Стручна психологија на радном месту: шта је то и чему служи

У оквиру више области форензичке психологије, рад је једно од најбржих успона у последњих неколико година.

У овом чланку ћемо истражити главна казуистика коју ова грана правне психологије проналази у свету организација.

• Повезани чланак: „7 функција и улога пословних психолога“

Стручна психологија на радном месту: карактеристике и функције

Психологија је све присутнија у нашем животу, а с обзиром да је рад једна од главних делатности човека, ово поље неће бити изузетак. Због тога форензичка психологија на радном месту добија све више на значају, а то је да рад стручњака психолог је од суштинске важности да помогне у процени низа патологија и других питања везаних за животну средину организационе.

Поврх тога, Здравље на раду тренутно је забрињавајуће и закони који се односе на њега постају све богатији и свеобухватнији. То значи да се данас сагледава низ патологија психолошке природе, повезаних са радном активношћу, која у Понекад им је потребан извештај стручњака да би доказали своје постојање и предузели одговарајуће судске мере да би се зауставило ситуација.

Али у стварности рад форензичког психолога рада може бити много шири, јер се ова дисциплина бави врло различитим проблемима. Могу се груписати у четири различите врсте.

1. Способност запошљавања

Према законским прописима, за потписивање уговора о раду лице мора бити у потпуности овлашћено психолошки фактори да делују, па могу бити случајеви у којима, будући да постоји одређена психопатологија, иФорензички психолог мора да напише извештај вештака који омогућава да се утврди да ли је особа квалификована или не за обављање радне активности.

2. Радна способност

Друга област у којој стручњак за психолог рада може деловати је она која има везе са радном способношћу, под претпоставком да је случај стигао до судова када постоји неслагање око ако је радник квалификован за обављање одређеног посла, који има психолошку патологију која би, вероватно, била ограничавајућа или спречавање одређених задатака, неопходних за ту позицију.

3. Инвалидност и инвалидност

Наравно, улога стручне психологије на радном месту је од суштинске важности за процену одређених случајева инвалидности или инвалидности чије порекло потиче из психопатологије.

У овом случају, стручњак би морао да процени, прво, ако таква психопатологија заиста постоји, и друго, ако заиста спречава нормално извршавање њихових задатака у том послу или у било коме. Овај извештај ће бити пресудан за накнадно утврђивање степена одобрене инвалидности или инвалидитет, ако извештај закључи да су заиста радници ометени узроцима изложени

Као и код физичких болести, ове процене су од суштинске важности за професионалца, у овом случају стручног психолога, да осигура да симулације, јер је то релативно чест проблем у контексту компензација и субвенција, те стога захтева максималне гаранције које треба избегавати превара.

Али постоје и супротни случајеви у којима погођена особа, упркос томе што заиста има патологија која га спречава у извршавању задатака, покушава да се сакрије да би се вратио на свој положај пре него што. Исто тако, ови случајеви морају да се идентификују, како би се пре свега загарантовало њихово здравље.

4. Психопатологија рада

Коначно, још један од важних задатака форензичког психолога у компанији био би процена ако је психопатологија била последица несреће на раду, и стога се морају сматрати таквима у правне сврхе (бенефиције, услови итд.).

• Можда ће вас занимати: „Форензичка психологија: дефиниција и функције форензичког психолога“

Психолошки фактори ризика на послу

Радни контекст је једно од окружења у којем људи проводе више времена у свом свакодневном животу, а самим тим неопходно је имати контролу над свим психосоцијалним факторима ризика који се могу створити на радном месту, иначе би запослени могли да трпе последице по своје здравствено стање, које могу да се крећу од првих симптома стреса до болести хронични који утичу на мишићни, срчани, респираторни, дигестивни, дерматолошки ниво, у оквиру физичких симптома, али наравно и на нивоу психолошки. У ствари, обично постоји комбинација физичких и психолошких симптома.

Стога би се ови фактори сматрали професионалном опасношћу и Организација мора осигурати да се елиминишу или смање што је више могуће како радници не би трпели последице или то минимално. Овде долази важан аспект, а то је да је неопходно узети у обзир карактеристике особа, јер су психосоцијални фактори дати интеракцијом између појединца и Животна средина.

На пример, задатак који одређена особа обавља без икаквих проблема, на пример позивање купаца да их продају производа, може бити неприступачан изазов за другу особу, која ће претрпети велику анксиозност сваки пут кад дигне телефон звати.

Да би се проценили сви ови ризици Користе се обе квантитативне методе, било да се ради о упитницима и друге, једноставне и јефтине за извођење, као и квалитативне, где би ушли опсежнији интервјуи који нам пружају много више информација, али су и скупљи на нивоу ресурса.

Психопатологија рада

Сада ћемо истражити неке психопатолошке проблеме који се чешће могу јавити у радном окружењу, као резултат горе наведених фактора психосоцијалног ризика.

1. Стрес на послу

Стрес на послу је најчешћа патологија у овом контексту. Носи низ физиолошких и емоционалних симптома. Његов изглед је узрокован перцепцијом неслагања између физичких и психолошких ресурса које особа поседује и наметања њеног посла. Ова неравнотежа може произаћи из услова околине (бука, светлост, итд.), Карактеристика задаци које треба извршити (због понављања, сложености, итд.), нејасне улоге, проблематични међуљудски односи и више.

Најчешћи узроци су обично прекомерно оптерећење, проблеми у односима са надређенима или колегама или перцепција недостатка контроле над активношћу која ће се обављати. Али, као што смо већ рекли, сва ова питања у великој мери зависе од карактеристика саме особеБудући да оно што покреће стрес код једних не чини код других, то је ствар која логично зависи од сваког појединца.

Како стрес на послу може бити из много различитих узрока, облик оцењивања мора бити широко, тако да не пропуштамо ниједан од фактора који могу утицати на запослени. Поред тога, као што смо већ видели, они се увек морају проучавати у односу на субјект, јер перцепција увек иде да буде субјективан и важно је како се појединац осећа, јер је то оно што га стварно погађа.

На крају, важно је имати на уму да стрес постаје патолошки када се временом одржи или када је његов интензитет превисок, јер врхунац стреса у одређеном тренутку не би представљао а психопатологије. Заправо, многа истраживања потврђују да умерен ниво стреса чини људе ефикаснијим у њиховим перформансама.

2. Синдром сагоревања

Синдром изгарања или изгарања је концепт који је постао популаран у новије време. Догодило би се када стресна ситуација на послу траје толико дуго да су његови ефекти постали хронични. Особа која пати од сагоревања имаће врло негативну концепцију свог рада као и оних који су тамо. Доживећете менталну исцрпљеност и осећаћете се деперсонализовано и неефикасно.

Исто тако, за процену овог поремећаја неопходно је сагледати апсолутно све променљиве које могу утицати, али шта јесте што је још важније, такође и перцепцију саме особе, јер је то кључ који ће објаснити одакле проблем долази. Постоје посебне скале за процену сагоревања, као што је МБИ.

3. Психолошко узнемиравање

Још један феномен о којем се много писало последњих година је мобинг или психолошко узнемиравање на послу, који заузима мноштво студија у оквиру стручне психологије на радном месту.

Веома је важно да не мешате могуће међуљудске потешкоће са надређенима или колегама понашање које заиста укључује мобинг, а које се састоји од континуираног психолошког злостављања према појединац. Узроци овог узнемиравања могу бити повезани са радним факторима, али не мора нужно бити тако.

Да би се могло говорити о мобингу, психолошко узнемиравање мора се продужити на време, то не може бити један догађај који се догодио изоловано (што би био сукоб између личности). Ова понашања се остварују са позиције моћи која не мора да одговара хијерархији која је заузима у компанији, јер узнемиравање може доћи од колеге исте категорије, па чак и од подређени.

Начини на које вас могу малтретирати на послу спадају у ових пет категорија:

• Понашање против репутације.
• Понашање против радног учинка.
• Манипулација информацијама.
• Неједнак третман.
• Пропадање у организационој шеми.

Неопходно је што пре идентификовати случајеве психолошког узнемиравања и ставити им тачку на крај, будући да његове последице превазилазе посао, будући да могу да изазову физичке, психолошке ефекте, па чак и проблеме у њиховим социјалним и породичним односима. У најекстремнијим случајевима то може довести до самоубиства, па је врло Било би да то треба контролисати тако да се то никада не догоди, а ако се догоди, да се то реши брзина.

Библиографске референце:

• Цлементе, М. (2016). Приручник о радно-правној психологији. Мадрид. Публикације Универзитета Делта.
• Тријуекуе, Д.Г., Ацеведо, Р.Т., Марина, С.Д. (2017). Форензичка психологија на радном месту: теоријски приступ. Пракис.
• Тријуекуе, Д.Г. (2007). Психолошко узнемиравање на радном месту: приступ из форензичке психологије. Правна и форензичка клиничка психопатологија.