима.
- Можда ћете бити заинтересовани: "28 врста комуникације и њихове карактеристике"
4. Избегавајте заузимање стране
Важно је да увек останете непристрасни током ваше сврхе помирења страна укључених у сукоб. Ако не, уместо да смирите ствари међу пријатељима, могли бисте још више заоштрити личну препирку. Најбоље је што им покажете да можете прихватити гледишта обојице без заузимања страна.
Пример који можете да им дате у вези с тим како се носите са ситуацијом и како можете да будете непристрасни међу њима, испоставило сеосновни допринос да их натерају да превазиђу разлике и поново постану добри пријатељи. Много пута људи уче више примерима него речима.
5. Избегавајте форсирање помирења
Нешто што је у потпуности у супротности са намером да морамо да натерамо пријатеље да се помире на добар начин је да покушамо да извршимо овај процес на брзину и изнуђено. Препоручљиво је схватите да можда вашим пријатељима треба разумно време за размишљање о ономе што се могло догодити.
Не покушавајте да их окупите без њиховог пристанка за разговор, ово се може завршити у непријатној ситуацији за све, а тада ће вашим пријатељима бити још теже да желе да се виде поново. Запамтите да ништа што је принудно не доноси добре резултате.
6. Питајте их како би се бавили решавањем сукоба
Кроз ово питање дајете пријатељима прилику да прихвате да желе да поправе ствари са осталим људима и у вашем уму започет ће процес планирања усмерен на решавање било каквог сукоба између њих.
Важно је да им дате праве идеје како би могли да делују на најбољи могући начин.
7. Учини да виде добро код других људи
Уобичајено је да се током туча људи усредсреде само на негативне аспекте друге, па чак и да их увећате.
Ваша улога пријатеља као посредника у сукобу биће да препознате и смањите пристрасности које постоје између укључених страна, тако да могу да се сете позитивних ствари сваке од њих.
8. Предложите им сусрет како бисте разјаснили ствари
Присиљавање на ситуацију није исто што и давање предлога; ово морамо узети у обзир да бисмо избегли неспоразуме. Оно што бисмо требали потражити је да су наши пријатељи вољни да се лично сретну и разговарају о свом сукобу и зашто је до њега дошло. Тако ће свака особа имати маневарски простор да утврди своје преференције и доноси одлуке. Без слободе помирење није могуће, може се догодити само привид нормалности.
9. Разумети мотиве сваког
Иако желите да се ваши пријатељи помире, то такође треба да имате на уму могу имати своје личне разлоге због којих су одлучили да се дистанцирају од неких људи. Не можемо се претварати да смо зато што смо још увек пријатељи са неким и други наши пријатељи такође морају бити пријатељи и не бисмо смели да исмевамо њихове одлуке.
10. Поштујте коначне одлуке
У случају да нисмо успели да покушамо све што је у нашој моћи да направимо своје пријатељи ће превазићи разлике и наставити пријатељство, морамо прихватити њихове одлуке лични и избегавајте заузети став о промени мишљења. Свака особа је власник својих одлука и не смемо заборавити да нико није дужан да и даље улаже напоре у везу, било то пријатељство, љубав или посао. Иако се технички сваки сукоб може завршити, то не значи да је тежња за коначним помирењем најбољи начин да проведете време.
Библиографске референце:
- Цхарлтон, Р.; Девднеи, М. (2004). Приручник за посредника. Вештине и стратегије за практичаре. Торонто: Тхомсон Реутерс.
- Хаинес, Ј.М. (2012). Основи породичне медијације: Практични приручник за медијаторе Мекицо Ц.Ф.: Гаиа Едиционес.
- Ноакс, Ј. & Ноакс, Л. (2009). Школска вршњачка медијација као стратегија за социјално укључивање. Пастирство у образовању. 27 (1): стр. 53 - 61.
- Парселле, Ц. (2005) Комплетни посредник. Нев Иорк: Веисберг Публицатионс.