Разлике између „меких вештина“ и „тврдих вештина“

Током процеса регрутовањаСтручњаци задужени за избор праве особе за то место извршавају потпуну процену ове особе. Да би то урадили, они се заснивају на њиховој анализи Резиме и у интервјуу са кандидатом за то место.

Али ово вредновање није сведено само на њихово образовање или професионално искуство, већ и вештине које разликују ову особу од осталих постају све важније. Познате су као „тврде вештине“ и меке вештине “ Али од чега се састоје ове вештине и од чега се разликују?

Меке и тешке вештине у свету рада

Иако се и „тврде вештине“ и „меке вештине“ стичу током живота, а не само у образовна или формална подручја обуке стављају се на важност у свет рада, посебно у процеси одабира особља и у изради радних задатака.

1. „Тешке вештине“ или тешке вештине

Под „тешким вештинама“ подразумевамо сва знања стечена формалном образовном обуком, као и професионалним искуством. Ове вештине ће се вероватно предавати у академским условима.

Генерално, особа учи „тешке вештине“ у учионици употребом књига или другог материјала

, или на послу непрестаним понављањем задатка. Можемо рећи да су тешке вештине све оне специфичне вештине које вам омогућавају да извршите одређени задатак или посао.

Коначно, ове вештине је лако квантификовати, због чега се истичу у животописима и мотивационим писмима. Поред тога, лако их препознају људи који врше регрутацију.

Међу „тврдим вештинама“ налазимо:

• Академске дипломе или сертификати
• Познавање страних језика
• Вештине куцања
• Рачунарско програмирање
• Руковање индустријским машинама

2. „Меке вештине“ или меке вештине

С друге стране, меке вештине је много теже квантификовати и односе се на интерперсоналне вештине и социјалне које има особа која се одлучи за посао. Ове меке вештине се манифестују на различите начине на које се неко односи и комуницира са другима.

Те се компетенције не уче на академском пољу, већ се стичу током човековог живота, у његовом свакодневном животу. Поред тога, они су директно повезани са концептом емоционалне интелигенције и условљени су личношћу особе и развојем њихових социјалних вештина.

Неки примери „меких вештина“ су:

• Комуникационе вештине
• Флексибилност
• Вођство
• Мотивација
• Стрпљење
• Уверљивост
• Вештине решавања проблема
• Тимски рад
• Управљање временом
• Радна етика

Кључне разлике између њих

Иако једним њиховим описом већ можемо стећи представу о главним разликама између „меких вештина“ и „тврдих вештина“, Међу њима постоје три кључне разлике због којих су мање или више важне, у великој мери зависно од позиције за коју се одлучите и тип каријере који желите да развијете.

1. Свака од њих захтева различиту интелигенцију

Традиционално, добро познавање тешких вештина повезано је са нивоом општа интелигенција или количник интелигенције (ИК), док добро познавање меких вештина захтева даљу обуку или емоционална интелигенција.

2. Тешке вештине се на исти начин разматрају у свим компанијама

Тешке вештине су вештине у којима су правила или разматрања исти у већини компанија које их захтевају.. Супротно томе, меке вештине су капацитети или вештине које се различито сматрају у зависности од културе компаније и људи са којима ради.

3. Они захтевају различите процесе учења

Као што смо већ поменули, „тешке вештине“ могу се научити у школама, академијама и универзитетима. Односно, полазе од регулисаног тренинга и постоје различити нивои компетенција, као и унапред утврђени пут за учење сваког од њих.

У поређењу, не постоји стандардизовани пут или поступак за стицање интерперсоналних вештина типично за „меке вештине“. Већина меких вештина мора се научити у контексту људске интеракције и готово увек методом покушаја и грешака.

Међутим, постоји велики број књига и водича који омогућавају људима да знају и вежбају основе социјалне вештине, иако ће увек бити условљени личношћу субјекта.

Који су важнији?

Одговор на ово питање у великој мери ће зависити од радног места којем тежите и каријере коју намеравате да развијете.

Постоје три различите врсте каријере које се могу класификовати у следеће категорије:

1. Каријере које захтевају високе „тврде вештине“ и мало „меких вештина“

Као што су, на пример, каријере у свету теоријског истраживања. У овом окружењу људи са сјајним знањем, али који можда не раде добро у тиму или са другим људима, обично се уклапају.

2. Каријере које захтевају обе вештине

Унутар ове категорије налази се већина послова. У њима радници морају да имају знање везано за своју област, али да поседују и социјалне вештине које им омогућавају да ефикасно обављају свој посао. Пример ове каријере је право, клиничка психологија или пословна администрација.

3. Каријере за које је потребно више „меких вештина“ него „тврдих вештина“

Унутар ове групе можемо наћи послове као што су продавци, продавци или корисничка служба; пошто њихов рад више зависи од способности комуникације и повезивања са људима, као и од вештина убеђивања и брзог решавања проблема.